基于D2C集成平臺用戶體驗的服裝產(chǎn)品設計研究
本文關鍵詞:基于D2C集成平臺用戶體驗的服裝產(chǎn)品設計研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者對穿衣著裝個性化、定制化的極大需求,中國設計師品牌在市場上日益發(fā)展,商業(yè)前景越來越光明。但是,也暴露出缺乏經(jīng)營商業(yè)化企業(yè)經(jīng)驗、目標用戶群體集中、設計產(chǎn)品商業(yè)化程度不高、曝光率較低等問題。由此,設計師品牌集成平臺就給了眾多設計師品牌一個捆綁發(fā)展的方向。電子商務的飛速發(fā)展,消費者的另一身份也展現(xiàn)出來——用戶,設計師品牌集成平臺的發(fā)展逐漸趨于線上與線下銷售并驅(qū)的局面。本文通過運用資料分析法、問卷調(diào)查法和矛盾分析法等研究方法,對設計師集成平臺用戶體驗進行分析、調(diào)查、對比,從而對市場訴求有了比較深入的了解,希望可以提出基于用戶體驗的D2C模式購物平臺的建議,探索商業(yè)模式與設計師品牌文化相結(jié)合的發(fā)展模式,指引設計師利用集成購物平臺服務設計師品牌消費者并總結(jié)出設計師在設計服裝產(chǎn)品時設計重點與用戶需求相結(jié)合的研究目的。通過研究得到以下結(jié)論:用戶體驗的反饋信息對服裝產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性在于通過以“用戶體驗”為本的理念,更重視設計元素在用戶體驗中的應用,設計出的產(chǎn)品往往可以傳達出對人的內(nèi)心想象、內(nèi)心體驗、隱喻的注重和對人生存意義的關懷,從而受到消費者的認可、市場的接納。筆者通過對棟梁獨立設計師品牌店、薄荷糯米蔥中國原創(chuàng)設計概念店、D2C MALL全球設計集成平臺這三個國內(nèi)比較有代表性的設計師集成平臺進行了分析對比和市場調(diào)研,并編輯了16道基于D2C集成平臺用戶體驗的服裝產(chǎn)品設計的調(diào)研問卷。通過對問卷做整理分析,D2C集成平臺的用戶對服裝產(chǎn)品的設計點訴求由強到弱的遞減排列為:服裝款式設計、服裝個性化設計;服裝設計風格選定;服裝時尚性及潮流度設計;服裝面料、圖案設計;服裝搭配設計;服裝色彩設計。用戶對D2C集成平臺上產(chǎn)品展示與陳列設計的滿意度、購買方式的滿意度、產(chǎn)品介紹篩選方式的滿意度、服務態(tài)度的滿意度、服務態(tài)度的滿意度、服裝產(chǎn)品類別的滿意度、服裝產(chǎn)品更新與上架周期的滿意度評分依次遞減。由此,設計師在產(chǎn)品設計時要注意的產(chǎn)品設計要點和設計師集成平臺主理人經(jīng)營設計師購物平臺需要發(fā)展的重點清晰明了,基本是基于用戶體驗的反饋去進行服裝產(chǎn)品設計定位、策劃和實施。本文對基于用戶體驗的產(chǎn)品設計研究可以更好的了解線上和線下消費者的需求,從而更好的服務于服裝產(chǎn)品設計。
【關鍵詞】:設計師品牌集成平臺 用戶體驗 設計要點 市場調(diào)研 服裝產(chǎn)品設計
【學位授予單位】:東華大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:TS941.2
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 1.緒論11-25
- 1.1 研究背景11-14
- 1.1.1 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與設計師品牌的聯(lián)動發(fā)展11-12
- 1.1.2 個性時尚消費者促進商品化設計師作品銷售平臺形成12
- 1.1.3 支持發(fā)展時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的信息化關鍵技術逐漸完善12
- 1.1.4 設計師品牌與新的D2C設計師集成銷售模式應運而生12-14
- 1.2 研究目的14-15
- 1.2.1 提出基于用戶體驗的D2C模式購物平臺的建議14
- 1.2.2 探索商業(yè)模式與設計師品牌文化相結(jié)合的發(fā)展模式14
- 1.2.3 指引設計師利用集成購物平臺服務設計師品牌消費者14-15
- 1.3 研究內(nèi)容15
- 1.4 研究現(xiàn)狀及名詞界定15-23
- 1.4.1 研究現(xiàn)狀15-17
- 1.4.2 名詞界定17-23
- 1.4.2.1 用戶體驗概念界定及現(xiàn)狀分析17-19
- 1.4.2.2 設計師品牌概念界定及現(xiàn)狀分析19-21
