本文關鍵詞：新媒體時代政府公信力的決定因素——透明性、回應性抑或公關技巧?，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《公共管理學報》 2014年01期

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新媒體時代政府公信力的決定因素——透明性、回應性抑或公關技巧??

   

【摘要】：本研究分析了新媒體時代影響地方政府公信力的因素。研究假設為,地方政府的透明性和回應性是影響地方政府公信力的兩個最重要的因素,而政府公關技巧則不是。運用人民網輿情監(jiān)測室的"地方政府網絡輿情應對能力排行榜"的數據,對影響地方政府公信力的因素進行了實證檢驗。根據統(tǒng)計分析結果,政府透明性和回應性的提升對地方政府公信力的增強有著顯著的積極影響,而政府的公關技巧水平與政府公信力之間則不存在相關關系,因而認為其對政府公信力的作用尚難確定。根據分析結果,提出了地方政府提升公信力的若干政策性建議。

【作者單位】： 南開大學政府管理學院;
【關鍵詞】：
【基金】： 南開大學2012年度資助項目(NKZXA1211)
【分類號】：D630;G206
【正文快照】：

1問題的提出自從上世紀90年代以來,許多研究都顯示,世界各國政府公信力普遍存在下降的趨勢,不管是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,也不管是民主還是非民主國家[1-3]。中國政府目前存在公信力問題嗎?要客觀科學地回答這一問題并不容易,因為不少研究指出,中國的政治信任如同中國的社會

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