發(fā)布時間：2021-07-16 09:44

　　隨著Web2.0技術(shù)和移動網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的成熟應(yīng)用,移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶從單一、被動的信息接受者和瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)榧鲃拥男畔⑻峁┱�、分享者和使用者等多樣角色于一�?移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶角色的變化使得用戶成為價值鏈上重要的價值創(chuàng)造者之一,用戶創(chuàng)造價值的開發(fā)和利用也成為移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價值鏈中當(dāng)前和未來獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑之一。用戶創(chuàng)造價值行為與現(xiàn)象雖然已經(jīng)引起了學(xué)術(shù)界和實踐者的關(guān)注,但針對移動社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶參與創(chuàng)造價值的動機、行為表現(xiàn)和影響因素等的研究還較少。本文綜合采用實證模型與定量模型,研究移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為的影響因素和驅(qū)動機理,分析移動社會服務(wù)用戶創(chuàng)造價值行為給價值鏈上相關(guān)主體帶來的影響。首先,論文剖析了移動社會網(wǎng)絡(luò)中驅(qū)動用戶創(chuàng)造價值的行為過程和行為機制,并構(gòu)建實證分析模型。一方面,基于用戶參與移動服務(wù)的技術(shù)接受模型、計劃行為模型、理性行為模型等研究文獻,梳理與用戶使用行為相關(guān)的影響因素;另一方面,基于用戶角色理論,從用戶在移動社會網(wǎng)絡(luò)中所扮演的技術(shù)使用者、信息接收者、信息提供者和社會網(wǎng)絡(luò)成員等4種不同角色出發(fā),以SOR模型為主線,將影響移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶感知體驗價值的驅(qū)動因素整... 

【文章來源】：東南大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：238 頁

【學(xué)位級別】：博士

【部分圖文】：

樣本數(shù)據(jù)來源渠道比例問卷填寫者的性別、年齡、教育程度和收入等基本情況，如表4.15所示，反映了樣本及

本部分對移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為各影響因素的測量模型進行驗證性因子分析，給出了移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為影響因素與其觀測變量以及潛在變量之間的標(biāo)準(zhǔn)化估計結(jié)果，如圖4.2所示。圖 4. 2 移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為影響因素的驗證性因子分析移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為影響因素潛在變量的測量模型擬合結(jié)果為：X2=1202.873，df=574，X2/df=2.096，P<0.001，RMSEA=0.060，GFI=0.824，AGFI=0.784，

本部分對移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶感知體驗價值的測量模型進行驗證性因子分析，給出了移動社會網(wǎng)絡(luò)用戶創(chuàng)造價值行為感知體驗價值的觀測變量以及潛在變量之間的標(biāo)準(zhǔn)化估計結(jié)果，如圖4.3所示。圖 4. 3 感知體驗價值的驗證性因子分析感知體驗價值的二階潛在變量測量模型的擬合結(jié)果為：X2=189.553，df=59，X2/df=3.213，P<0.001，RMSEA=0.085，GFI=0.904，AGFI=0.852，CFI=0.935

【參考文獻】：
期刊論文
[1]顧客知識對顧客獨創(chuàng)價值行為的驅(qū)動機理:一個鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ蚚J]. 李耀,周密,王新新.  管理評論. 2017(07)
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[3]基于多主體的價值共創(chuàng)過程機理——以廣東品勝電子股份有限公司為例[J]. 張培,劉鳳.  中國科技論壇. 2016(12)
[4]價值共創(chuàng)視角下的互聯(lián)網(wǎng)+大規(guī)模定制演化——基于尚品宅配的縱向案例研究[J]. 周文輝,王鵬程,陳曉紅.  管理案例研究與評論. 2016(04)
[5]結(jié)合TAM與Trust的移動內(nèi)容服務(wù)采納因素變化分析[J]. 黃浩.  經(jīng)濟與管理評論. 2016(04)
[6]移動位置服務(wù)中的用戶決策行為理論實證研究[J]. 田博,巴和林.  科技管理研究. 2016(10)
[7]顧客獨創(chuàng)價值研究:回顧、探析與展望[J]. 李耀,周密,王新新.  外國經(jīng)濟與管理. 2016(03)
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[9]社會化商務(wù)研究述評與展望[J]. 陶曉波,楊學(xué)成,許研.  管理評論. 2015(11)
[10]從實體價值鏈、價值矩陣到柔性價值網(wǎng)——以小米公司的社會化價值共創(chuàng)為例[J]. 楊學(xué)成,陶曉波.  管理評論. 2015(07)

博士論文
[1]基于TAM/TPB整合模型的移動廣告用戶使用動機研究[D]. 肖爽.武漢大學(xué) 2010
[2]移動服務(wù)用戶采納模型及其實證研究[D]. 鄧朝華.華中科技大學(xué) 2008

碩士論文
[1]面向移動閱讀的TAM/TPB用戶采納行為研究[D]. 張博松.燕山大學(xué) 2014
[2]基于TTF和TAM整合模型的移動學(xué)習(xí)研究[D]. 井道龍.南京大學(xué) 2013
[3]網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新社區(qū)中用戶參與創(chuàng)新的影響因素研究[D]. 張舒.東北大學(xué) 2012
[4]3G環(huán)境下基于價值網(wǎng)理論的移動商務(wù)模式研究[D]. 劉超.東北財經(jīng)大學(xué) 2011
[5]移動社交網(wǎng)絡(luò)對青年受眾態(tài)度和行為的影響研究[D]. 陸奇.電子科技大學(xué) 2011
[6]關(guān)于我國SNS網(wǎng)站的研究[D]. 侯倩.西北大學(xué) 2010
[7]SNS網(wǎng)站成員參與動機研究[D]. 夏芝寧.浙江工商大學(xué) 2010
[8]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者心流體驗對網(wǎng)站偏好的影響研究[D]. 牛才華.西南交通大學(xué) 2010



本文編號：3286768