本文關(guān)鍵詞：大連市青少年事務(wù)社工管理及改進對策，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型期,隨著現(xiàn)代化建設(shè)和城鎮(zhèn)化進程不斷加快,人們參與經(jīng)濟社會生活的方式也日益多樣,青少年作為社會組成的龐大群體,他們的利益訴求不斷增長并多元化,隨著青少年問題社會化、社會問題低齡化的趨勢日益凸顯,青少年事務(wù)越來越受到輿論媒體和社會各界的廣泛關(guān)注。為應(yīng)對這一現(xiàn)實,2014年共青團中央、中央綜治辦、民政部等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強青少年事務(wù)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》。大連市青少年事務(wù)社工隊伍建設(shè)和管理也步入了快車道。目前,已經(jīng)建立形成了一支由776人組成的青少年事務(wù)社工人才隊伍。然而,這項工作仍處在啟動階段,工作重點還過于集中在“培養(yǎng)”方面。如何開展好“評價”、“使用”、“激勵”工作,進行相關(guān)研究,將對提高青少年事務(wù)社工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水平,形成“激發(fā)工作激情、增強職業(yè)認同感”的工作格局產(chǎn)生重要意義。本文以大連市青少年事務(wù)社工管理為研究內(nèi)容,從專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)倦怠和組織承諾三個角度進行分析。首先采用文獻法比較國內(nèi)外現(xiàn)在對于青少年社工隊伍建設(shè)和管理的研究情況,找出研究突破點。接著,通過分析在職業(yè)倦怠程度測量中被廣泛應(yīng)用的CMBI量表,設(shè)計訪談提綱；對大連市部分青少年事務(wù)社工開展訪談,結(jié)合觀察法實地觀察,總結(jié)歸納并初步假設(shè)出形成目前大連市青少年事務(wù)社工專業(yè)素質(zhì)、工作體驗、隊伍穩(wěn)定現(xiàn)狀的影響因素。隨后,參考職業(yè)倦怠和組織承諾量表指標(biāo)和訪談中出現(xiàn)的共性問題設(shè)計問卷,開展問卷調(diào)查,獲得量化數(shù)據(jù)。分析問卷調(diào)查結(jié)果,與大連青少年事務(wù)社工的自然情況、專業(yè)素質(zhì)、心理狀態(tài)、工作待遇、工作環(huán)境等要素進行比對分析,并依據(jù)此對調(diào)查中出現(xiàn)的共性問題給予合理化解釋。研究中,問卷調(diào)查776人,訪談?wù){(diào)查12人。分析問題成因后,通過考察國內(nèi)外青少年事務(wù)社工管理領(lǐng)域在組織搭建、資金投入、制度建設(shè)、激勵保障等方面的現(xiàn)有經(jīng)驗,結(jié)合大連實際,設(shè)計改進方案。通過對方案可行性分析論證,討論現(xiàn)有工作基礎(chǔ)對實現(xiàn)預(yù)期效果的正向作用。調(diào)整方案,并最終形成合理化對策。
【關(guān)鍵詞】：青少年事務(wù)社工 專業(yè)素質(zhì) 職業(yè)倦怠
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：D432.6;C916
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-20
• 1.1 研究背景及意義8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 文獻回顧10-14
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀12-13
• 1.2.3 國內(nèi)外研究評述13-14
• 1.3 相關(guān)概念闡釋14-18
• 1.3.1 青少年事務(wù)社工14-16
• 1.3.2 青少年事務(wù)社工的專業(yè)素質(zhì)16
• 1.3.3 職業(yè)倦怠16-17
• 1.3.4 組織承諾17-18
• 1.4 研究內(nèi)容與方法18-20
• 1.4.1 研究內(nèi)容與方法18-19
• 1.4.2 技術(shù)路線圖19-20
• 2 大連市青少年事務(wù)社工管理現(xiàn)狀分析20-32
• 2.1 大連市青少年事務(wù)社工基本現(xiàn)狀20-23
• 2.1.1 個人特征狀況20-21
• 2.1.2 職業(yè)待遇狀況21-23
• 2.2 大連市青少年事務(wù)社工管理存在問題23-30
• 2.2.1 專業(yè)素質(zhì)方面23-25
• 2.2.2 職業(yè)倦怠方面25-28
• 2.2.3 組織承諾方面28-30
• 2.3 大連市青少年事務(wù)社工管理存在問題的成因分析30-32
• 2.3.1 現(xiàn)有青少年事務(wù)社工工作格局的制約30-31
• 2.3.2 青少年事務(wù)社工專業(yè)素質(zhì)提升機制不健全31
• 2.3.3 青少年事務(wù)社工人力資源管理水平落后31
• 2.3.4 青少年事務(wù)社工職業(yè)發(fā)展渠道不暢31-32
• 3 改進大連市青少年事務(wù)社工管理的方案設(shè)計32-36
• 3.1 國內(nèi)外經(jīng)驗借鑒32-33
• 3.1.1 境外經(jīng)驗借鑒32-33
• 3.1.2 國內(nèi)經(jīng)驗借鑒33
• 3.2 大連市青少年事務(wù)社工管理的改進方案33-35
• 3.3 大連市青少年事務(wù)社工管理方案的可行性分析35-36
• 3.3.1 現(xiàn)實基礎(chǔ)35-36
• 3.3.2 預(yù)期效果36
• 4 完善大連市青少年事務(wù)社工管理的對策36-43
• 4.1 創(chuàng)新青少年事務(wù)社工隊伍管理體系36-37
• 4.1.1 建立青少年事務(wù)社工隊伍科學(xué)管理體系36
• 4.1.2 推動建立青少年事務(wù)社工協(xié)會36-37
• 4.1.3 實現(xiàn)組織管理的去行政化37
• 4.2 提升青少年事務(wù)社工專業(yè)能力37-39
• 4.2.1 建立青少年事務(wù)社工專業(yè)素質(zhì)模型37-38
• 4.2.2 開展分層分類培訓(xùn)和學(xué)歷培養(yǎng)教育38
• 4.2.3 加強經(jīng)費支持和保障38-39
• 4.3 加強青少年事務(wù)社工人力資源管理39-40
• 4.3.1 加強社工日常管理39
• 4.3.2 建立科學(xué)合理的職業(yè)薪酬體系39-40
• 4.3.3 加強社工團隊建設(shè)40
• 4.3.4 建立科學(xué)的考核評價體系40
• 4.4 服務(wù)青少年事務(wù)社工職業(yè)發(fā)展40-43
• 4.4.1 建立青少年事務(wù)社工人才儲備40-41
• 4.4.2 建立完善的職業(yè)晉升機制41
• 4.4.3 服務(wù)青少年事務(wù)社工職業(yè)規(guī)劃41-43
• 結(jié)論43-44
• 參考文獻44-46
• 附錄 訪談提綱46-47
• 致謝47-48

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本文編號：326239