【摘要】：近年來,特別是自“5.12”汶川地震以來,我國地震災(zāi)害頻發(fā),由此引發(fā)的地震謠言在社會上廣泛傳播,隨著我國地震謠言事件進入“高發(fā)期”,在不同程度上引起了社會強烈關(guān)注,造成了公眾心理恐慌。隨著社會發(fā)展和科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新,地震謠言的內(nèi)容、載體和傳播形式都在發(fā)生變化,過往對于地震謠言的定性研究,已經(jīng)無法滿足當(dāng)今地震謠言治理工作理論指導(dǎo)需求。2018年來,伴隨著新一輪機構(gòu)改革,政府很多部門處于機構(gòu)重組階段,各部門的職能、權(quán)力轉(zhuǎn)移,面對頻繁出現(xiàn)的地震謠言,如何根據(jù)當(dāng)前地震謠言傳播情況和社會結(jié)構(gòu)重新布置治理工作,已成為政府亟需解決的重要課題。本論文從社會因素、心理因素和信息因素三個方面對地震謠言產(chǎn)生的原因進行了分析,認為地震謠言的產(chǎn)生主要是因為地震預(yù)報技術(shù)不過關(guān)、地震預(yù)報技術(shù)不過關(guān)的社會背景、謠言制造者謀求利益、群眾對地震存在恐懼的心理因素、文字或行為信息被群眾誤解和、信息源模糊的信息等因素所引起的。本文通過收集前人研究成果和全面歸納,總結(jié)了地震謠言的5個特點,分別是與個人生命財產(chǎn)安全直接相關(guān)、關(guān)注度高、同類型謠言泛濫、影響范圍廣和傳播速度快。此外,通過對2018年內(nèi)發(fā)生的34個地震謠言事件傳播和治理兩方面的關(guān)鍵信息的進行整理統(tǒng)計及對比研究,本文總結(jié)了關(guān)于當(dāng)前社會背景中地震謠言出現(xiàn)的新的4個傳播情況,分別是傳播渠道主要是互聯(lián)網(wǎng)、少震區(qū)更易傳播地震謠言、地震謠言類型多樣、高學(xué)歷者也可能是傳謠人。為了吸取過往治理失敗的教訓(xùn)和總結(jié)有效的治理措施,筆者對“南陽、駐馬店地震謠言事件”和“九寨溝地震謠言事件”兩個案例的治理過程、問題和經(jīng)驗進行了深入剖析,并通過地震背景、治理方式和治理時效三個方面對上述兩個案例進行了橫向比較,深入挖掘地震謠言治理存在的問題和原因。研究結(jié)果表明,在當(dāng)前的地震謠言治理工作中主要有存在6個方面的問題:地震謠言治理主體單一、專家力度辟謠不夠、治理機制不健全、辟謠平臺太少、政府辟謠不及時、謠言治理效果不明顯。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,使得信息傳輸更快捷,地震謠言的產(chǎn)生環(huán)境更加復(fù)雜。在這樣的背景下,當(dāng)?shù)卣鹬{言發(fā)生時,創(chuàng)新地震謠言治理機制、拓展地震謠言治理技術(shù)手段、消除社會公眾恐震心理和打擊造謠傳謠者,才能科學(xué)、有序的進行輿論引導(dǎo),有效防止謠言的產(chǎn)生和擴散,避免社會的恐慌、混亂,進而得到公眾的信任與支持,有效提高政府公信力。
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：C912.63
【圖文】：

圖 3-1 我國部分省份 2018 年地震謠言數(shù)量與發(fā)生 5 級以上地震次數(shù)從 2018 年的地震謠言的謠言傳播類型來看，地震謠言類型主要為地震預(yù)報及其手段類，占地震事件的 79.4%，詳見圖 3-2。地震預(yù)報謠言內(nèi)容中會指出較為精確的發(fā)震時間、震中注1和震級，使公眾更加強烈地感受到生命產(chǎn)受到威脅的緊迫感，有的謠言中還會加入“由某權(quán)威機構(gòu)或權(quán)威專家發(fā)布內(nèi)容，試圖體現(xiàn)出其消息的權(quán)威性。地震預(yù)報謠言和地震預(yù)報手段謠言經(jīng)常生的形式出現(xiàn)，在謠言內(nèi)容中加入“某種天氣、動物等異常情況出現(xiàn)，證明發(fā)生地震”的語句，讓受眾看起來覺得這個預(yù)測有理可據(jù)，增加其可信度。預(yù)測及其手段類型的地震謠言無需在地震事件聚集大量目標受眾注意力的下傳播，其自身的內(nèi)容就能吸引目標受眾的目光，然后借助受眾的恐震心理步擴散。而地震災(zāi)害及其衍生謠言類型的地震謠言一般在地震事件背景下才速傳播，因此占比 11.7%。地震事件類事件占比是最低的，占 5.9%。由于地震謠言缺少真實地震時的強烈震動給公眾帶來的感官刺激，對受眾來講是

圖 3-2 地震謠言類型數(shù)量對比圖從圖 3-3 可以看出，地震謠言主要傳播途徑為主要為互聯(lián)網(wǎng)，包括微博、微信、短視頻平臺、網(wǎng)站等途徑，占比 91%。其中微博、微信等熱門社交應(yīng)用軟件是傳播地震謠言的重災(zāi)區(qū)，分別占所有途徑的 50%和 25%�；ヂ�(lián)網(wǎng)成為了地震謠言傳播的主要載體，傳統(tǒng)的電話或短信方式越來越罕見。此外，還需要注意的是，傳播途徑中出現(xiàn)了“快手”之類的短視頻應(yīng)用，這說明地震謠言在傳播方式中增加了視頻形式，相較于傳統(tǒng)的口耳相傳，文字或圖片，動態(tài)的視頻和現(xiàn)身說法對于民眾來講似乎更加有沖擊力和可信度。此外，筆者發(fā)現(xiàn)，2018 年，使用電話、短信作為傳播途徑的兩次地震謠言時間都造成大量群眾聚集，不敢回家的情況。

圖 3-2 地震謠言類型數(shù)量對比圖從圖 3-3 可以看出，地震謠言主要傳播途徑為主要為互聯(lián)網(wǎng)，包括微博、微信、短視頻平臺、網(wǎng)站等途徑，占比 91%。其中微博、微信等熱門社交應(yīng)用軟件是傳播地震謠言的重災(zāi)區(qū)，分別占所有途徑的 50%和 25%�；ヂ�(lián)網(wǎng)成為了地震謠言傳播的主要載體，傳統(tǒng)的電話或短信方式越來越罕見。此外，還需要注意的是，傳播途徑中出現(xiàn)了“快手”之類的短視頻應(yīng)用，這說明地震謠言在傳播方式中增加了視頻形式，相較于傳統(tǒng)的口耳相傳，文字或圖片，動態(tài)的視頻和現(xiàn)身說法對于民眾來講似乎更加有沖擊力和可信度。此外，筆者發(fā)現(xiàn)，2018 年，使用電話、短信作為傳播途徑的兩次地震謠言時間都造成大量群眾聚集，不敢回家的情況。

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本文編號：2789634