以微博為代表的社交網(wǎng)絡(luò)因其低門檻性、便捷性和即時性,能夠短時間內(nèi)形成巨大的輿論場,激發(fā)廣大用戶參與互動,而成為公共衛(wèi)生事件的主要話語集散地。在此次新冠肺炎疫情中,不同地區(qū)的地方政府因其疫情防控的措施與表態(tài)而遭遇到差異巨大的輿情形勢。本文通過分析武漢與溫州這兩個防疫重點(diǎn)地區(qū)地方政府所面臨社交網(wǎng)絡(luò)輿情狀況及其在傳播主體、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)與情感偏好等方面的特征,發(fā)現(xiàn)地方政府在疫情期間的輿情爆發(fā)并非基于疫情本身,而是次生性輿情事件;官方媒體在社交網(wǎng)絡(luò)積極發(fā)聲維護(hù)了地方政府在疫情期間積極的輿情形象;以微人氣、微事件為代表的"關(guān)鍵少數(shù)"有可能引爆社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)而引發(fā)政府輿情風(fēng)險;政務(wù)微博在疫情期間政府輿情治理中的作用有限。基于研究結(jié)果,本文提出重大危機(jī)背景下社交網(wǎng)絡(luò)輿情治理必須注意的兩個基本問題,并在此基礎(chǔ)上提出把握危機(jī)窗口期的法治規(guī)范、政府主導(dǎo)、媒體協(xié)同的多元治理策略。 

【文章來源】：今日科苑. 2020,(09)

【文章頁數(shù)】：13 頁

【部分圖文】：

“新冠肺炎”百度熱搜指數(shù)

4.1 疫情形勢與輿情總體形勢本文通過統(tǒng)計研究區(qū)間內(nèi)兩地政府微博原創(chuàng)信息發(fā)布量，得出“武漢市政府”與“溫州市政府”社交網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度曲線，為了直觀比對疫情發(fā)展對于兩地政府輿情關(guān)注度的影響，本文將兩地每日新增新冠肺炎確診患者數(shù)量與相關(guān)原創(chuàng)微博數(shù)量進(jìn)行了比對，具體結(jié)果如圖4所示。

通過輿情發(fā)展與疫情發(fā)展的總體比對分析，可見在社交網(wǎng)絡(luò)輿情傳播過程中，傳播主體對于疫情本身的關(guān)注與擔(dān)憂并不會明顯增加其對當(dāng)?shù)卣妮浨殛P(guān)注度，但政府針對疫情所推出的措施及其效果卻會顯著影響其自身的輿情走向。易言之，社交網(wǎng)絡(luò)輿論還是更關(guān)注政府怎么做好自己分內(nèi)的事。4.2 輿情屬性分類分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]突發(fā)公共衛(wèi)生事件微博話題與用戶行為選擇研究[J]. 安璐,梁艷平.  數(shù)據(jù)分析與知識發(fā)現(xiàn). 2019(04)
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本文編號：3054903