【摘要】：我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目前正處于升級轉(zhuǎn)型階段,去年兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)有效策略。政策上的鮮明信號激發(fā)了全民創(chuàng)業(yè)的熱潮。然而絕大部分中小微企業(yè)在創(chuàng)立之初對政策法規(guī)等各方面是非常陌生的,由此在成立之初會(huì)遇到諸多障礙。YS公司在長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中不斷探索,總結(jié)客戶的需求,在行業(yè)中首先開創(chuàng)了為中小微企業(yè)提供全生命周期服務(wù)的理念,為客戶提供具有競爭性的解決方案。同時(shí)公司積極投入信息化建設(shè),依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),研發(fā)信息化服務(wù)平臺(tái),開發(fā)能夠與客戶產(chǎn)生互動(dòng)的APP,多項(xiàng)舉措調(diào)整公司戰(zhàn)略,對公司發(fā)展具有重要的理論價(jià)值和意義。本文通過對YS公司發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究,運(yùn)用PEST模型對公司的外部環(huán)境進(jìn)行了分析,然后運(yùn)用了SWOT矩陣分析YS公司目前的優(yōu)劣勢以及所處環(huán)境中的機(jī)遇和威脅,最終將YS公司的競爭戰(zhàn)略制定為：調(diào)整服務(wù)目標(biāo)客戶,市場滲透戰(zhàn)略,進(jìn)行差異化營銷；市場開發(fā)戰(zhàn)略,開發(fā)多元化的營銷渠道；市場產(chǎn)品戰(zhàn)略,C2B模式提升客戶體驗(yàn)感。結(jié)合應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算等工具,開發(fā)具有客戶粘性的APP,不斷提升企業(yè)品牌形象和競爭力,最終建立具有起不同行業(yè)的公眾服務(wù)平臺(tái),聯(lián)合眾多的中小微企業(yè)共同發(fā)展為互惠共贏的生態(tài)圈。希望本文所做研究能夠?yàn)槿肆Y源外包企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定提供一定的參考和幫助。
【圖文】：

圖３－１公司人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成逡逑

圖５－１邋ＹＳ公司信息化服務(wù)平臺(tái)逡逑．４．１信息記錄及分類逡逑ＹＳ公司通過自主開發(fā)的信息管理平臺(tái)，將合作企業(yè)的基本信息等資料全部信怠化逡逑理，其中包含：工商登記證號碼，稅務(wù)登記證號碼，組織機(jī)構(gòu)代碼證號碼Ｗ及工商營逡逑
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F249.23

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本文編號：2668789