本文關(guān)鍵詞：西安市一線社會工作者職業(yè)倦怠研究

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【摘要】：現(xiàn)今社會中各行各業(yè)產(chǎn)生的職業(yè)倦怠現(xiàn)象已經(jīng)尤為普遍,特別存在于一些服務(wù)性行業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育以及公務(wù)員行業(yè)當中。這些工作內(nèi)容中當需要進行與服務(wù)對象交互的過程,如果沒能正確妥善的處理工作所帶來的復(fù)雜心理則極容易引發(fā)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。而近些年備受社會所關(guān)注的社會工作事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,其恪守的宗旨是助人自助的專業(yè)原則,雖然一線社會工作者從事的是助人的工作,但其所遇到的工作壓力導(dǎo)致的心理承受力以及情感控制能力并不顯著高于其他從業(yè)者。這些一線社工又因為行業(yè)特點更容易引發(fā)職業(yè)倦怠所帶來的困擾。本研究以西安地區(qū)一線社會工作者作為研究對象,主要采用問卷調(diào)查法和個案訪談法及文獻法相結(jié)合共同探究一線社會工作者職業(yè)倦怠的成因和影響因素,通過對前人相關(guān)文獻的整理,了解目前該領(lǐng)域的發(fā)展狀況,結(jié)合分析客觀的調(diào)查數(shù)據(jù)和整理真實的訪談內(nèi)容從而給出針對一線社會工作者職業(yè)倦怠的和對策,并對其提早防范提出較為可行的意見和建議。
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：C916

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