中國是世界上煙草消費量最大的國家,擁有著將近30%的全球消費者。隨著卷煙市場的逐步規(guī)范,煙草行業(yè)的經(jīng)濟效益也不斷提高。但是不同于一般的競爭性行業(yè),煙草行業(yè)目前實行的是“統(tǒng)一領導、垂直管理和專賣專營”的管理體制。由于這種特有的壟斷性特征,我國多數(shù)煙草企業(yè)長期以來缺乏競爭意識和憂患意識,企業(yè)內(nèi)部的績效考核多數(shù)存在不盡完善的情況。本文的研究對象ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心是2014年由XZ卷煙廠和ZZ卷煙廠聯(lián)合異地技改而成,為長江以北最大的卷煙生產(chǎn)工廠。由于成立時間較短,目前正處于兩廠融合階段,績效考核存在一定問題。其中績效考核的覆蓋范圍及控制力不強,多數(shù)考核流于形式這一問題比較突出。定量指標雖多,但是監(jiān)管力度不夠,企業(yè)整體運行效率不高。近些年,ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心提出的要躋身于煙草行業(yè)第一方陣的目標。因此通過結合該廠實際現(xiàn)狀進行績效考核革新尤為重要。本文通過問卷調(diào)查以及針對訪談等形式搜集ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心信息并結合前人的相關研究成果利用層次分析法并佐以平衡計分卡法對ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心績效考核體系進行了全新的構建,以達到改善ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心當前面臨的窘境的目的,從而提升整...

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1研究框架

西安理工大學工商管理碩士學位論文4圖1-1研究框架Figure1-1Researchframework1.3研究方法為了保證本文研究的科學性、有效性，本文主要采取理論分析、文獻分析法、數(shù)據(jù)圖表法、問卷調(diào)查法等方法進行研究，以滿足本文在績效考核方面研究的要求。主要的研究方法如下：（....

圖3-2ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心員工教育程度Figure3-2EducationlevelofemployeesofZXChinaTobaccoManufacturingCenter

西安理工大學工商管理碩士學位論文18如圖3-2所示，ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心在崗3025名員工，按照學歷層次分，研究生及以上學歷人數(shù)為141人，占總員工人數(shù)的4.66%；本科學歷人數(shù)為1083人，占總員工人數(shù)35.8%；其余人員均為�？萍耙韵聦W歷。從受教育程度方面可以看出，ZX中....

圖3-3ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心員工技術技能等級情況

西安理工大學工商管理碩士學位論文18如圖3-2所示，ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心在崗3025名員工，按照學歷層次分，研究生及以上學歷人數(shù)為141人，占總員工人數(shù)的4.66%；本科學歷人數(shù)為1083人，占總員工人數(shù)35.8%；其余人員均為�？萍耙韵聦W歷。從受教育程度方面可以看出，ZX中....

圖3-4ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心績效考核調(diào)查問卷受訪人員結構

3生產(chǎn)制造中心績效考核現(xiàn)狀及問題分析193.2ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心績效考核現(xiàn)狀3.2.1ZX中煙公司目前績效考核的調(diào)查問卷a問卷設計ZX中煙公司生產(chǎn)制造中心近4年來績效考核主要以目標管理法和關鍵指標考核相結合的方式為主，對企業(yè)及員工的績效評價有一定的效果，同時也存在一些問題。....

本文編號：3969006