數(shù)字社會(huì)的到來改變了信任產(chǎn)生的社會(huì)情境,信任從人際信任、系統(tǒng)信任發(fā)展為數(shù)字信任。數(shù)字信任具有技術(shù)性、關(guān)系性、中介性、綜合性等特征。數(shù)字信任是數(shù)字技術(shù)對(duì)人際信任、系統(tǒng)信任的重構(gòu),是人際信任、系統(tǒng)信任在信任通道內(nèi)和通道間"信任轉(zhuǎn)移"的結(jié)果。數(shù)字信任的建構(gòu)機(jī)制包含硬信任建構(gòu)機(jī)制與軟信任建構(gòu)機(jī)制,安全保障、制度設(shè)計(jì)是硬信任建構(gòu)機(jī)制;數(shù)字社會(huì)資本、在線信譽(yù)系統(tǒng)、透明與回應(yīng)以及結(jié)果滿意是軟信任建構(gòu)機(jī)制。兩種信任建構(gòu)機(jī)制相互協(xié)調(diào)、共同作用,實(shí)現(xiàn)數(shù)字社會(huì)的信任重構(gòu)。 

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【文章目錄】：
一、人際信任、系統(tǒng)信任與數(shù)字信任
二、數(shù)字信任的內(nèi)涵特質(zhì)
三、數(shù)字信任的硬信任建構(gòu)機(jī)制
    （一）安全保障與情境正常
    （二）制度設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)保證
四、數(shù)字信任的軟信任建構(gòu)機(jī)制
    （一）數(shù)字社會(huì)資本與人際信任重構(gòu)
    （二）在線信譽(yù)系統(tǒng)與平臺(tái)組織信任重構(gòu)
    （三）基于透明與回應(yīng)的政治合法性重建
    （四）結(jié)果滿意與專家系統(tǒng)信任重建
五、結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]電子政務(wù)使用如何影響公民信任:政府透明與回應(yīng)的中介效應(yīng)[J]. 馬亮.  公共行政評(píng)論. 2016(06)
[2]基于征信系統(tǒng)的信任轉(zhuǎn)移研究[J]. 宋媚,張朋柱.  系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2013(05)



本文編號(hào)：3730756