文章論述的知識(shí)管理主要限于政府內(nèi)部。政府知識(shí)管理產(chǎn)生于政府記錄管理和信息資源管理，電子政府的日趨發(fā)展和完善為政府知識(shí)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 政府知識(shí)管理是指政府在日益加劇的非連續(xù)性、高度不確定性和未來不可預(yù)測(cè)性的環(huán)境下，為適應(yīng)新的管理和職能變化的需要，在電子政務(wù)的基礎(chǔ)上，充分利用知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，暢通無阻地收集、組織、運(yùn)用知識(shí)，不斷地創(chuàng)造新知識(shí)，將新知識(shí)高效地應(yīng)用于政府在各個(gè)領(lǐng)域的管理實(shí)踐。它大致包括以下7個(gè)方面的內(nèi)容：① 知識(shí)管理的基礎(chǔ)設(shè)施；② 知識(shí)管理與政務(wù)流程的融合；③ 知識(shí)管理的技術(shù)與系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等；④ 政府知識(shí)識(shí)別和存儲(chǔ)；⑤ 知識(shí)獲取和檢索；⑥ 知識(shí)的傳播、共享等；⑦ 知識(shí)管理評(píng)估。 政府知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)體系主要有以下內(nèi)容：（1） 原則：① 政治性原則；② 人、知識(shí)和技術(shù)完美結(jié)合；③ 知識(shí)管理永無止境；④ 學(xué)習(xí)原則；⑤ 全員性原則；⑥ 動(dòng)態(tài)性原則；⑦ 創(chuàng)新原則；⑧ 按知識(shí)分配；（2） 策略：① 轉(zhuǎn)變觀念，樹立政府知識(shí)管理的行政文化觀；② 構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；③ 知識(shí)庫；④ 政府公務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)和技術(shù)要求；⑤ 設(shè)立知識(shí)管理組織體系，包括設(shè)立知識(shí)管理的專門組織... 

【文章來源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：46 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
1 政府知識(shí)管理的淵源
    1.1 政府記錄管理
    1.2 政府信息資源管理地位的確立
    1.3 政府信息資源管理的發(fā)展
    1.4 電子政府
        1.4.1 電子政府概念與含義
        1.4.2 電子政務(wù)業(yè)務(wù)模型
        1.4.3 電子政府的應(yīng)用領(lǐng)域
2 政府知識(shí)管理的意義
    2.1 政府管理思想創(chuàng)新
        2.1.1 從技能和經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)和人才
        2.1.2 從“官本位”到“以人為本”
    2.2 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
        2.2.1 組織結(jié)構(gòu)扁平化
        2.2.2 協(xié)作小組
    2.3 有助于提高政府決策的科學(xué)性
    2.4 有利于推進(jìn)政治民主化
    2.5 促進(jìn)知識(shí)信息交流和共享
    2.6 節(jié)約成本，提高工作效率
3 政府知識(shí)管理研究現(xiàn)狀
4 政府知識(shí)管理的概念與內(nèi)涵
5 政府知識(shí)管理的目標(biāo)和內(nèi)容
6 政府知識(shí)管理的原則
    6.1 政治性原則
    6.2 人、知識(shí)和技術(shù)完美結(jié)合
    6.3 知識(shí)管理永無止境
    6.4 學(xué)習(xí)原則
    6.5 全員原則
    6.6 動(dòng)態(tài)性
    6.7 創(chuàng)新原則
    6.8 按知分配
7 政府知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)策略
    7.1 轉(zhuǎn)變觀念，建立知識(shí)管理的行政文化觀
    7.2 構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
    7.3 知識(shí)庫
    7.4 政府公務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)和技術(shù)
    7.5 建立知識(shí)管理組織體系
        7.5.1 設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)
        7.5.2 設(shè)立知識(shí)主管(Chief Knowledge Officer)
    7.6 制定知識(shí)管理法律和制度，建立激勵(lì)機(jī)制
    7.7 不斷增大投入
    7.8 精減政府機(jī)構(gòu)，建立扁平化組織結(jié)構(gòu)，建立一體化政府
    7.9 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織
    7.10 實(shí)施完善的保密制度和技術(shù)措施
    7.11 建立知識(shí)交流會(huì)、創(chuàng)新討論會(huì)等面對(duì)面的知識(shí)共享機(jī)制
    7.12 建立意見和建議反饋機(jī)制
    7.13 建立完善的知識(shí)管理評(píng)估制度
8 政府知識(shí)管理評(píng)估
    8.1 知識(shí)管理評(píng)估的意義
    8.2 知識(shí)管理評(píng)估對(duì)象
        8.2.1 行政文化
        8.2.2 公務(wù)人員的價(jià)值觀
        8.2.3 公務(wù)人員的創(chuàng)新意識(shí)
        8.2.4 團(tuán)隊(duì)精神
        8.2.5 知識(shí)共享
        8.2.6 知識(shí)庫
        8.2.7 知識(shí)新穎性
        8.2.8 知識(shí)與政府目標(biāo)的相關(guān)性
        8.2.9 知識(shí)整合度
        8.2.10 政府對(duì)知識(shí)的重視程度
        8.2.11 政府及其公務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平
        8.2.12 創(chuàng)新成果
        8.2.13 業(yè)務(wù)流程
        8.2.14 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
        8.2.15 政府信譽(yù)
        8.2.16 教育培訓(xùn)
        8.2.17 知識(shí)管理評(píng)估和反饋機(jī)制
    8.3 知識(shí)管理評(píng)估指標(biāo)
        8.3.1 知識(shí)的內(nèi)容指標(biāo)
        8.3.2 知識(shí)環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)
        8.3.3 政府評(píng)估指標(biāo)
        8.3.4 公務(wù)人員評(píng)估指標(biāo)
        8.3.5 知識(shí)管理反饋評(píng)估
后記



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