本文關(guān)鍵詞：基于雙重態(tài)度模型理論的國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：作為國(guó)家軟實(shí)力的組成部分,國(guó)家形象關(guān)乎一國(guó)的國(guó)際地位和國(guó)際影響力,是其參與國(guó)際交往、謀求國(guó)家健康持續(xù)發(fā)展的重要影響因素。積極的國(guó)家形象是一個(gè)國(guó)家極為重要的“無(wú)形資產(chǎn)”,雖然看不見(jiàn)摸不著,卻擁有與軍事、經(jīng)濟(jì)等硬實(shí)力相似的巨大威力,不僅可以幫助該國(guó)增強(qiáng)其國(guó)際影響力、贏得國(guó)際社會(huì)的尊重,而且有利于爭(zhēng)取國(guó)際輿論的同情和支持乃至實(shí)現(xiàn)外部公眾的心理認(rèn)同。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,中國(guó)的綜合實(shí)力日益彰顯,國(guó)際地位舉足輕重,但是中國(guó)參與國(guó)際交往的形象卻一直存在爭(zhēng)議,中國(guó)形象的話語(yǔ)權(quán)長(zhǎng)期為西方世界所掌控。進(jìn)入新世紀(jì),伴隨著中國(guó)在世界政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等領(lǐng)域的影響與日俱增,我國(guó)政府已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到國(guó)家形象的重要性,積極主動(dòng)傳播、建構(gòu)中國(guó)形象的各種活動(dòng)日益增加,并逐漸向多元化發(fā)展。這固然是中國(guó)形象建構(gòu)與傳播的重大突破和轉(zhuǎn)折,但也帶來(lái)全新的挑戰(zhàn),無(wú)論是傳播理念還是具體的傳播活動(dòng)都還存在很大的提升和改進(jìn)空間。國(guó)家形象的形成是一系列信息輸入和輸出產(chǎn)生的結(jié)果,也是一個(gè)涉及到各種信息來(lái)源的復(fù)雜的傳播過(guò)程。目前,國(guó)內(nèi)關(guān)于國(guó)家形象的傳播研究主要集中在傳播學(xué)領(lǐng)域,并積累了較為豐富而有價(jià)值的研究成果。但是學(xué)者們對(duì)國(guó)家形象的信息傳播往往側(cè)重于理論推演和策略分析,抑或著眼于個(gè)別的、典型的信息傳播途徑,如大眾傳媒,以一個(gè)系統(tǒng)、整合的視角,全面分析目標(biāo)公眾國(guó)家形象形成過(guò)程中的信息接觸的相關(guān)文獻(xiàn)還非常少見(jiàn)。在國(guó)外,國(guó)家形象作為國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面早就受到重視。20世紀(jì)60年代,有關(guān)原產(chǎn)國(guó)效應(yīng)(country-of-origin effects)研究就證實(shí),國(guó)家形象直接影響消費(fèi)者行為及企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效。2003年,菲利普·科特勒的《國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)》問(wèn)世,提出“國(guó)家可以像企業(yè)那樣來(lái)經(jīng)營(yíng),可以運(yùn)用戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理的理論指導(dǎo)國(guó)家創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)財(cái)富�！睉B(tài)度是社會(huì)心理學(xué)的核心概念,在管理和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。本文從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角出發(fā),以韓國(guó)為案例國(guó)家,嘗試將態(tài)度研究領(lǐng)域的新進(jìn)展——雙重態(tài)度模型理論應(yīng)用于國(guó)家形象研究,運(yùn)用實(shí)證方法論證國(guó)家形象的二重性,其中具有無(wú)意識(shí)和自動(dòng)化特點(diǎn)的內(nèi)隱國(guó)家形象和外顯國(guó)家形象存在分離,并且更加不容易發(fā)生改變。在此前提下,以目標(biāo)公眾信息接觸來(lái)源和接觸媒介兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播維度,分別針對(duì)外顯國(guó)家形象和內(nèi)隱國(guó)家形象進(jìn)行實(shí)證研究,進(jìn)一步探索外顯國(guó)家形象和內(nèi)隱國(guó)家形象的營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理,并結(jié)合研究結(jié)論提出中國(guó)形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的相關(guān)啟示。