本文關(guān)鍵詞：消費者網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)法律制度研究

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【摘要】：2014年我國修訂并施行了新的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱為消費者權(quán)益保護(hù)法),修訂過程中在不斷借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗,同時結(jié)合我國交易市場存在的具體問題,首次引入消費者網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)立法規(guī)定,從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)購物中消費者因存在信息不對稱而處于劣勢地位的傾斜保護(hù),并建立良好健康、公正有序的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域的繁榮和發(fā)展。鑒于我國網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境發(fā)展本身的需求及立法實踐的背景,立法者在立法過程中著重考慮消費者利益并不傷害經(jīng)營者利益的前提下,制定了我國的消費者后悔權(quán)法律制度,從適用范圍、適用期限、行使條件、法律責(zé)任等方面對后悔權(quán)制度進(jìn)行合理設(shè)計。由于網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)存在適用范圍不夠明確、行使規(guī)則缺乏可操作性、經(jīng)營者告知義務(wù)存在缺失、配套制度不夠健全等情況,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)在實踐中存在經(jīng)營者易逃避退貨的責(zé)任、消費者濫用權(quán)利惡意退貨、經(jīng)營者利用規(guī)則開展不正當(dāng)競爭等方面的問題。美國、德國等國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)的立法較為先進(jìn),通過對兩國立法情況的研究,為我國網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)法律制度的適用提供相關(guān)思路和措施。針對我國的實際情況,提出了細(xì)化消費者后悔權(quán)使用范圍、增強(qiáng)消費者后悔權(quán)行使規(guī)則可操作性、明確經(jīng)營者后悔權(quán)告知義務(wù)、健全相關(guān)配套制度等具體建議,力爭為完善我國消費者網(wǎng)絡(luò)購物后悔權(quán)法律制度貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：D923.8

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1262553