【摘要】：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,人人都成為自媒體,以致網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)常發(fā)生,且突發(fā)性明顯,許多網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)乎著我們的利益、生活、價(jià)值觀等,因此也經(jīng)常受到網(wǎng)民的大量關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)輿情頻頻發(fā)生,各級(jí)黨政部門越來越引起重視,假如在突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后,在管理及應(yīng)對(duì)方面能發(fā)揮好的作用,及時(shí)有效地澄清事實(shí),為網(wǎng)民解疑答惑,就能夠很好地化解突發(fā)輿情事件帶來的危機(jī),從而創(chuàng)造一個(gè)文明、和諧、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,因此需要加大這方面的研究和建設(shè)。衡水市近年來突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸增多,給政府和網(wǎng)絡(luò)信息管理部門帶來了不小的壓力,如何有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情,一直是市委、市政府著重關(guān)心的問題。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的不斷更新,信息傳播方式以及傳播內(nèi)容更加豐富,這讓衡水市在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情不斷地面臨新挑戰(zhàn)。通過總結(jié)分析衡水市近五年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn),一些涉事單位和相關(guān)部門因面對(duì)輿情時(shí)處置不當(dāng)、顧此失彼,往往會(huì)形成反復(fù),導(dǎo)致二次輿情。本文對(duì)目前衡水市應(yīng)如何面對(duì)、處理突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行了深入研究和探討,在深入剖析衡水市突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀、存在問題及原因的基礎(chǔ)上,通過結(jié)合管理學(xué)的方法論,有針對(duì)性的提出了建設(shè)性意見和建議,為今后衡水市在突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生后如何應(yīng)對(duì)提供了參考。
【圖文】：

第 3 章 衡水市突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀第 3 章 衡水市突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀衡水市突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情基本態(tài)勢(shì)1 突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情重點(diǎn)領(lǐng)域、主體分析梳理衡水市 2013 年至 2017 年的突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)，負(fù)面輿情的數(shù)量呈逐年遞，2013 年共監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情 326 條，這一數(shù)字到了 2017 年達(dá)到了 560 條。以下來涉衡網(wǎng)絡(luò)輿情走勢(shì)圖，可以看出，衡水市在管理網(wǎng)絡(luò)輿情上面臨壓力不小。

河北大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位論文存在絕對(duì)性，特別是隨著自媒體傳播平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的高頻應(yīng)用，輿情特征容易模糊化，反倒是利益群體和圍觀群眾所在地更容易形成高頻共振的輿從輿情涉事主體來看，，涉及黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、特殊敏感群體（在校學(xué)生、特定、兒童）的較多。其中，涉及黨政機(jī)關(guān)、部門單位的網(wǎng)絡(luò)輿情事件占比 47.8位面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的處置既有成功經(jīng)驗(yàn)，又有失敗教訓(xùn)。其次為企業(yè)類輿情，網(wǎng)件占比約為 23.1%，因?yàn)槠髽I(yè)處置網(wǎng)絡(luò)輿情的好壞直接影響品牌形象和自身利個(gè)人的輿情事件約占 12.8%；其他約占 16.3%。
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：C912.63

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2708728