發(fā)布時(shí)間：2017-09-25 17:38

  本文關(guān)鍵詞：目的地旅游安全評(píng)價(jià)研究

  更多相關(guān)文章： 旅游安全評(píng)價(jià) 旅游安全度 游客安全感 旅游目的地 旅游安全預(yù)警

【摘要】：隨著全球化力量推進(jìn)和中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型加速,目的地各種傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)、內(nèi)部與外部旅游安全風(fēng)險(xiǎn),不斷撞擊著當(dāng)下游客和市民共享的生活空間。日益頻發(fā)的旅游安全事件和事實(shí)似乎表明:目的地正在進(jìn)入一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)世界”。一旦這種旅游安全風(fēng)險(xiǎn)可能性變成了現(xiàn)實(shí)性,將給目的地旅游系統(tǒng)的穩(wěn)定性帶來(lái)災(zāi)難性影響。雖然目的地旅游安全風(fēng)險(xiǎn)的威脅正在不斷加劇,但我國(guó)已經(jīng)明確提出:以旅游安全風(fēng)險(xiǎn)防范為重點(diǎn),積極推動(dòng)實(shí)施“安全旅游目的地”戰(zhàn)略。在這樣的現(xiàn)實(shí)和制度背景下,目的地旅游安全評(píng)價(jià)研究問(wèn)題亟待學(xué)術(shù)關(guān)注,同時(shí)急需給予科學(xué)的理論解釋與實(shí)踐運(yùn)行。因此,本研究嘗試以目的地旅游安全內(nèi)涵為切入點(diǎn),采用客觀和主觀雙重視角的分析框架,試圖回答如何客觀評(píng)價(jià)目的地旅游安全狀況、游客是怎么評(píng)價(jià)目的地旅游安全兩個(gè)研究問(wèn)題,以此對(duì)目的地旅游安全評(píng)價(jià)做出理論詮釋。在具體的研究過(guò)程中,基于生態(tài)系統(tǒng)健康理論和社會(huì)脆弱性理論,建構(gòu)旅游安全抵抗力—入侵度的目的地旅游安全度客觀評(píng)價(jià)模型;借鑒期望差異理論,建構(gòu)游客安全期望—感知的目的地游客安全感主觀評(píng)價(jià)模型。同時(shí),分別通過(guò)搜集歷時(shí)性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),使用多元統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)目的地旅游安全度評(píng)價(jià)模型和游客安全感評(píng)價(jià)模型進(jìn)行擬合檢驗(yàn),并應(yīng)用經(jīng)過(guò)擬合檢驗(yàn)后的評(píng)價(jià)模型,測(cè)算目的地旅游安全度指數(shù)和游客安全感指數(shù),依據(jù)評(píng)價(jià)指數(shù),進(jìn)而做出旅游安全預(yù)警判斷。基于上述邏輯思路,本研究主要得到以下結(jié)論:從目的地旅游安全客觀角度來(lái)看:目的地旅游安全度是旅游安全抵抗力與旅游安全入侵度博弈的結(jié)果。(1)目的地旅游系統(tǒng)抵抗力的評(píng)價(jià)可以通過(guò)其活力、結(jié)構(gòu)和恢復(fù)力三個(gè)維度來(lái)衡量。目的地旅游安全活力源于經(jīng)濟(jì)能力和安全投入;構(gòu)成目的地旅游安全結(jié)構(gòu)的是安全組織、安全管理、安全設(shè)施和安全環(huán)境;支撐目的地旅游安全恢復(fù)力的動(dòng)力是社會(huì)保障和應(yīng)急管理能力。經(jīng)驗(yàn)證,目的地旅游應(yīng)急管理能力對(duì)目的地旅游安全抵抗力的作用最大,目的地的經(jīng)濟(jì)能力的影響作用次之,旅游安全保障的影響作用最弱。(2)目的地旅游系統(tǒng)的入侵度主要來(lái)自外在自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)入侵和內(nèi)在的事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件風(fēng)險(xiǎn)入侵。經(jīng)驗(yàn)證,目的地自然災(zāi)害對(duì)旅游安全入侵風(fēng)險(xiǎn)最大;公共衛(wèi)生事件的入侵影響次之;事故災(zāi)難的入侵威脅程度最低。