本文關(guān)鍵詞： 政府治理 網(wǎng)絡(luò)輿情 突發(fā)事件 網(wǎng)絡(luò)輿情管理　出處：《內(nèi)蒙古大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：自從有文字記載的歷史以來,人類社會始終面臨著類型多樣的突發(fā)事件。尤其是近年來,科學(xué)技術(shù)水平的不斷進步,因特網(wǎng)程序的實時更新,為突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情事件的衍生創(chuàng)造了有利"環(huán)境"。網(wǎng)絡(luò)輿情事件的頻發(fā)無不考驗著中國政府在面對輿情時的策略,在突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生時,政府對待事件的策略將直接影響到這起事件對公眾造成的影響,關(guān)系到政府自身的建構(gòu)問題,成為檢驗政府是否成熟的標(biāo)志,甚至將影響到社會的穩(wěn)定發(fā)展和長治久安。正因為此,本文選擇在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生前、發(fā)生中、發(fā)生后中國政府應(yīng)作何反應(yīng)為選題進行研究討論。經(jīng)過對大量文獻的收集與閱讀,綜合人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室熱度排行榜上的案例,主要圍繞近幾年發(fā)生的"微笑局長"事件、"天津港爆炸"事件、"山東疫苗"事件進行剖析,因其所具有影響力廣、關(guān)注程度高、危害程度深這三個特征,對在這三起案件中中國政府所采取應(yīng)對輿情的方式、行為進行了進一步分析研究,總結(jié)其中的經(jīng)驗,提出了從案件當(dāng)中得到的啟示。基于此,得出了本文的研究成果,應(yīng)建立起網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督與民眾互動的關(guān)系網(wǎng),完善政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作、加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管保障體系的建設(shè),在柔性化治理方面亟待完善,為了保障政府順利對網(wǎng)絡(luò)輿情進行監(jiān)管,也應(yīng)在技術(shù)方面有所改進。
[Abstract]:Since the history of written records, human society has been faced with a variety of unexpected events, especially in recent years, with the continuous progress of science and technology, the real-time updating of Internet programs. It creates a favorable "environment" for the derivation of network public opinion events. The frequent occurrence of network public opinion events tests the Chinese government's strategy in the face of public opinion, when sudden network public opinion occurs. The government's strategy to deal with the incident will directly affect the impact of the incident on the public, related to the construction of the government itself, and become a sign of whether the government is mature or not. It will even affect the stable development and long-term stability of society. Because of this, this article chooses to take place before the occurrence of network public opinion on unexpected events. After that, the Chinese government should make a study and discuss the topic. Through the collection and reading of a large number of documents, it synthesizes the cases on the list of people's net public opinion monitoring rooms. Mainly focusing on the incident of "Director smile", "explosion of Tianjin Port" and "Shandong Vaccine" in recent years, because of its wide influence, high degree of concern, and deep degree of harm, This paper makes a further analysis and study on the ways and actions taken by the Chinese government to deal with public opinion in these three cases, summarizes the experience among them, and puts forward the enlightenment from the cases. Based on this, the research results of this paper are obtained. In order to ensure the government to supervise the network public opinion smoothly, it is necessary to establish the relationship network between the network supervision and the public, perfect the government network supervision, strengthen the construction of the network supervision and security system, and urgently improve the flexible governance, in order to ensure the government to supervise the network public opinion smoothly. Technical improvements should also be made.
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：D63;D63

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本文編號：1518680