“互聯(lián)網(wǎng)+”模式正在如火如荼的發(fā)展,白日化的行業(yè)競爭下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于員工的要求日漸嚴(yán)苛,員工壓力大的現(xiàn)象接踵而至,而壓力過大會讓員工產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。嚴(yán)重的職業(yè)倦怠會讓員工身體上感覺疲倦,心理上產(chǎn)生負(fù)面情緒,且工作投入度和專注力也會受到身體和心理的影響。隨之,員工的工作效率和效果會下降,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。本研究將大連市H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工作為研究對象,將員工的職業(yè)倦怠作為研究問題。運用文獻(xiàn)法搜集國內(nèi)外關(guān)于員工職業(yè)倦怠的相關(guān)文獻(xiàn),并運用問卷調(diào)查法和訪談法來分析大連市H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀以及產(chǎn)生職業(yè)倦怠的影響因素。通過觀察和訪談部分員工并結(jié)合問卷分析的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)為態(tài)度淡漠、情緒焦慮、喪失工作熱情等。造成這些問題的原因包括工作因素中的工作時間長,負(fù)荷重,工作壓力大,自身因素中的缺乏明確的自我認(rèn)知以及未有明確的職業(yè)規(guī)劃�；诖�,本研究剖析了在緩解企業(yè)員工職業(yè)倦怠問題上,小組工作所能發(fā)揮的優(yōu)勢與作用。從而在認(rèn)知行為理論和優(yōu)勢視角理論的指導(dǎo)下開展了六次小組活動,幫助小組成員澄清職業(yè)倦怠問題,釋放職業(yè)倦怠負(fù)面情緒,了解與掌握更多緩解職業(yè)倦怠的方法,改變認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)優(yōu)點來...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 選題背景與意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
2 概念界定和理論基礎(chǔ)
    2.1 概念界定
        2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
        2.1.2 職業(yè)倦怠
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 優(yōu)勢視角理論
        2.2.2 認(rèn)知行為理論
3 H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析
    3.1 H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簡介及樣本基本情況
    3.2 H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀
        3.2.1 職業(yè)倦怠的程度
        3.2.2 職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
        3.2.3 職業(yè)倦怠的影響
    3.3 H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠的影響因素
        3.3.1 自身因素
        3.3.2 工作因素
    3.4 H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠問題介入的必要性和可行性
        3.4.1 職業(yè)倦怠問題介入的必要性
        3.4.2 職業(yè)倦怠問題介入的可行性
4 小組工作緩解H互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)倦怠的實務(wù)研究
    4.1 小組方案設(shè)計
        4.1.1 小組工作理念
        4.1.2 小組名稱
        4.1.3 小組目標(biāo)
        4.1.4 小組成員招募
        4.1.5 小組特征
        4.1.6 小組活動設(shè)計
        4.1.7 小組預(yù)計困難之應(yīng)對計劃
        4.1.8 小組評估方法
    4.2 小組活動方案實施
        4.2.1 第一次小組活動實施
        4.2.2 第二次小組活動實施
        4.2.3 第三次小組活動實施
        4.2.4 第四次小組活動實施
        4.2.5 第五次小組活動實施
        4.2.6 第六次小組活動實施
    4.3 小組活動評估
        4.3.1 過程評估
        4.3.2 結(jié)果評估
5 結(jié)論與反思
    5.1 結(jié)論
    5.2 反思
        5.2.1 小組工作方法介入的反思
        5.2.2 社工自身的反思
        5.2.3 社會工作在企業(yè)應(yīng)用中的反思
參考文獻(xiàn)
附錄A 問卷調(diào)查
附錄B 滿意度調(diào)查
附錄C 小組過程記錄表格
附錄D 訪談提綱
致謝
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間的科研成果



本文編號：3819881