(3)整體上看,2003~2013年,全國(guó)31個(gè)城市目的地旅游安全抵抗力呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),北京、上海、重慶、成都、廣州、昆明、西安市旅游安全抵抗力較突出;全國(guó)31個(gè)城市目的地旅游安全入侵度態(tài)勢(shì)差異顯著。上海、鄭州、廣州、重慶、蘭州等城市的旅游安全風(fēng)險(xiǎn)入侵度較大,重慶居首位。但重慶、上海等城市的旅游安全風(fēng)險(xiǎn)呈降低趨勢(shì)。(4)對(duì)全國(guó)31個(gè)城市2014年和2015年的旅游安全度進(jìn)行預(yù)測(cè),其中,2015年,重慶、上海、廣州處于較差的中度預(yù)警狀態(tài);長(zhǎng)春、天津、石家莊、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙處于預(yù)警的一般狀態(tài);處于安全狀態(tài)的則有北京、呼和浩特、銀川、太原、濟(jì)南、西寧、貴陽(yáng)、�？�8個(gè)城市;其他城市均處于較安全狀態(tài)。就目的地旅游安全主觀視角而言:目的地游客安全感是游客安全期望與安全感知差異的主觀響應(yīng)。(1)目的地游客安全感需從游客心理安全感和游客社會(huì)安全感兩個(gè)方面進(jìn)行詮釋。游客心理安全感包括人際交往安全感、主觀控制安全感和自我認(rèn)同安全感三維度;游客社會(huì)安全感包括治安狀況安全感、旅游環(huán)境安全感、服務(wù)要素安全感、安全信息安全感和地域文化安全感五個(gè)維度。(2)經(jīng)驗(yàn)證,游客安全期望對(duì)安全感知有正向影響;游客安全期望對(duì)安全認(rèn)知評(píng)價(jià)有負(fù)向影響;游客安全感知對(duì)安全認(rèn)知評(píng)價(jià)有正向影響;游客安全期望對(duì)安全感有負(fù)向影響;游客安全感知對(duì)安全感有正向影響;游客安全認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)游客安全感有正向影響。(3)隨機(jī)抽樣的樣本城市整體數(shù)據(jù)分析表明,目的地游客社會(huì)安全感處于中度預(yù)警的較差狀態(tài),目的地游客心理安全感指數(shù)處于中度預(yù)警的較差狀態(tài),目的地游客安全感處于中度預(yù)警較差狀態(tài)。(4)從樣本城市游客安全感的指數(shù)與旅游安全度指數(shù)比較發(fā)現(xiàn),目的地旅游安全度與游客安全感指數(shù)存在著不完全匹配狀態(tài)。在上述結(jié)論的基礎(chǔ)上,本研究提出了目的地旅游安全治理的政策建議:形成目的地旅游安全第三方評(píng)價(jià)機(jī)制;構(gòu)建目的地旅游安全預(yù)警機(jī)制;夯實(shí)旅游安全管理基礎(chǔ),形成常態(tài)化管理機(jī)制;健全目的地旅游安全公共服務(wù)體系;規(guī)范旅游應(yīng)急處置流程,推進(jìn)旅游應(yīng)急救援機(jī)制建設(shè);加強(qiáng)旅游安全合作,推動(dòng)旅游安全協(xié)同治理;完善目的地旅游安全風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制;形目的地旅游安全評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：旅游安全評(píng)價(jià) 旅游安全度 游客安全感 旅游目的地 旅游安全預(yù)警
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F592.7
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-14
• 第1章 緒論14-26
• 1.1 研究背景與問(wèn)題提出14-19
• 1.1.1 選題背景14-17
• 1.1.2 研究問(wèn)題17-19
• 1.2 研究目的與研究意義19-21
• 1.2.1 研究目的20
• 1.2.2 研究意義20-21
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法21-24
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容21-23
• 1.3.2 研究方法23-24
• 1.4 研究思路與邏輯框架24-26
