本文關(guān)鍵詞：社區(qū)工作者激勵機制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著改革開放和市場經(jīng)濟體制的進(jìn)步,一些由政府機構(gòu)和企業(yè)負(fù)責(zé)的職能逐漸下放權(quán)力,伴隨著這些工作轉(zhuǎn)移到了社區(qū),社區(qū)在整個社會的地位也越發(fā)重要,需要處理的問題也隨之增多,人們也越來越注重了社區(qū)工作。鑒于新的形勢和新的任務(wù),為了更好的發(fā)展社區(qū)的建設(shè),應(yīng)需要格外注意社區(qū)工作者這支隊伍的發(fā)展。因此,激勵好這支隊伍成員,能夠更有效的激勵著社會各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。在當(dāng)代社會,上到政府下到居民,大家都在提倡建設(shè)著政治、物質(zhì)和精神共同發(fā)展的社會主義和諧社區(qū),而所謂的和諧社區(qū)就是要求社區(qū)工作者能夠以服務(wù)為本,讓人們?nèi)找嫣岣叩母鞣矫娴男枨蠛蜕鐓^(qū)工作者能夠為其服務(wù)的范圍相和諧；就是要居民和社區(qū)工作者雙方都要自覺主動的參與到社會主義和諧社區(qū)的建設(shè)中；就是要社區(qū)工作者本著為居民提供著更加方便和安全的生活環(huán)境而努力著；就是要社區(qū)工作者和居民在相互鼓勵的條件下共同學(xué)習(xí)共同成長。綜上所述,從一個社區(qū)工作者的角度來說,他所需要做的事情并不是人們所想的那么簡單。一方面他需要把廣大人民群眾的生活提供舒適、安全和便利的生活環(huán)境；另一方面他還需要通過把人民群眾組織起來,讓他們學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,從而提高他們的文化、道德和法治思想,從而促進(jìn)社會和政治民主。通過這兩方面工作的結(jié)合,從而使得社區(qū)乃至社會朝著和諧的方向發(fā)展。由此可見,伴隨著社區(qū)工作者的重要性和地位的不斷提高,關(guān)于他們的一些問題也逐漸突顯出來。從政府和街道的角度來看,主要是一些規(guī)章制度的不完善,管理不規(guī)范,保障程度低;而從社區(qū)工作者自身的角度來看,則是由于歷史的問題他們的科學(xué)文化素質(zhì)也不是很高；再者,站在居民的角度,他們對于社區(qū)工作者這一隊伍了解的也不是那么充分,有些人認(rèn)為社區(qū)工作者就是一群街道居委會的大叔大媽,更有些認(rèn)為社區(qū)工作者的工作是很輕松的,無非處理家庭糾紛甚至是很瑣碎的事情。因此,很少有人,甚至是社區(qū)工作者他們的家人也很難理解他們工作的艱辛和不易。縱觀這些問題,每一點都會直接或間接的影響著社區(qū)工作者完成工作的內(nèi)在動力,久而久之,人們對于這個職業(yè)本身沒什么憧憬,而作為這支隊伍的成員們也不會再努力工作。因此,關(guān)于社區(qū)工作者的本質(zhì)的研究是十分重要的,這也是要研究關(guān)于社區(qū)工作者的激勵機制的最基本的要求。論文主要是以下內(nèi)容的研究：首先,通過大量查找國內(nèi)外文獻(xiàn),了解國內(nèi)外關(guān)于社區(qū)工作者的激勵機制的研究現(xiàn)狀,通過這個步驟,初步的了解了中國以及西方在這個理論的研究基礎(chǔ),從而為更好的撰寫論文打下基礎(chǔ)；其次,通過翻閱相關(guān)理論書籍,熟悉并掌握關(guān)于社區(qū)工作者和激勵的理論概念,通過不同國家和學(xué)者對社區(qū)工作者不同定義,再根據(jù)我國的基本情況,為該論文在撰寫過程中關(guān)于社區(qū)工作者這一概念下了一個定義,并總結(jié)和概括了激勵理論的幾個主要觀點和內(nèi)容；在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上,選擇了以大連市H街道的九個社區(qū),通過調(diào)查問卷和領(lǐng)導(dǎo)訪談的方式進(jìn)行了實證研究,在實證研究的過程中,通過提出問題、分析問題和解決問題的思路進(jìn)行研究和提出該街道在對社區(qū)工作者的激勵中存在的問題；最后,在借鑒了國內(nèi)兩個地區(qū)關(guān)于在社區(qū)工作者方面的優(yōu)秀經(jīng)驗,對我國的社區(qū)工作者的激勵機制提出了自己的觀點。通過本文的研究和撰寫,希望能夠通過為社區(qū)工作者的激勵機制的改進(jìn)提出一點自己的看法。通過改進(jìn)了社區(qū)工作者的激勵機制,社區(qū)工作者的內(nèi)在工作動力有所提升,從而鼓舞他們更好的為社區(qū)服務(wù),也更好的為建設(shè)社會主義和諧社會貢獻(xiàn)出自己的力量。
