本文關(guān)鍵詞：職場(chǎng)沖突解決策略的影響因素研究

  更多相關(guān)文章： 職場(chǎng)沖突 個(gè)人特征 組織特征

【摘要】：在當(dāng)今的日常工作中,職場(chǎng)沖突是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,甚至日益加重。它不僅影響個(gè)人發(fā)展,也影響整個(gè)組織的績(jī)效。而在沖突管理的研究方面,沖突解決策略的影響因素一直備受關(guān)注�；诖�,在國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,采用定量研究的方法,試圖探討在中國(guó)文化背景下,職場(chǎng)沖突解決策略的影響因素。研究表明,沖突解決策略的選擇都更傾向于問(wèn)題解決型策略;男性更不傾向選擇屈服策略,女性更不傾向選擇強(qiáng)勢(shì)策略;職位越高越會(huì)采取強(qiáng)勢(shì)策略;職位越低越會(huì)采取屈服和妥協(xié)策略;同時(shí)企業(yè)在成熟期時(shí)員工會(huì)更傾向采取強(qiáng)勢(shì)型和回避型策略,在轉(zhuǎn)型期更多采取妥協(xié)策略;公共部門(mén)比國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的更會(huì)采取強(qiáng)勢(shì)策略。本研究的意義是幫助企業(yè)更好地理解關(guān)于沖突解決策略選擇的影響,為企業(yè)處理沖突的方式進(jìn)行診斷,同時(shí)豐富沖突管理的研究領(lǐng)域。
【作者單位】： 北京理工大學(xué);
【關(guān)鍵詞】： 職場(chǎng)沖突 個(gè)人特征 組織特征
【分類(lèi)號(hào)】：C913.2
【正文快照】： 一、緒論(一)研究背景可以說(shuō)沖突是一個(gè)毫不陌生的詞,在今天生活的各大領(lǐng)域,處處可見(jiàn),大到種族斗爭(zhēng),小到個(gè)人糾紛。作為一種司空見(jiàn)慣的社會(huì)現(xiàn)象,沖突也成為組織中的一部分。論起原因,個(gè)體的性格迥異、意識(shí)差異會(huì)引發(fā)沖突,制度結(jié)構(gòu)或組織環(huán)境也會(huì)導(dǎo)致沖突,沖突無(wú)時(shí)無(wú)刻伴隨著組

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 K.阿弗魯奇 ,P.W.布萊克 ,水刃;文化問(wèn)題與沖突解決[J];國(guó)外社會(huì)科學(xué);1991年07期

2 李偉;劉文;原雪雯;張麗娜;;4～6年級(jí)小學(xué)生沖突解決策略的發(fā)展特點(diǎn)及相關(guān)影響因素[J];遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年04期

3 韋長(zhǎng)偉;;沖突解決的三種機(jī)制及合理體系[J];云南社會(huì)科學(xué);2012年02期

4 查有梁;和平教育與沖突解決[J];教育科學(xué)研究;2001年03期

5 鞠亮,鄒泓,李一茗;同伴沖突解決策略及其影響因素的研究進(jìn)展[J];心理發(fā)展與教育;2004年02期

6 賈茹;吳任鋼;;不同類(lèi)型婚姻沖突解決方式對(duì)婚姻的影響[J];中國(guó)性科學(xué);2012年05期

7 周燕,翁亞君;8—15歲兒童沖突解決策略的發(fā)展[J];心理發(fā)展與教育;1997年01期

8 張鳳;馮曉霞;;假設(shè)情景中兒童同伴沖突解決策略的文化差異[J];學(xué)前教育研究;2013年11期

9 黃勝梅;;大班幼兒同伴加入沖突解決策略的觀察研究[J];教育導(dǎo)刊(下半月);2011年06期

10 宋志飛;王洪禮;呂紅云;;運(yùn)用層面理論探討青少年沖突解決風(fēng)格的結(jié)構(gòu)維度[J];教育研究與實(shí)驗(yàn);2011年02期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 張?jiān)七\(yùn);陳會(huì)昌;;青少年特質(zhì)性情感、朋友沖突解決策略與友誼質(zhì)量的關(guān)系[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

2 原雪雯;劉文;;4～6歲幼兒同伴沖突解決策略相關(guān)影響因素的研究[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

3 康蓉;王玉蓮;;農(nóng)民工討薪?jīng)_突及其管理——基于創(chuàng)造性沖突解決途徑模型的分析[A];第八屆（2013）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——公共管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2013年

4 李利娜;劉文;俞睿煒;;初中生同伴沖突解決策略的結(jié)構(gòu)及發(fā)展特點(diǎn)[A];增強(qiáng)心理學(xué)服務(wù)社會(huì)的意識(shí)和功能——中國(guó)心理學(xué)會(huì)成立90周年紀(jì)念大會(huì)暨第十四屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2011年

5 劉文;廉歡;朱琳;;基于氣質(zhì)評(píng)定的幼兒同伴沖突解決策略促進(jìn)研究[A];第十五屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文摘要集[C];2012年

6 劉文;廉歡;朱琳;;基于氣質(zhì)評(píng)定的幼兒同伴沖突解決策略促進(jìn)研究[A];心理學(xué)與創(chuàng)新能力提升——第十六屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2013年

7 劉華;劉文;;基于氣質(zhì)評(píng)定的初中生同伴沖突解決策略的促進(jìn)實(shí)驗(yàn)[A];心理學(xué)與創(chuàng)新能力提升——第十六屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2013年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 吳學(xué)安;字號(hào)與商標(biāo)沖突解決路徑何在[N];中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào);2013年

2 主持人 王平 中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授;恢復(fù)性監(jiān)獄的價(jià)值——— 沖突解決重建和諧[N];法制日?qǐng)?bào);2005年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 孫亞輝;企業(yè)沖突解決行為的起因及其國(guó)際比較研究[D];電子科技大學(xué);2005年

2 賈會(huì)娟;教師對(duì)幼兒同伴沖突解決的介入研究[D];河北大學(xué);2010年

3 劉華;基于氣質(zhì)評(píng)定的初中生同伴沖突解決策略的促進(jìn)實(shí)驗(yàn)[D];遼寧師范大學(xué);2013年

4 孫慧;基于氣質(zhì)評(píng)定的4年級(jí)小學(xué)生同伴沖突解決策略促進(jìn)實(shí)驗(yàn)[D];遼寧師范大學(xué);2012年

5 李慧;影響中學(xué)生同伴沖突解決策略的因素[D];浙江師范大學(xué);2012年

6 吳艷敏;從動(dòng)力學(xué)角度看沖突和沖突解決策略[D];南京師范大學(xué);2013年

7 原雪雯;4～6歲兒童同伴沖突解決策略發(fā)展特點(diǎn)及相關(guān)影響因素的研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

8 王峰;項(xiàng)目沖突解決談判的無(wú)形影響因素研究[D];天津大學(xué);2012年

9 鄒玨屏;中國(guó)人的“自我”認(rèn)識(shí)以及它對(duì)于沖突解決過(guò)程中使用的交際策略的影響[D];華東師范大學(xué);2009年

10 張海燕;勞麗·史蒂文“課程整合沖突解決訓(xùn)練”研究述評(píng)[D];重慶師范大學(xué);2008年

，

本文編號(hào)：1056745