本文關(guān)鍵詞：面向汽車產(chǎn)品使用率的二維延伸性產(chǎn)品保證策略方法研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在當(dāng)前我國社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的環(huán)境下,我國汽車行業(yè)穩(wěn)步高速發(fā)展,在汽車產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的同時,消費者對于汽車產(chǎn)品保證服務(wù)的要求越來越高。與此同時,隨著汽車制造技術(shù)的進步,汽車產(chǎn)品的可靠性水平逐漸提升,消費者對于產(chǎn)品保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品保證期等方面也提出了更高的要求,傳統(tǒng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品保證服務(wù)已經(jīng)不能滿足消費者的需求。本文針對汽車行業(yè)產(chǎn)品保證管理存在的問題以及產(chǎn)品保證領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,對汽車制造企業(yè)如何推出二維延伸性產(chǎn)品保證服務(wù)的問題進行了策略方法研究。本文的主要研究內(nèi)容包括以下幾個部分:第一,首先,對我國汽車行業(yè)產(chǎn)品保證管理現(xiàn)狀進行分析,明確存在的實際問題。然后,通過對產(chǎn)品保證領(lǐng)域的相關(guān)文獻進行回顧,分析產(chǎn)品保證領(lǐng)域的研究趨勢及存在問題。最后,針對二維延伸性產(chǎn)品保證領(lǐng)域存在的問題,提出本文擬進行的二維延伸性產(chǎn)品保證策略方法研究四個部分的研究內(nèi)容。第二,二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù)需求預(yù)測研究。文中將消費者分為低產(chǎn)品使用率、中等產(chǎn)品使用率、高產(chǎn)品使用率三類人群,并分別進行了二維延伸性產(chǎn)品保證需求預(yù)測分析。本部分將實驗經(jīng)濟學(xué)理論應(yīng)用到二維延伸性產(chǎn)品保證需求預(yù)測過程中,構(gòu)建二維延伸性汽車產(chǎn)品保證需求預(yù)測模型,對不同產(chǎn)品使用率消費者進行二維延伸性產(chǎn)品保證需求預(yù)測分析。研究結(jié)果可以幫助汽車制造商預(yù)測市場對于二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù)策略的需求情況及趨勢分布。第三,基于模糊粗糙集的二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本數(shù)據(jù)挖掘研究。為了明確影響二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本的關(guān)鍵因素及其與產(chǎn)品保證成本之間的映射關(guān)系,本文基于模糊粗糙集理論,建立了二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本數(shù)據(jù)挖掘模型,挖掘二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本不協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)決策規(guī)則。研究結(jié)果顯示,該模型可以對二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本不協(xié)調(diào)決策信息系統(tǒng)進行屬性約簡,并挖掘決策規(guī)則。第四,二維延伸性產(chǎn)品保證維修策略設(shè)計與優(yōu)化研究。首先,基于產(chǎn)品使用率構(gòu)建二維延伸性汽車產(chǎn)品保證故障模型。然后,結(jié)合最小性維修與不完全維修兩種維修策略構(gòu)建二維延伸性產(chǎn)品保證成本模型,并進行產(chǎn)品保證成本優(yōu)化。研究結(jié)論顯示,在保證期邊界參數(shù)確定的條件下,運用建立的二維延伸性汽車產(chǎn)品保證故障模型與成本優(yōu)化模型,可以降低二維延伸性產(chǎn)品保證成本。第五,二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù)定價研究�？紤]消費者可能在購買汽車時或基礎(chǔ)產(chǎn)品保證期結(jié)束時兩種情況下購買二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù),分別構(gòu)建了不同購買時間點的定價模型,并在不同購買時間點的定價模型中分別對單一性維修策略與組合性維修策略分別進行了定價研究。
【關(guān)鍵詞】：產(chǎn)品保證管理 二維產(chǎn)品保證 服務(wù)策略 延伸性產(chǎn)品保證服務(wù) 成本管理
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.471
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-33
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 產(chǎn)品保證研究分析及存在問題13-24
