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基于文獻(xiàn)研究的虛擬品牌社群社會網(wǎng)絡(luò)特征分析

發(fā)布時間:2018-10-18 14:53
【摘要】:在共享經(jīng)濟(jì)的大背景下,本文聚焦于當(dāng)下消費者和企業(yè)共享品牌信息和產(chǎn)品知識,以及品牌培育和發(fā)展的重要平臺——虛擬品牌社群。在對國外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和分析的基礎(chǔ)上,本文首先歸納了虛擬品牌社群的概念以及特征,接著從虛擬品牌社群的本質(zhì)——社會網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā),對虛擬品牌社群的社會網(wǎng)絡(luò)維度進(jìn)行分析,從社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度對社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量進(jìn)行衡量,并通過文獻(xiàn)的歸納結(jié)合虛擬品牌的特征形成具體的四個衡量變量:中心性、社會交互聯(lián)結(jié)、信任及互惠原則、成員的自我概念一致性,構(gòu)建了三維度四變量的社會網(wǎng)絡(luò)分析模型,以期對虛擬品牌社群的社會網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行衡量,為社群經(jīng)營者構(gòu)建良好社群網(wǎng)絡(luò)提供參考。
[Abstract]:Under the background of sharing economy, this paper focuses on the sharing of brand information and product knowledge between consumers and enterprises, as well as the virtual brand community, which is an important platform for brand cultivation and development. On the basis of combing and analyzing the relevant foreign literature, this paper first summarizes the concept and characteristics of virtual brand community, then from the perspective of social network, the essence of virtual brand community. The social network dimension of virtual brand community is analyzed, and the quality of social network is measured from social network structure dimension, relationship dimension and cognitive dimension. And through the induction of literature combined with the characteristics of virtual brand to form a specific four variables: centrality, social interaction, trust and reciprocity principles, self-concept consistency of members. The social network analysis model with three dimensions and four variables is constructed in order to measure the social network quality of virtual brand community and to provide reference for community operators to build a good social network.
【作者單位】: 內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院;
【基金】:2016年內(nèi)蒙古自治區(qū)留學(xué)人員科技活動項目擇優(yōu)資助項目“社會網(wǎng)絡(luò)視角下虛擬品牌社群價值共創(chuàng)路徑研究” 內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)中蒙俄經(jīng)貿(mào)合作與草原絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)建研究協(xié)同創(chuàng)新中心資助項目
【分類號】:C912.3;F713.36

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本文編號:2279472

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