本文從雙重態(tài)度視角展開(kāi)的國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播研究主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。首先,對(duì)國(guó)家形象、雙重態(tài)度模型理論和整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理,通過(guò)國(guó)家形象營(yíng)銷(xiāo)傳播領(lǐng)域研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)和不足的把握為后續(xù)的理論分析和實(shí)證研究提供理論依據(jù)。接下來(lái),進(jìn)入國(guó)家形象二重性的實(shí)證研究。這一部分依據(jù)雙重態(tài)度模型理論提出研究假設(shè),然后對(duì)外顯國(guó)家形象和內(nèi)隱國(guó)家形象的測(cè)量以及二者的分離實(shí)證研究進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)而對(duì)外顯自陳量表和單類(lèi)內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)(SC-IAT)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出國(guó)家形象具有二重性的研究結(jié)論。第三,在國(guó)家形象二重性框架下,從整合營(yíng)銷(xiāo)傳播消費(fèi)者導(dǎo)向的核心理念出發(fā),構(gòu)建目標(biāo)公眾國(guó)家形象感知的概念模型,探索目標(biāo)公眾如何基于不同國(guó)家形象接觸點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)感知形成他國(guó)形象的過(guò)程,接下來(lái)針對(duì)目標(biāo)公眾國(guó)家形象感知過(guò)程中的具體信息接觸來(lái)源和信息接觸媒介進(jìn)行分析,并提出國(guó)家形象二重性下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理研究的相關(guān)假設(shè)。第四,采用多元回歸分析的方法分別對(duì)信息接觸來(lái)源和信息接觸媒介對(duì)外顯國(guó)家形象和內(nèi)隱國(guó)家形象的影響進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn),各種信息接觸來(lái)源或信息接觸媒介對(duì)外顯國(guó)家形象(即目標(biāo)公眾對(duì)特定國(guó)家有足夠時(shí)間或意識(shí)所報(bào)告的最近的態(tài)度)的影響更加顯著和明晰,能夠檢驗(yàn)分離出的內(nèi)隱形象顯著影響因素相對(duì)較少,或者說(shuō)更多的信息接觸來(lái)源或媒介對(duì)內(nèi)隱態(tài)度的影響,在其累積、覆蓋的過(guò)程中已經(jīng)很難直接測(cè)量和把握。最后,對(duì)前述理論分析和實(shí)證研究進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),并根據(jù)研究結(jié)論提出國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的幾點(diǎn)啟示,然后分析本研究可能的創(chuàng)新之處和存在的不足,為后續(xù)研究指明方向。本文選取與我國(guó)一衣帶水的韓國(guó)作為研究對(duì)象,采用定性與定量相結(jié)合的研究方法,運(yùn)用單類(lèi)內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)(SC-IAT)、問(wèn)卷調(diào)查、回歸分析對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究的創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角的國(guó)家形象傳播研究。在全球化背景下,作為軟實(shí)力重要組成的國(guó)家形象也構(gòu)成國(guó)際博弈的戰(zhàn)略領(lǐng)域,國(guó)家形象在國(guó)際政治中扮演了重要角色而引起國(guó)際社會(huì)的高度重視。在這一現(xiàn)實(shí)背景下,當(dāng)前我國(guó)國(guó)家形象傳播的相關(guān)研究主要從新聞傳播學(xué)視角展開(kāi),國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角的國(guó)家形象研究則較多關(guān)注原產(chǎn)國(guó)形象對(duì)消費(fèi)者行為的影響,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角進(jìn)行的國(guó)家形象傳播研究還非常有限。