• 第2章 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)26-48
• 2.1 旅游安全評(píng)價(jià)研究歷程27-28
• 2.2 旅游安全評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)研究28-32
• 2.2.1 旅游安全的相關(guān)基礎(chǔ)研究28-31
• 2.2.2 旅游安全評(píng)價(jià)的概念31-32
• 2.3 旅游安全評(píng)價(jià)研究的內(nèi)容32-37
• 2.3.1 旅游地安全的客觀評(píng)價(jià)研究32-34
• 2.3.2 旅游安全認(rèn)知的主觀評(píng)價(jià)研究34-37
• 2.4 旅游安全評(píng)價(jià)研究的理論與方法37-39
• 2.4.1 旅游安全評(píng)價(jià)研究的理論37-38
• 2.4.2 旅游安全評(píng)價(jià)研究的方法38-39
• 2.5 旅游安全評(píng)價(jià)研究的其它方面39-41
• 2.5.1 旅游安全評(píng)價(jià)研究的程序39
• 2.5.2 旅游安全評(píng)價(jià)研究結(jié)果的影響39-41
• 2.6 旅游安全評(píng)價(jià)研究評(píng)述41-46
• 2.6.1 旅游安全評(píng)價(jià)研究的基礎(chǔ)：旅游安全概念的厘清41-43
• 2.6.2 旅游安全評(píng)價(jià)研究共識(shí)43-44
• 2.6.3 旅游安全評(píng)價(jià)研究?jī)?nèi)容評(píng)述44-46
• 2.7 本研究擬探索的方向46-48
• 第3章 目的地旅游安全評(píng)價(jià)的理論建構(gòu)48-100
• 3.1 目的地旅游安全：一個(gè)系統(tǒng)論視角的詮釋48-55
• 3.1.1 目的地旅游安全的概念界定48-51
• 3.1.2 目的地旅游安全的構(gòu)成要素51-53
• 3.1.3 目的地旅游安全的主要特征53-54
• 3.1.4 目的地旅游安全的影響因素54-55
• 3.2 目的地旅游安全評(píng)價(jià)：客觀與主觀雙重視角的解釋55-98
• 3.2.1 客觀評(píng)價(jià)：目的地旅游安全度57-79
• 3.2.2 主觀評(píng)價(jià)：目的地游客安全感79-98
• 3.3 本章小結(jié)98-100
• 第4章 旅游安全度：目的地旅游安全客觀評(píng)價(jià)研究100-177
• 4.1 評(píng)價(jià)模型100-102
• 4.2 目的地旅游安全度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)102-126
• 4.2.1 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則102-103
• 4.2.2 指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)和具體闡釋103-116
• 4.2.3 指標(biāo)體系的合理性116-126
• 4.3 評(píng)價(jià)模型擬合檢驗(yàn)126-138
• 4.3.1 分析方法126-128
• 4.3.2 數(shù)據(jù)來(lái)源與處理128-130
• 4.3.3 模型擬合與修正130-138
• 4.4 檢驗(yàn)結(jié)果分析138-143
• 4.4.1 目的地旅游安全抵抗力評(píng)價(jià)模型驗(yàn)證分析138-141
• 4.4.2 目的地旅游安全入侵度評(píng)價(jià)模型驗(yàn)證分析141-143
• 4.5 目的地旅游安全度評(píng)價(jià)分析143-176
• 4.5.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定143-146
• 4.5.2 目的地旅游安全度測(cè)算146-147
• 4.5.3 目的地旅游安全度等級(jí)劃分147-149
• 4.5.4 目的地旅游安全度評(píng)價(jià)結(jié)果149-160
• 4.5.5 目的地旅游安全度指數(shù)預(yù)警160-176
• 4.6 本章小結(jié)176-177
• 第5章 游客安全感：目的地旅游安全主觀評(píng)價(jià)研究177-246
• 5.1 理論模型與研究假設(shè)177-182
• 5.1.1 理論模型177-178
