“一帶一路”愿景下中國企業(yè)海外形象傳播的危機溝通策略
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【摘要】:本研究以2003-2013年間,國際主流媒體針對中國企業(yè)海外危機的673則新聞報道為分析對象,采用傳播學(xué)量化、質(zhì)化內(nèi)容分析方法,探討危機報道歸因框架中危機類型、責(zé)任層級和危機簇三組變量的關(guān)聯(lián)性,并結(jié)合危機情境溝通理論探討中企海外危機溝通的應(yīng)對戰(zhàn)略。研究結(jié)果表明,責(zé)任層級與危機簇兩組變量顯著相關(guān),五類新聞框架與責(zé)任層級間顯著相關(guān)。而五類新聞框架與危機簇之間沒有顯著相關(guān)性。結(jié)合危機情境溝通理論,建議依據(jù)危機的嚴重程度,從否認、弱化、重建這三種應(yīng)對方式選擇應(yīng)對策略。
【作者單位】: 暨南大學(xué);暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【基金】:國家社科基金項目“全球化背景下我國新聞媒體國際傳播能力建構(gòu)及評價體系研究”(13BXW029);國家社科基金重點項目“國家形象建構(gòu)與跨文化傳播的理論與路徑選擇”(12AXW006)的階段性成果
【分類號】:F279.2;F125
【正文快照】: 2003年3月,中國“走出去”戰(zhàn)略開始正式實施,中國企業(yè)積極走出國門,境外投資設(shè)廠、并購?fù)馄?豐富的跨國經(jīng)營實踐也造就了一批具有國際影響力的大型跨國公司,對國家國際競爭力的提高、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式等方面有著重大的現(xiàn)實意義。然而,風(fēng)生水起的海外市場也頻頻帶來了不同程度
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,本文編號:1213684
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