本文以態(tài)度理論為基礎(chǔ),圍繞目標(biāo)公眾接觸,從信息來(lái)源和信息媒介兩個(gè)維度進(jìn)行國(guó)家形象傳播機(jī)理的實(shí)證研究,既拓展了國(guó)家形象傳播的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角,同時(shí)實(shí)證研究結(jié)論和IMC系統(tǒng)整合、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)等觀點(diǎn)也為國(guó)家形象傳播實(shí)踐確立扎實(shí)充分的理論依據(jù)。第二,基于雙重態(tài)度模型論證國(guó)家形象具有二重性。以往國(guó)內(nèi)外基于態(tài)度理論的國(guó)家形象研究?jī)A向于從認(rèn)知形象和情感形象兩個(gè)方面進(jìn)行定義和測(cè)量,關(guān)注信息加工的外顯結(jié)果。本文運(yùn)用外顯自陳量表與單類(lèi)內(nèi)隱聯(lián)想測(cè)驗(yàn)(SC-IAT)相結(jié)合的實(shí)證方法論證目標(biāo)公眾的國(guó)家形象感知同樣存在內(nèi)隱國(guó)家形象和外顯國(guó)家形象相分離,具有無(wú)意識(shí)和自動(dòng)化特點(diǎn)的內(nèi)隱國(guó)家形象更加不容易發(fā)生改變。該結(jié)論為理解國(guó)家形象傳播的誤區(qū)、構(gòu)建國(guó)家形象跨文化傳播的有效路徑指明了理論方向,同時(shí)也是二重態(tài)度模型在國(guó)家形象研究領(lǐng)域的有價(jià)值嘗試。第三,探索二重性框架下的國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理。在國(guó)家形象二重性的論證前提下,本文基于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的視角,著重從目標(biāo)公眾的信息接觸來(lái)源和信息接觸媒介兩個(gè)維度,建立國(guó)家形象形成的概念模型,并以此作為國(guó)家形象二重性下整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理實(shí)證研究的理論框架,分別針對(duì)外顯國(guó)家形象和內(nèi)隱國(guó)家形象進(jìn)行回歸分析,發(fā)現(xiàn)影響外顯和內(nèi)隱國(guó)家形象的具體的信息接觸來(lái)源和媒介因素存在差異,有其各自的獨(dú)特性,進(jìn)一步揭示國(guó)家形象二重性的內(nèi)在機(jī)理。
【關(guān)鍵詞】：國(guó)家形象 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 雙重態(tài)度模型 內(nèi)隱態(tài)度
【學(xué)位授予單位】：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F274
【目錄】：

• 摘要2-5
• ABSTRACT5-16
• 1 緒論16-27
• 1.1 研究背景和研究意義16-21
• 1.1.1 研究背景16-18
• 1.1.2 研究意義18-21
• 1.2 研究目標(biāo)與內(nèi)容21-24
• 1.2.1 研究目標(biāo)21-22
• 1.2.2 研究?jī)?nèi)容22-24
• 1.3 研究方法和技術(shù)路線24-26
• 1.3.1 研究方法24-25
• 1.3.2 技術(shù)路線25-26
• 1.4 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)26-27
• 1.4.1 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)視角的國(guó)家形象傳播研究26
• 1.4.2 基于雙重態(tài)度模型論證國(guó)家形象具有二重性26
• 1.4.3 探索二重性框架下的國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理26-27
• 2 文獻(xiàn)綜述27-56
• 2.1 國(guó)家形象27-44
• 2.1.1 國(guó)家形象的概念27-31
• 2.1.2 國(guó)家形象的影響因素31-37
• 2.1.3 國(guó)家形象和目的地形象37-43
• 2.1.4 小結(jié)43-44
• 2.2 雙重態(tài)度模型理論44-47
• 2.2.1 雙重態(tài)度模型理論的提出44-46
• 2.2.2 內(nèi)隱態(tài)度和外顯態(tài)度的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究46-47
• 2.2.3 小結(jié)47
• 2.3 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播47-56
• 2.3.1 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的誕生——從促銷(xiāo)到傳播47-48
• 2.3.2 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的基本概念48-53