【關(guān)鍵詞】：社區(qū)工作者 激勵 激勵機制
【學(xué)位授予單位】：東北財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：C916
【目錄】：

• 摘要2-4
• ABSTRACT4-10
• 1 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的與意義11-12
• 1.3 研究綜述12-15
• 1.3.1 國外研究綜述12-13
• 1.3.2 國內(nèi)研究綜述13-15
• 1.4 研究內(nèi)容與方法15-16
• 1.4.1 研究內(nèi)容15
• 1.4.2 研究方法15-16
• 2 相關(guān)概念與基本理論16-24
• 2.1 相關(guān)概念16-18
• 2.1.1 社區(qū)工作者的概念16
• 2.1.2 激勵的內(nèi)涵16-17
• 2.1.3 激勵機制17-18
• 2.2 相關(guān)激勵理論18-24
• 2.2.1 激勵理論的分類18-19
• 2.2.2 典型激勵理論19-24
• 3 H街道社區(qū)工作者激勵機制現(xiàn)狀調(diào)查24-39
• 3.1 問卷及訪談提綱的設(shè)計24-26
• 3.1.1 問卷設(shè)計24-25
• 3.1.2 訪談提綱25-26
• 3.2 激勵機制現(xiàn)狀分析26-37
• 3.2.1 基本情況26-30
• 3.2.2 激勵機制的現(xiàn)狀30-37
• 3.3 H街道社區(qū)工作者的相關(guān)激勵措施37-39
• 3.3.1 肯定身份37
• 3.3.2 增加收入、改善保障37
• 3.3.3 教育和培訓(xùn)力度逐年增加37-39
• 4 H街道社區(qū)工作者激勵機制存在的問題39-43
• 4.1 工作條件需改善39
• 4.2 考評機制需完善39-40
• 4.3 只重視物質(zhì)激勵,忽視精神激勵40-42
• 4.4 具體激勵措施沒有針對性42-43
• 5 國內(nèi)激勵機制經(jīng)驗借鑒43-46
• 5.1 寧波市江北區(qū)43
• 5.2 上海市靜安區(qū)43-44
• 5.3 經(jīng)驗啟示44-46
• 6 社區(qū)工作者激勵機制改進(jìn)措施46-53
• 6.1 建立激勵性的組織環(huán)境與氛圍46-48
• 6.1.1 發(fā)揮社區(qū)工作者的自主性46
• 6.1.2 加強與社區(qū)工作者的交流46-47
• 6.1.3 欣賞社區(qū)工作者的工作47
• 6.1.4 倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織文化47-48
• 6.2 完善考評和晉升機制48-49
• 6.2.1 建立科學(xué)的考評體系48
• 6.2.2 體現(xiàn)社區(qū)工作者的服務(wù)觀念48-49
• 6.2.3 拓寬晉升渠道49
• 6.3 物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合49-50
• 6.4 有針對性的促進(jìn)社工的職業(yè)發(fā)展50-53
• 6.4.1 針對適應(yīng)期社工的措施50-51
• 6.4.2 針對熟練期社工的措施51
• 6.4.3 針對成熟期社工的措施51-52
• 6.4.4 針對經(jīng)驗期社工的措施52-53
• 7 結(jié)論53-55
• 附錄55-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 后記62-63

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