發(fā)布時(shí)間：2017-12-22 02:35

  本文關(guān)鍵詞：不同渠道結(jié)構(gòu)下產(chǎn)品線設(shè)計(jì)與產(chǎn)品退貨策略研究　出處：《中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)》2017年博士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：產(chǎn)品線設(shè)計(jì)和產(chǎn)品退貨策略都是企業(yè)在運(yùn)作與營銷過程中經(jīng)常使用的商業(yè)手段,并且一直受到來自于學(xué)界和業(yè)界的廣泛關(guān)注。具體而言,產(chǎn)品線設(shè)計(jì)能夠幫助企業(yè)更好地滿足來自于不同消費(fèi)者細(xì)分的需求;而產(chǎn)品退貨策略則能協(xié)助企業(yè)在不降低價(jià)格的情況下提高消費(fèi)者效用,進(jìn)而增加銷量。然而,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面到來,在產(chǎn)品線設(shè)計(jì)和產(chǎn)品退貨策略的研究領(lǐng)域中也都分別涌現(xiàn)出許多亟待解決的新興問題。于是,考慮到多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品銷售都需要通過特定的銷售渠道,專門在具有不同結(jié)構(gòu)的銷售渠道中研究企業(yè)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)與產(chǎn)品退貨策略的熱點(diǎn)問題是極為必要的。本文主要的研究內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:首先,本文的第3章在壟斷環(huán)境中研究了溝通策略如何影響垂直整合型企業(yè)的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)。具體的,本章通過運(yùn)用抽象溝通成本的經(jīng)典模型,對由外部因素導(dǎo)致的溝通成本的增加進(jìn)行了更為精細(xì)的刻畫�；谒岢龅臏贤ǔ杀驹黾拥目坍�,本章指出,當(dāng)溝通成本增加時(shí)企業(yè)可能延長產(chǎn)品線。這是一個(gè)與直觀感受相悖的結(jié)論。此外,本章的研究還考慮了溝通過程中出現(xiàn)消費(fèi)者混亂的情形。其次,本文的第4章在雙邊壟斷供應(yīng)鏈中研究了企業(yè)的渠道策略和退貨策略之間的相互作用關(guān)系。本章的研究考慮了制造商需要同時(shí)決定其渠道策略和退貨策略的情況,并在考慮消費(fèi)者異質(zhì)性的基礎(chǔ)上將企業(yè)需要支付給消費(fèi)者的退款額視作了需要由企業(yè)決定的決策變量。通過運(yùn)用博弈論,本章給出了不同情形下制造商與零售商的均衡渠道及退貨策略。最后,本文的第5章在網(wǎng)狀銷售渠道中研究了如何通過結(jié)合轉(zhuǎn)運(yùn)與退貨策略應(yīng)對需求擾動。具體的,本章在經(jīng)典隨機(jī)理論中易變性概念的基礎(chǔ)上,通過引入一類線性變換實(shí)現(xiàn)了對發(fā)生擾動的具有廣義遞增失效率的隨機(jī)需求的刻畫。通過運(yùn)用該刻畫,本章為制造商和零售商應(yīng)對需求擾動提供了一種啟發(fā)式的轉(zhuǎn)運(yùn)-退貨契約(Transshipment-before-Buyback Contract)。此外,本章還運(yùn)用廣義的納什討價(jià)還價(jià)模型研究了該契約的性質(zhì)。本文的對于文獻(xiàn)的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)本文第3章的研究指出,即使在消費(fèi)者的異質(zhì)性非常小時(shí),溝通成本的增加仍有可能促使企業(yè)選擇更長的產(chǎn)品線;(2)本文第4章的研究指出,開設(shè)直銷渠道能夠增強(qiáng)制造商執(zhí)行退貨政策的意愿,而執(zhí)行退貨政策也能增強(qiáng)制造商開設(shè)直銷渠道的意愿;(3)本文第4章的研究還指出,即使直銷渠道的退貨率很高,制造商也會選擇在直銷渠道執(zhí)行"慷慨的"退貨政策;(4)本文第5章提出了一種用于刻畫發(fā)生擾動的一般性隨機(jī)需求的新方法;(5)本文第5章指出,當(dāng)存在回購承諾時(shí),制造商和零售商將會愿意以任何可行的價(jià)格進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。
【學(xué)位授予單位】：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F273.2

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本文編號：1318139