- 1.4.2.3 D2C設計師品牌集成平臺概念界定及現(xiàn)狀分析21-23
- 1.5 研究方法23-24
- 1.5.1 資料分析法23
- 1.5.2 問卷調(diào)查法23
- 1.5.3 矛盾分析法23-24
- 1.6 預期目標24
- 1.7 創(chuàng)新點24-25
- 2.設計師品牌D2C銷售模式用戶體驗的調(diào)查研究25-41
- 2.1 用戶體驗的營銷特征25
- 2.2 基于用戶體驗的收集整理分析25-37
- 2.2.1 了解渠道26-27
- 2.2.2 設計師品牌服裝創(chuàng)新點評估27-28
- 2.2.3 瀏覽與購物體驗滿意度28-36
- 2.2.3.1 線上選購界面滿意度28-29
- 2.2.3.2 定價的滿意度29-30
- 2.2.3.3 產(chǎn)品展示與陳列設計的滿意度30-31
- 2.2.3.4 產(chǎn)品介紹篩選方式的滿意度31-32
- 2.2.3.5 服務態(tài)度的滿意度32-33
- 2.2.3.6 購買方式的滿意度33-34
- 2.2.3.7 服裝產(chǎn)品類別的滿意度34-35
- 2.2.3.8 服裝產(chǎn)品更新與上架周期的滿意度35-36
- 2.2.4 服裝產(chǎn)品的性能比重36-37
- 2.3 設計師品牌集成平臺中用戶體驗的基本設計要點分析37-40
- 2.3.1 感官體驗38
- 2.3.2 情感體驗38
- 2.3.3 認知體驗38-39
- 2.3.4 關聯(lián)體驗39-40
- 2.4 國內(nèi)設計師品牌集成平臺用戶體驗的發(fā)展現(xiàn)狀研究40-41
- 3.市場調(diào)研案例分析對比41-56
- 3.1 案例分析41-47
- 3.1.1 BNC薄荷糯米蔥41-43
- 3.1.2 D2C MALL全球設計師集成平臺43-45
- 3.1.3 棟梁45-47
- 3.2 案例對比47-56
- 4.設計師品牌集成平臺用戶體驗對服裝產(chǎn)品設計的啟發(fā)56-62
- 4.1 問卷反饋56-60
- 4.1.1 用戶訴求在服裝產(chǎn)品中的體現(xiàn)56-58
- 4.1.2 對設計師集成平臺的考察因素58-60
- 4.2 設計師品牌集成店服裝產(chǎn)品設計與用戶體驗的關系60-61
- 4.2.1 設計師品牌產(chǎn)品設計與用戶體驗是矛盾的對立與統(tǒng)一60
- 4.2.1.1 服裝產(chǎn)品設計依附于用戶體驗反饋的普遍性60
- 4.2.1.2 用戶體驗的反饋是對服裝產(chǎn)品設計的個人化、特殊化的體現(xiàn)60
- 4.2.2 服裝產(chǎn)品設計與用戶體驗是相輔相成的60-61
- 4.3 用戶體驗對服裝產(chǎn)品設計的啟發(fā)61-62
- 5.設計師品牌服裝產(chǎn)品設計62-68
- 5.1 設計師品牌服裝產(chǎn)品的概述62-64
- 5.1.1 設計師品牌服裝產(chǎn)品的概念62
- 5.1.2 設計師品牌服裝產(chǎn)品的優(yōu)勢62-63
- 5.1.2.1 設計師個人理念凸顯,個性化強62
- 5.1.2.2 直接成本高,品質(zhì)可鑒62
- 5.1.2.3 追求單品利潤,以利取勝62-63
- 5.1.2.4 強調(diào)產(chǎn)品風格,系列感強63
- 5.1.2.5 遠期投資回報高,增效明顯63
- 5.1.2.6 品牌構架齊全,,細節(jié)到位63
- 5.1.2.7 具有無形資產(chǎn)價值,忠實度高63
- 5.1.3 設計師品牌服裝產(chǎn)品的不足63-64
- 5.1.3.1 運作和銷售成本高,資金量大63-64
- 5.1.3.2 發(fā)展目標不明確,產(chǎn)品企劃環(huán)節(jié)薄弱64
- 5.2 基于D2C集成平臺用戶體驗的服裝產(chǎn)品設計要點64-68
- 5.2.1 產(chǎn)品設計定位64-65
- 5.2.2 產(chǎn)品設計策劃65
- 5.2.3 產(chǎn)品設計實施65-68
- 6.結(jié)論與展望68-71
- 6.1 結(jié)論68-69
- 6.1.1 用戶角度成功的要素68
- 6.1.2 廣告商角度成功的要素68-69
- 6.1.3 公司角度成功的要素69
- 6.2 展望69-71
- 參考文獻71-74
- 致謝74-75
- 附錄:基于D2C集成平臺用戶體驗的服裝產(chǎn)品設計調(diào)研問卷75-78
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本文編號:316980
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