發(fā)布時間：2022-01-07 12:55

　　當前,政府積極實施服務(wù)型政府改革,公務(wù)員作為政府的最小細胞,公務(wù)員的工作現(xiàn)狀越來越得到重視。2015年,國家出臺意見,針對縣以下機關(guān)公務(wù)員,建立職務(wù)與職級并行制度,將職級與待遇掛鉤,提高基層公務(wù)員待遇。基層公務(wù)員在公務(wù)員隊伍中占有很大比重,研究基層公務(wù)員的工作滿意度,探索影響基層公務(wù)員工作滿意度的具體因素,有助于機關(guān)組織人事部門從基層公務(wù)員角度出發(fā),優(yōu)化管理方式,完善管理制度,調(diào)動基層公務(wù)員工作積極性,進而提高工作效率,推動服務(wù)型政府的打造。泰州地處華東長三角地區(qū),是三線城市,調(diào)查分析泰州基層公務(wù)員工作滿意度情況,對與泰州同屬于三線城市的地級市優(yōu)化公務(wù)員管理、構(gòu)建服務(wù)型政府有一定的參考意義。筆者通過閱讀國內(nèi)外文獻,以理性經(jīng)濟人假設(shè)和激勵理論作為理論基礎(chǔ),結(jié)合泰州基層公務(wù)員個案訪談結(jié)果,借鑒明尼蘇達問卷量表,采用李克特五分法設(shè)計預(yù)調(diào)查問卷,通過對120份預(yù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的信度和效度分析,編制出正式調(diào)查問卷。利用SPSS軟件對562名泰州基層公務(wù)員工作滿意度正式調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進行分析,問卷數(shù)據(jù)通過了效度和信度檢驗,泰州市基層公務(wù)員工作總體滿意度均值為3.584,大于3分,接近4分,說明泰州基... 

【文章來源】：南京大學(xué)江蘇省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
    第二節(jié) 研究目的與研究意義
        一、研究目的
        二、研究意義
    第三節(jié) 國內(nèi)外關(guān)于公務(wù)員工作滿意度研究綜述
        一、國外研究現(xiàn)狀
        二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        三、研究評述
    第四節(jié) 研究內(nèi)容和研究方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究思路
        三、研究方法
    第五節(jié) 可能的創(chuàng)新點與研究難點
        一、可能的創(chuàng)新
        二、研究的難點
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 相關(guān)概念的界定
        一、基層公務(wù)員
        二、工作滿意度
        三、基層公務(wù)員工作滿意度
    第二節(jié) 研究的理論基礎(chǔ)
        一、理性經(jīng)濟人假設(shè)
        二、激勵理論
第三章 泰州市基層公務(wù)員工作滿意度調(diào)查設(shè)計
    第一節(jié) 泰州市基層公務(wù)員基本情況
    第二節(jié) 調(diào)查問卷的設(shè)計
        一、訪談提綱的設(shè)計
        二、預(yù)調(diào)查問卷的設(shè)計
        三、編制正式調(diào)查問卷
    第三節(jié) 預(yù)調(diào)查問卷的發(fā)放和檢驗
        一、預(yù)調(diào)查問卷的發(fā)放
        二、預(yù)調(diào)查問卷的信度檢驗分析
        三、預(yù)調(diào)查問卷的效度檢驗分析
    第四節(jié) 正式調(diào)查問卷的發(fā)放和檢驗
        一、樣本的選取
        二、調(diào)查對象個體特征的描述性統(tǒng)計分析
        三、正式調(diào)查問卷的效度檢驗分析
        四、正式調(diào)查問卷的信度檢驗分析
        五、小結(jié)
第四章 泰州市基層公務(wù)員工作滿意度實證分析
    第一節(jié) 調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析
    第二節(jié) 差異性分析
        一、不同性別的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        二、不同年齡的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        三、不同學(xué)歷的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        四、不同婚姻狀況的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        五、不同公務(wù)員工作年限的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        六、不同行政職務(wù)的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        七、不同職位類別的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        八、不同單位性質(zhì)的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        九、不同地區(qū)的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        十、不同收入的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
        十一、有無車貸或房貸的基層公務(wù)員在五個維度上的差異性分析
    第三節(jié) 相關(guān)性分析
    第四節(jié) 回歸分析
    第五節(jié) 本章小結(jié)
第五章 提高基層公務(wù)員工作滿意度的對策和建議
    第一節(jié) 健全晉升和激勵機制
        一、完善晉升制度
        二、健全薪酬福利體系
        三、建立全職業(yè)周期的激勵機制
        四、優(yōu)化干部選拔制度
    第二節(jié) 提高公務(wù)員自身責(zé)任意識
        一、提高自身認知程度
        二、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)
        三、強化問責(zé)監(jiān)督
    第三節(jié) 改善公務(wù)員工作環(huán)境
        一、優(yōu)化工作硬件環(huán)境
        二、改善組織文化氛圍
        三、明確工作職責(zé)
        四、注重公平公正
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻
致謝
附錄1:泰州市基層公務(wù)員工作滿意度訪談提綱
附錄2:泰州市基層公務(wù)員工作情況預(yù)調(diào)查問卷
附錄3:泰州市基層公務(wù)員工作情況正式調(diào)查問卷


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3574584