• 2.3.3 國(guó)家形象的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播研究53-55
• 2.3.4 小結(jié)55-56
• 3 基于雙重態(tài)度模型理論的國(guó)家形象實(shí)證研究56-75
• 3.1 研究假設(shè)的提出56-60
• 3.1.1 國(guó)家形象的理論基礎(chǔ)——態(tài)度理論56-57
• 3.1.2 雙重態(tài)度模型理論57-58
• 3.1.3 研究假設(shè)58-60
• 3.2 研究設(shè)計(jì)60-68
• 3.2.1 案例國(guó)家和被試的選擇60-61
• 3.2.2 外顯國(guó)家形象量表設(shè)計(jì)61-66
• 3.2.3 內(nèi)隱國(guó)家形象測(cè)量66-68
• 3.2.4 實(shí)驗(yàn)過(guò)程68
• 3.3 結(jié)果與分析68-73
• 3.3.1 數(shù)據(jù)收集與整理68-69
• 3.3.2 被試對(duì)韓國(guó)的基礎(chǔ)態(tài)度69-71
• 3.3.3 積極干預(yù)條件下被試對(duì)韓國(guó)的態(tài)度71-72
• 3.3.4 消極干預(yù)條件下被試對(duì)韓國(guó)的態(tài)度72-73
• 3.4 研究結(jié)論73-75
• 3.4.1 國(guó)家形象具有二重性73-74
• 3.4.2 內(nèi)隱國(guó)家形象的穩(wěn)定性和可變性74-75
• 4 國(guó)家形象二重性下的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)理分析75-96
• 4.1 目標(biāo)公眾國(guó)家形象感知的概念模型75-82
• 4.1.1 國(guó)家形象是目標(biāo)公眾感知的結(jié)果75-79
• 4.1.2 國(guó)家形象感知中的媒介79-81
• 4.1.3 目標(biāo)公眾的國(guó)家形象信息接觸81-82
• 4.2 信息來(lái)源與國(guó)家形象82-88
• 4.2.1 公開(kāi)的誘導(dǎo)信息84-85
• 4.2.2 自發(fā)信息來(lái)源85-86
• 4.2.3 經(jīng)驗(yàn)信息來(lái)源86-88
• 4.3 信息傳播媒介與國(guó)家形象88-96
• 4.3.1 理解信息傳播媒介88-89
• 4.3.2 新媒介時(shí)代來(lái)臨89-92
• 4.3.3 國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中的媒介接觸92-96
• 5 國(guó)家形象二重性下的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播實(shí)證分析96-117
• 5.1 問(wèn)卷開(kāi)發(fā)與數(shù)據(jù)收集整理96-102
• 5.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)96-98
• 5.1.2 問(wèn)卷預(yù)測(cè)試98-99
• 5.1.3 數(shù)據(jù)收集和整理99-100
• 5.1.4 變量的描述性統(tǒng)計(jì)100-102
• 5.2 正式問(wèn)卷的信度和效度分析102-107
• 5.2.1 信度分析102-103
• 5.2.2 效度分析103-107
• 5.3 假設(shè)檢驗(yàn)107-112
• 5.3.1 信息接觸來(lái)源對(duì)國(guó)家形象的影響108-110
• 5.3.2 信息接觸媒介對(duì)國(guó)家形象的影響110-112
• 5.4 小結(jié)112-117
• 5.4.1 目標(biāo)公眾信息接觸來(lái)源影響國(guó)家形象感知112-113
• 5.4.2 目標(biāo)公眾信息接觸媒介影響國(guó)家形象感知113-115
• 5.4.3 國(guó)家形象二重性下的營(yíng)銷(xiāo)傳播影響存在差異115-117
• 6 研究結(jié)論與啟示117-131
• 6.1 研究結(jié)論117-118
• 6.2 對(duì)中國(guó)國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的幾點(diǎn)啟示118-129
• 6.2.1 充分整合國(guó)家形象營(yíng)銷(xiāo)傳播的多元主體119-122
• 6.2.2 重視多種營(yíng)銷(xiāo)傳播媒介的整合122-124
• 6.2.3 多種營(yíng)銷(xiāo)策略整合的國(guó)家形象營(yíng)銷(xiāo)傳播124-129
• 6.3 研究局限和展望129-131
• 6.3.1 研究的局限129
• 6.3.2 研究展望129-131
• 在學(xué)期間發(fā)表的科研成果131-132
• 附錄132-139
• 參考文獻(xiàn)139-151
• 后記151-153

  本文關(guān)鍵詞：基于雙重態(tài)度模型理論的國(guó)家形象整合營(yíng)銷(xiāo)傳播研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：400399