生化恐怖襲擊下的中國(guó)政府危機(jī)公關(guān)
發(fā)布時(shí)間:2017-09-19 06:02
本文關(guān)鍵詞:生化恐怖襲擊下的中國(guó)政府危機(jī)公關(guān)
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【摘要】:本文在引入生化恐怖襲擊概念、政府危機(jī)公關(guān)概念的基礎(chǔ)上,描述了生化恐怖襲擊的特征和后果,重點(diǎn)論證了政府危機(jī)公關(guān)在生化恐怖襲擊中的角色、功能、價(jià)值、意義、影響和實(shí)現(xiàn)途徑,以現(xiàn)實(shí)存在的生化恐怖襲擊威脅為語(yǔ)境,,比對(duì)了國(guó)際生化恐怖主義的新特點(diǎn)與中國(guó)政府危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。比如制度缺失、政府以及相關(guān)部門危機(jī)公關(guān)意識(shí)淡薄、人才緊缺、溝通不力、民眾抗危能力較弱等等,這些問(wèn)題使得在惡劣的生化恐怖襲擊環(huán)境下政府危機(jī)公關(guān)的難度進(jìn)一步加劇,危機(jī)態(tài)勢(shì)蔓延。2001年,美國(guó)發(fā)生震驚全世界的炭疽熱病菌襲擊。后“9.11時(shí)代”,生化恐怖襲擊的巨大現(xiàn)實(shí)威脅使得中國(guó)政府日益加深對(duì)政府危機(jī)公關(guān)手段的重視與變革,并且中國(guó)政府提出了以開(kāi)放的心態(tài)運(yùn)用公關(guān)手段,學(xué)會(huì)如何與新聞主流媒體打交道且與之建立良好關(guān)系,最終借助媒體、社會(huì)團(tuán)體等組織力量安撫民心,維持社會(huì)公共秩序。最后,本文嘗試設(shè)計(jì)了危機(jī)狀態(tài)下公關(guān)活動(dòng)的一般程序,并且通過(guò)分析美國(guó)聯(lián)邦政府、州政府及相關(guān)部門針對(duì)本土發(fā)生的炭疽熱病菌襲擊所采取的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng),總結(jié)此類恐怖襲擊事件成功的危機(jī)公關(guān)經(jīng)驗(yàn),以此構(gòu)建生化恐怖襲擊下的中國(guó)政府危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)體系。其要點(diǎn)是以政府為主導(dǎo)運(yùn)用危機(jī)公關(guān)手段籌措物資、技術(shù)等各種資源,配合政府所采取的各項(xiàng)危機(jī)處理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)生化襲擊下輿情的收集、研判、預(yù)警以及輿論掌控的最佳路徑,使政府能夠及時(shí)掌握生化襲擊危機(jī)所帶來(lái)的社會(huì)、心理等其他反應(yīng),利用制度優(yōu)勢(shì)形成內(nèi)在凝聚力來(lái)妥善處理生化襲擊恐怖事件,減少社會(huì)恐慌,使危害最小化。
【關(guān)鍵詞】:生化恐怖襲擊 中國(guó)政府 危機(jī)公關(guān)
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:D630;C912.3
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 目錄6-7
- 緒論7-15
- 第一章 生化恐怖襲擊的特征與后果15-17
- 第一節(jié) 生化恐怖襲擊的概念、特征15-16
- 第二節(jié) 生化恐怖襲擊的后果16-17
- 第二章 政府危機(jī)公關(guān)的定義、特征、問(wèn)題、特殊性及影響17-36
- 第一節(jié) 政府危機(jī)公關(guān)定義、特征17-20
- 第二節(jié) 中國(guó)政府危機(jī)公關(guān)存在的問(wèn)題20-24
- 第三節(jié) 生化恐怖襲擊下政府危機(jī)公關(guān)的特殊性24-31
- 第四節(jié) 政府危機(jī)公關(guān)對(duì)生化恐怖襲擊事件處置的影響31-36
- 第三章 生化恐怖襲擊下政府危機(jī)公關(guān)的完善路徑36-53
- 第一節(jié) 堅(jiān)持生化恐怖襲擊下政府危機(jī)公關(guān)的處理原則36-38
- 第二節(jié) 提高生化恐怖襲擊下政府危機(jī)公關(guān)的能力38-40
- 第三節(jié) 借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)——以“美國(guó)炭疽熱病菌襲擊”為例40-53
- 結(jié)語(yǔ)53-54
- 參考文獻(xiàn)54-57
- 附錄57-58
- 致謝58-59
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條
1 葉國(guó)文;預(yù)警和救治:從“9·11”事件看政府危機(jī)管理[J];國(guó)際論壇;2002年03期
2 張濤,劉志s,
本文編號(hào):879903
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