把握重大危機(jī)“窗口期”推進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)輿情治理創(chuàng)新——基于新冠肺炎疫情防控重點(diǎn)地區(qū)輿情數(shù)據(jù)的分析
發(fā)布時(shí)間:2021-02-27 22:40
以微博為代表的社交網(wǎng)絡(luò)因其低門檻性、便捷性和即時(shí)性,能夠短時(shí)間內(nèi)形成巨大的輿論場(chǎng),激發(fā)廣大用戶參與互動(dòng),而成為公共衛(wèi)生事件的主要話語(yǔ)集散地。在此次新冠肺炎疫情中,不同地區(qū)的地方政府因其疫情防控的措施與表態(tài)而遭遇到差異巨大的輿情形勢(shì)。本文通過(guò)分析武漢與溫州這兩個(gè)防疫重點(diǎn)地區(qū)地方政府所面臨社交網(wǎng)絡(luò)輿情狀況及其在傳播主體、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與情感偏好等方面的特征,發(fā)現(xiàn)地方政府在疫情期間的輿情爆發(fā)并非基于疫情本身,而是次生性輿情事件;官方媒體在社交網(wǎng)絡(luò)積極發(fā)聲維護(hù)了地方政府在疫情期間積極的輿情形象;以微人氣、微事件為代表的"關(guān)鍵少數(shù)"有可能引爆社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)而引發(fā)政府輿情風(fēng)險(xiǎn);政務(wù)微博在疫情期間政府輿情治理中的作用有限。基于研究結(jié)果,本文提出重大危機(jī)背景下社交網(wǎng)絡(luò)輿情治理必須注意的兩個(gè)基本問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上提出把握危機(jī)窗口期的法治規(guī)范、政府主導(dǎo)、媒體協(xié)同的多元治理策略。
【文章來(lái)源】:今日科苑. 2020,(09)
【文章頁(yè)數(shù)】:13 頁(yè)
【部分圖文】:
“新冠肺炎”百度熱搜指數(shù)
4.1 疫情形勢(shì)與輿情總體形勢(shì)本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究區(qū)間內(nèi)兩地政府微博原創(chuàng)信息發(fā)布量,得出“武漢市政府”與“溫州市政府”社交網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度曲線,為了直觀比對(duì)疫情發(fā)展對(duì)于兩地政府輿情關(guān)注度的影響,本文將兩地每日新增新冠肺炎確診患者數(shù)量與相關(guān)原創(chuàng)微博數(shù)量進(jìn)行了比對(duì),具體結(jié)果如圖4所示。
通過(guò)輿情發(fā)展與疫情發(fā)展的總體比對(duì)分析,可見(jiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過(guò)程中,傳播主體對(duì)于疫情本身的關(guān)注與擔(dān)憂并不會(huì)明顯增加其對(duì)當(dāng)?shù)卣妮浨殛P(guān)注度,但政府針對(duì)疫情所推出的措施及其效果卻會(huì)顯著影響其自身的輿情走向。易言之,社交網(wǎng)絡(luò)輿論還是更關(guān)注政府怎么做好自己分內(nèi)的事。4.2 輿情屬性分類分析
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]突發(fā)公共衛(wèi)生事件微博話題與用戶行為選擇研究[J]. 安璐,梁艷平. 數(shù)據(jù)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn). 2019(04)
[2]社會(huì)危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)微博集群行為意向研究[J]. 楊慶國(guó),陳敬良,甘露. 公共管理學(xué)報(bào). 2016(01)
[3]技術(shù)與民主:風(fēng)險(xiǎn)在科學(xué)與環(huán)境報(bào)道中的傳播進(jìn)路與思考[J]. 全燕. 國(guó)際新聞界. 2015(05)
本文編號(hào):3054903
【文章來(lái)源】:今日科苑. 2020,(09)
【文章頁(yè)數(shù)】:13 頁(yè)
【部分圖文】:
“新冠肺炎”百度熱搜指數(shù)
4.1 疫情形勢(shì)與輿情總體形勢(shì)本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究區(qū)間內(nèi)兩地政府微博原創(chuàng)信息發(fā)布量,得出“武漢市政府”與“溫州市政府”社交網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度曲線,為了直觀比對(duì)疫情發(fā)展對(duì)于兩地政府輿情關(guān)注度的影響,本文將兩地每日新增新冠肺炎確診患者數(shù)量與相關(guān)原創(chuàng)微博數(shù)量進(jìn)行了比對(duì),具體結(jié)果如圖4所示。
通過(guò)輿情發(fā)展與疫情發(fā)展的總體比對(duì)分析,可見(jiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過(guò)程中,傳播主體對(duì)于疫情本身的關(guān)注與擔(dān)憂并不會(huì)明顯增加其對(duì)當(dāng)?shù)卣妮浨殛P(guān)注度,但政府針對(duì)疫情所推出的措施及其效果卻會(huì)顯著影響其自身的輿情走向。易言之,社交網(wǎng)絡(luò)輿論還是更關(guān)注政府怎么做好自己分內(nèi)的事。4.2 輿情屬性分類分析
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]突發(fā)公共衛(wèi)生事件微博話題與用戶行為選擇研究[J]. 安璐,梁艷平. 數(shù)據(jù)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn). 2019(04)
[2]社會(huì)危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)微博集群行為意向研究[J]. 楊慶國(guó),陳敬良,甘露. 公共管理學(xué)報(bào). 2016(01)
[3]技術(shù)與民主:風(fēng)險(xiǎn)在科學(xué)與環(huán)境報(bào)道中的傳播進(jìn)路與思考[J]. 全燕. 國(guó)際新聞界. 2015(05)
本文編號(hào):3054903
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