• 1.2.1 產(chǎn)品保證研究回顧13-18
• 1.2.2 產(chǎn)品保證研究趨勢分析18-22
• 1.2.3 存在問題22-24
• 1.3 研究目的、研究意義和課題來源24-26
• 1.3.1 研究目的24
• 1.3.2 研究意義24-25
• 1.3.3 課題來源25-26
• 1.4 研究內(nèi)容、技術(shù)路線與研究方法26-31
• 1.4.1 研究內(nèi)容26-27
• 1.4.2 技術(shù)路線27-30
• 1.4.3 研究方法30-31
• 1.5 論文創(chuàng)新點31-32
• 1.6 本章小結(jié)32-33
• 第二章 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù)需求預(yù)測研究33-52
• 2.1 汽車行業(yè)需求預(yù)測與產(chǎn)品保證策略研究分析33-36
• 2.1.1 汽車行業(yè)需求預(yù)測研究分析33-35
• 2.1.2 產(chǎn)品保證策略研究分析35-36
• 2.2 模型構(gòu)建36-44
• 2.2.1 實驗經(jīng)濟學(xué)方法概述36-39
• 2.2.2 假設(shè)條件及符號說明39-40
• 2.2.3 參數(shù)設(shè)計40-42
• 2.2.4 實驗設(shè)計42-44
• 2.3 實驗分析44-50
• 2.4 本章結(jié)論與總結(jié)50-52
• 第三章 基于模糊粗糙集的二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本數(shù)據(jù)挖掘研究52-71
• 3.1 數(shù)據(jù)挖掘與成本控制分析52-54
• 3.2 模糊集與粗糙集原理54-57
• 3.2.1 模糊集理論54-56
• 3.2.2 粗糙集理論56-57
• 3.3 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本數(shù)據(jù)挖掘原理及模型57-61
• 3.3.1 產(chǎn)品保證成本屬性信息預(yù)處理57-59
• 3.3.2 數(shù)據(jù)挖掘原理及模型59-61
• 3.4 實例分析61-69
• 3.4.1 數(shù)據(jù)獲取61-64
• 3.4.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理64-65
• 3.4.3 二維延保成本決策規(guī)則挖掘65-68
• 3.4.4 二維延保成本決策規(guī)則分析68-69
• 3.5 本章結(jié)論69-71
• 第四章 二維延伸性產(chǎn)品保證維修策略設(shè)計與優(yōu)化研究71-90
• 4.1 二維產(chǎn)品保證維修策略分析71-73
• 4.2 模型構(gòu)建73-78
• 4.2.1 符號說明73-75
• 4.2.2 二維延伸性產(chǎn)品保證故障模型75-76
• 4.2.3 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證維修策略設(shè)計76-78
• 4.3 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本模型與優(yōu)化78-82
• 4.3.1 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本模型78-79
• 4.3.2 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本優(yōu)化79-82
• 4.4 算例驗證82-88
• 4.4.1 威布爾分布下二維延伸性汽車產(chǎn)品保證成本與優(yōu)化模型82-83
• 4.4.2 實例驗證83-88
• 4.5 本章結(jié)論與展望88-90
• 第五章 二維延伸性汽車產(chǎn)品保證服務(wù)定價研究90-119
• 5.1 引言90-92
• 5.2 符號說明92-94
• 5.3 定價數(shù)學(xué)模型94-107
• 5.3.1 基礎(chǔ)產(chǎn)品保證期開始時購買二維延伸性產(chǎn)品保證服務(wù)96-101
• 5.3.2 基礎(chǔ)產(chǎn)品保證期結(jié)束時購買二維延伸性產(chǎn)品保證服務(wù)101-107
• 5.4 算例研究107-117
• 5.4.1 基礎(chǔ)產(chǎn)品保證期開始時二維延伸性產(chǎn)品保證服務(wù)定價研究109-113
• 5.4.2 基礎(chǔ)產(chǎn)品保證期結(jié)束時二維延伸性產(chǎn)品保證服務(wù)定價研究113-117
• 5.5 本章總結(jié)117-119
• 第六章 結(jié)論與展望119-123
• 6.1 論文總結(jié)119-121
• 6.2 進一步研究方向121-123
• 參考文獻123-134
• 發(fā)表論文與科研項目134-136
• 1.攻讀博士期間發(fā)表及完成論文情況134-135
• 2.攻讀博士學(xué)位期間參加的主要科研項目135
• 3.攻讀博士學(xué)位期間獲獎情況135-136
• 致謝136-137

  本文關(guān)鍵詞：面向汽車產(chǎn)品使用率的二維延伸性產(chǎn)品保證策略方法研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：388618