本文選題：位置服務(wù)　切入點(diǎn)：隱私關(guān)注　出處：《浙江大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：基于位置的服務(wù)(Location-based service,LBS)因其極大的便利性,滿足了用戶定位導(dǎo)航、社交交友等多方面的需求。然而,在帶來技術(shù)進(jìn)步的同時,位置服務(wù)也存在隱私安全的隱患。一方面,位置服務(wù)的定位功能使用戶的位置信息過分曝露;另一方面,越來越多的企業(yè)收集用戶位置信息,牟取商業(yè)利益。這些問題都會引發(fā)用戶對于位置隱私的擔(dān)憂,從而影響用戶使用位置服務(wù)的意向和行為。鑒于此,厘清影響用戶使用位置服務(wù)意向和行為的因素成為位置服務(wù)長期發(fā)展必須解決的問題。本文采用調(diào)查研究法,運(yùn)用隱私計算模型及計劃行為理論,系統(tǒng)研究了隱私關(guān)注等因素對移動互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)使用意向和使用行為的影響,并得出以下結(jié)論:位置服務(wù)隱私關(guān)注包含三個層面,位置服務(wù)使用情境包含五個層面;制度因素既影響位置服務(wù)隱私關(guān)注,同時影響使用意向和使用行為;隱私計算模型對位置服務(wù)隱私關(guān)注、使用意向、使用行為均有一定的適用性,但也存在局限;計劃行為理論對位置服務(wù)用戶隱私關(guān)注、使用意向及行為的研究有支持作用;位置服務(wù)領(lǐng)域存在隱私關(guān)注與使用意向的"隱私悖論"。以上研究發(fā)現(xiàn)從理論上拓展了位置服務(wù)隱私關(guān)注和使用意向、使用行為之間的關(guān)系;在實(shí)踐上對用戶使用位置服務(wù)意向的內(nèi)在原因進(jìn)行了探討,為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改善位置服務(wù)提供了參考。
[Abstract]:Location-based service (LBSs), because of its great convenience, meets the needs of user positioning and navigation, social networking and so on. However, while bringing technological progress, location services also have privacy security problems. The location function of the location service exposes the location information of the user excessively. On the other hand, more and more enterprises collect the location information of the user for commercial gain. These problems will cause the user to worry about the location privacy. In view of this, it is necessary to solve the problem of the long-term development of location service by clarifying the factors that affect the user's intention and behavior of using location service. Based on the privacy computing model and planning behavior theory, this paper systematically studies the influence of privacy concerns on mobile Internet location service usage intention and behavior, and draws the following conclusions: location service privacy concerns include three levels. Location service usage situation includes five levels; institutional factors not only affect location service privacy concerns, but also affect usage intention and use behavior; privacy computing model pays attention to location service privacy, use intention. The theory of planning behavior can support the study of user privacy, usage intention and behavior. There is a "privacy paradox" between privacy concerns and usage intentions in the field of location services. In practice, the internal reasons of users' intention to use location services are discussed, which provides a reference for mobile Internet enterprises to improve location services.
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：C913

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

1 張志杰;呂廷杰;;移動LBS用戶接受模型的實(shí)證研究[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2012年01期

2 王彩梅;郭亞軍;郭艷華;;位置服務(wù)中用戶軌跡的隱私度量[J];軟件學(xué)報;2012年02期

3 周濤;魯耀斌;;隱私關(guān)注對移動商務(wù)用戶采納行為影響的實(shí)證分析[J];管理學(xué)報;2010年07期

4 楊姝;王淵;王刊良;;互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中適合中國消費(fèi)者的隱私關(guān)注量表研究[J];情報雜志;2008年10期

，

本文編號：1592474