本文關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè)知識型員工認(rèn)知偏差、工作滿意度與離職傾向關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《遼寧大學(xué)》 2015年

高新技術(shù)企業(yè)知識型員工認(rèn)知偏差、工作滿意度與離職傾向關(guān)系研究

付保第  

【摘要】：在知識經(jīng)濟(jì)背景下,知識型員工已經(jīng)成為不可或缺的企業(yè)人力資源。特別是對于高新技術(shù)企業(yè)來說,知識型員工的作用和價值更為凸顯,是企業(yè)競爭力和價值創(chuàng)造之源。但是,由于知識型員工具有的自身特點(diǎn)和流動頻率的加快,為高新技術(shù)企業(yè)的知識型員工保持帶來更大的不確定因素,繼而影響企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展,成為高新技術(shù)企業(yè)不得不面對的難題。已有的研究表明工作滿意度會對員工的離職傾向產(chǎn)生重要影響,進(jìn)而影響員工的離職行為。但是,影響知識型員工工作滿意度和離職傾向的因素,除了組織或工作特征之外,是否存在其他變量,以往的研究并沒有深入討論。根據(jù)以往研究可知,離職傾向是員工對組織進(jìn)行總體評估后形成的一種穩(wěn)定的意愿,工作滿意度是員工對工作各方面進(jìn)行評估后形成的一種穩(wěn)定的態(tài)度,兩者的核心是員工對組織或工作評價。這種評價作為員工的主觀行為,認(rèn)知偏差對其是否會產(chǎn)生影響?如果有影響,怎樣影響、影響到什么程度?這些問題的研究迫切需要進(jìn)行不斷深化。因此,本研究在行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會交換理論基礎(chǔ)上,以高新技術(shù)企業(yè)知識型員工這一特殊群體作為研究對象,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、訪談研究法、調(diào)查問卷法和統(tǒng)計分析法等研究方法,探討員工認(rèn)知偏差及其各個維度對工作滿意度和離職傾向的影響。本研究的構(gòu)思思路主要考慮了四點(diǎn)：(1)以往關(guān)于員工認(rèn)知因素與離職傾向關(guān)系的研究,忽視了員工認(rèn)知偏差的作用。因此,本研究重點(diǎn)考察知識型員工認(rèn)知偏差對離職傾向的影響,并將認(rèn)知偏差劃分為過度自信、歸因偏見、認(rèn)知遵從和參照依賴4個維度；(2)知識型員工對現(xiàn)有工作的評價,即工作滿意度不僅受到組織或工作客觀特征的影響,還受到員工主觀認(rèn)知,特別是認(rèn)知偏差的影響。 (3)如果知識型員工工作滿意度對離職傾向具有預(yù)測作用,那么這種預(yù)測作用是否受到員工認(rèn)知偏差的影響。 (4)按照對員工行為的分類及“認(rèn)知——態(tài)度——行為”這一邏輯關(guān)系,知識型員工認(rèn)知偏差可能通過工作滿意度對離職傾向產(chǎn)生影響。本研究參考和借鑒國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)中的成熟量表,并在修訂和完善的基礎(chǔ)上,對全國6個城市15家4類高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,最后獲得了439份有效問卷。之后,運(yùn)用SPSS20.0和AMOS20.0軟件,通過描述性統(tǒng)計分析、方差分析、因子分析、信度分析、效度分析、分層回歸分析等方法對研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)。最終研究結(jié)論如下：(1)高新技術(shù)企業(yè)知識型員工認(rèn)知偏差對離職傾向呈顯著正向影響；對工作滿意度呈顯著負(fù)向影響。同時,知識型員工認(rèn)知偏差各維度對工作滿意度兩個維度和離職傾向的影響各有側(cè)重。(2)工作滿意度及其兩個維度對知識型員工離職傾向有顯著負(fù)向影響。(3)工作滿意度在高新技術(shù)企業(yè)知識型員工認(rèn)知偏差與離職傾向間存在部分中介效應(yīng)。最后,本文依據(jù)研究結(jié)論,就如何改善不同職業(yè)生涯期的知識型員工管理,提出了相關(guān)對策,并根據(jù)研究方法和結(jié)論指出了本研究的局限性,進(jìn)而提出了未來的研究方向。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F276.44
【目錄】：

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7 孔凡晶;民營科技企業(yè)員工組織公平對工作績效與離職傾向影響研究[D];吉林大學(xué);2010年

8 李華;企業(yè)管理人員職業(yè)高原與工作滿意度、組織承諾及離職傾向關(guān)系研究[D];重慶大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 何聰;家族企業(yè)外聘管理人員離職傾向?qū)嵶C研究[D];蘇州大學(xué);2009年

2 楊清濤;企業(yè)員工工作壓力、工作滿意度與離職傾向的關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2010年

3 武絨絨;企業(yè)激勵制度對員工離職傾向的影響分析[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2010年

4 周吉卿;我國民營企業(yè)新就業(yè)大學(xué)生離職傾向影響因素的實(shí)證研究[D];蘇州大學(xué);2010年

5 羅予晨;心理契約、工作滿意度及離職傾向的關(guān)系研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2009年

6 孫峰;心理契約對私營企業(yè)員工離職傾向的影響[D];中國海洋大學(xué);2010年

7 曾斌;心理契約、工作滿意度與離職傾向的關(guān)系實(shí)證研究[D];浙江理工大學(xué);2010年

8 謝僑波;星級飯店員工離職傾向影響因素研究[D];江南大學(xué);2010年

9 楊智;工作嵌入與離職傾向的關(guān)系在銀行業(yè)的實(shí)證研究[D];南京理工大學(xué);2007年

10 郭播春;澳門醫(yī)務(wù)護(hù)理人員之工作特性、工作滿意度、離職傾向之相關(guān)研究[D];華南師范大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：高新技術(shù)企業(yè)知識型員工認(rèn)知偏差、工作滿意度與離職傾向關(guān)系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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