本文關(guān)鍵詞：基于利益相關(guān)者合作關(guān)系的建筑企業(yè)競爭力研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：企業(yè)處于復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,與外部企業(yè)之間的交流聯(lián)系顯得愈發(fā)重要。在發(fā)展過程中,企業(yè)除了可以依靠自身的內(nèi)生增長動力之外,加強與外部企業(yè)之間的合作,充分利用外部企業(yè)資源是建筑企業(yè)發(fā)展的必由之路。我國建筑行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,如何提高建筑企業(yè)的競爭能力已成為行業(yè)關(guān)注的重點,也是關(guān)系到建筑企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。建筑企業(yè)在發(fā)展過程中,對企業(yè)外部關(guān)系的管理是非常重要的�！袄P(guān)系”、“搞項目”曾經(jīng)一度成為建筑企業(yè)經(jīng)營的“標(biāo)簽”,但是,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,市場監(jiān)管力度逐步加大,監(jiān)管范圍逐步細(xì)化,建筑企業(yè)需要重新審視外部發(fā)展環(huán)境,如何對企業(yè)的外部利益相關(guān)者進(jìn)行管理,如何平衡不同利益相關(guān)者之間的利益分配,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新課題,因此,從利益相關(guān)者的角度來研究其對企業(yè)競爭力的影響具有一定的的必要性。國內(nèi)學(xué)者對利益相關(guān)者如何影響企業(yè)競爭力以及對企業(yè)競爭力的影響程度的研究大多停留在理論分析的層面,缺乏實證分析的支撐,同時,利益相關(guān)者方面的研究也多以管理概念模型為主,缺少定量化的分析。本文從建筑企業(yè)外部利益相關(guān)者分析入手,開展“基于利益相關(guān)者合作關(guān)系的建筑企業(yè)競爭力研究”,主要工作包括六個部分：1)通過總結(jié)利益相關(guān)者、企業(yè)間關(guān)系、競爭力三者之間關(guān)系的研究,明確與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的外部利益相關(guān)者對建筑企業(yè)競爭力有著重要的影響作用,建筑企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的基礎(chǔ)關(guān)系是合作關(guān)系；2)對建筑企業(yè)及其利益相關(guān)者的合作關(guān)系進(jìn)行了深入的研究,將合作關(guān)系劃分為信任、承諾、溝通和協(xié)調(diào)四個維度；3)確定建筑企業(yè)利益相關(guān)者的排序,通過第一輪調(diào)查問卷確定位于前三位的利益相關(guān)者是業(yè)主、供應(yīng)商和政府；4)構(gòu)建合作關(guān)系對競爭力影響分析模型,從不同利益相關(guān)者的角度分析其影響機制,提出相應(yīng)的理論假設(shè)；5)進(jìn)行第二輪問卷調(diào)查,收集數(shù)據(jù),運用結(jié)構(gòu)方程模型和回歸分析模型,對理論假設(shè)進(jìn)行檢驗和分析,給出提升建筑企業(yè)競爭力的建議；6)總結(jié)本文的主要結(jié)論、創(chuàng)新點和研究展望。本文的主要結(jié)論：1)建筑企業(yè)外部利益相關(guān)者中的排序前三名分別是業(yè)主、供應(yīng)商和政府；2)建筑企業(yè)與其利益相關(guān)者合作關(guān)系劃分為信任、承諾、溝通和協(xié)調(diào)四個維度；3)同一利益相關(guān)者合作關(guān)系質(zhì)量對競爭力的影響分析中,業(yè)主、政府和供應(yīng)商的關(guān)系質(zhì)量對企業(yè)競爭力有正向影響作用,表明建筑企業(yè)與利益相關(guān)者之間的合作關(guān)系對企業(yè)競爭力有明顯的促進(jìn)作用,其中,建筑企業(yè)與業(yè)主之間的信任、溝通和協(xié)調(diào)對合作關(guān)系質(zhì)量有顯著的正向影響,建筑企業(yè)與政府之間的溝通和協(xié)調(diào)對合作關(guān)系質(zhì)量有顯著的正向影響,建筑企業(yè)與供應(yīng)商之間的信任、承諾、溝通和協(xié)調(diào)對合作關(guān)系質(zhì)量均有顯著的正向影響；4)不同利益相關(guān)者同一關(guān)系維度對企業(yè)競爭力的影響分析中,信任和溝通是關(guān)系管理中的重要環(huán)節(jié),三個利益相關(guān)者都表現(xiàn)出了明顯的正相關(guān)性,在承諾維度上,建筑企業(yè)與業(yè)主和供應(yīng)商的表現(xiàn)要明顯優(yōu)于與政府的表現(xiàn),在協(xié)調(diào)維度上,建筑企業(yè)與業(yè)主的協(xié)調(diào)能力要明顯弱于政府和供應(yīng)商。本文的主要創(chuàng)新點：1)設(shè)計針對不同建筑企業(yè)利益相關(guān)者的關(guān)系質(zhì)量測量量表；2)采取了“雙線”對比分析,從同一利益相關(guān)者合作關(guān)系質(zhì)量對競爭力的影響和不同利益相關(guān)者同一關(guān)系維度對企業(yè)競爭力的影響兩個方面進(jìn)行實證分析；3)以實證分析為導(dǎo)向,明確了不同關(guān)系維度對建筑企業(yè)關(guān)系質(zhì)量和競爭力的影響機制,為建筑企業(yè)改進(jìn)關(guān)系管理提供了定量化的研究數(shù)據(jù),在一定程度上彌補了建筑企業(yè)外部關(guān)系管理領(lǐng)域定量研究分析的不足；4)以建筑企業(yè)為研究對象,建立了企業(yè)利益相關(guān)者→企業(yè)行為→企業(yè)競爭力的影響分析模型。本文以建筑企業(yè)利益相關(guān)者的視角,分析了建筑企業(yè)與其利益相關(guān)者合作關(guān)系的定義、維度和對競爭力的影響作用的機制,豐富了從供應(yīng)鏈、伙伴關(guān)系等角度對建筑企業(yè)外部關(guān)系研究的內(nèi)涵,將利益相關(guān)者理論與企業(yè)競爭力研究結(jié)合起來,為我國建筑企業(yè)進(jìn)行利益相關(guān)者關(guān)系管理側(cè)重點的確定提供了定量化依據(jù),并在此基礎(chǔ)上提出了提升企業(yè)競爭力的建議。

  本文關(guān)鍵詞：基于利益相關(guān)者合作關(guān)系的建筑企業(yè)競爭力研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。