• 5.1.2 研究假設(shè)178-182
• 5.2 研究設(shè)計(jì)182-188
• 5.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)182-183
• 5.2.2 變量的測(cè)度與操作性定義183-188
• 5.3 小樣本數(shù)據(jù)測(cè)試188-198
• 5.3.1 小樣本數(shù)據(jù)收集188-189
• 5.3.2 小樣本數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)分析189-198
• 5.4 大樣本數(shù)據(jù)測(cè)試198-233
• 5.4.1 大樣本數(shù)據(jù)收集198-199
• 5.4.2 大樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)分析199-202
• 5.4.3 大樣本數(shù)據(jù)的信度和效度檢驗(yàn)202-227
• 5.4.4 結(jié)構(gòu)方程模型分析與假設(shè)檢驗(yàn)227-233
• 5.5 目的地游客安全感評(píng)價(jià)分析233-244
• 5.5.1 觀測(cè)變量權(quán)重系數(shù)的確定233-235
• 5.5.2 目的地游客感指數(shù)測(cè)算235-236
• 5.5.3 目的地游客安全感等級(jí)劃分236-237
• 5.5.4 目的地游客安全感指數(shù)評(píng)價(jià)237-242
• 5.5.5 目的地游客安全感指數(shù)預(yù)警242-244
• 5.6 本章小結(jié)244-246
• 第6章 研究結(jié)論與討論246-258
• 6.1 研究結(jié)論246-251
• 6.1.1 目的地旅游安全度是旅游安全抵抗力與旅游安全入侵度博弈的結(jié)果246-248
• 6.1.2 目的地游客安全感是游客安全期望與游客安全感知差異的主觀響應(yīng)248-250
• 6.1.3 目的地旅游安全評(píng)價(jià)是主觀和客觀雙重整合的判定結(jié)果250-251
• 6.2 理論上的進(jìn)一步探討251-256
• 6.2.1 目的地旅游安全度：增強(qiáng)抵抗力，，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)入侵252-253
• 6.2.2 目的地游客安全感：實(shí)現(xiàn)期望與感知間的高度協(xié)調(diào)253-254
• 6.2.3 目的地旅游安全：追求主觀與客觀的高度耦合254-255
• 6.2.4 理論上的高度均衡與現(xiàn)實(shí)中的底線(xiàn)思維255-256
• 6.3 本章小結(jié)256-258
• 第7章 政策建議與研究展望258-270
• 7.1 政策建議258-267
• 7.1.1 形成目的地旅游安全第三方評(píng)價(jià)機(jī)制258-259
• 7.1.2 構(gòu)建目的地旅游安全預(yù)警機(jī)制259-260
• 7.1.3 夯實(shí)旅游安全管理基礎(chǔ)，形成常態(tài)化管理機(jī)制260-261
• 7.1.4 健全目的地旅游安全公共服務(wù)體系261-263
• 7.1.5 規(guī)范旅游應(yīng)急處置流程，推進(jìn)旅游緊急救援機(jī)制建設(shè)263-264
• 7.1.6 加強(qiáng)旅游安全合作，推動(dòng)旅游安全協(xié)同治理264-265
• 7.1.7 完善目的地旅游安全風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制265
• 7.1.8 形成目的地旅游安全評(píng)價(jià)反饋機(jī)制265-267
• 7.2 研究展望267-270
• 7.2.1 可能的創(chuàng)新點(diǎn)267-268
• 7.2.2 研究局限268
• 7.2.3 未來(lái)延伸方向268-270
• 參考文獻(xiàn)270-282
• 致謝282-286
• 附錄286-313
• 附錄 1：目的地游客安全感調(diào)查問(wèn)卷286-288
• 附錄 2：2003~2013 年全國(guó)31個(gè)地區(qū)目的地旅游安全度指數(shù)數(shù)據(jù)288-313
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果313-315

本文編號(hào)：918708