在政府大力推進(jìn)“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革的時(shí)代背景下,基層公共服務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)普遍關(guān)注的課題。就業(yè)是民生之本,保障是和諧之基,創(chuàng)業(yè)是民富之源。人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)涉及面很廣,是每個(gè)人都不可或缺的公共服務(wù)。本文以公共服務(wù)和公共管理相關(guān)理論為支撐,結(jié)合實(shí)際,對(duì)鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)問題進(jìn)行研究,將通常對(duì)省市級(jí)平臺(tái)研究的范圍延伸到了鎮(zhèn)街這一基層。文章既有對(duì)D縣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提升,也有對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的借鑒,將研究的對(duì)象主要聚焦到了鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)的基層工作者,對(duì)基層工作者給予了更多的人文關(guān)注。通過人社基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)問題審視基層公共服務(wù)這個(gè)保障和改善民生的大課題,以期達(dá)到以小見大的效果,具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)研究意義和實(shí)踐價(jià)值。本文結(jié)合新公共服務(wù)理論、ERG理論以及無(wú)縫隙政府理論,充分運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究法和案例分析法等研究方法,重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)中基層平臺(tái)職能、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)等方面進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)和分析問題,借鑒先進(jìn)做法,提出意見建議。具體內(nèi)容上,重點(diǎn)分析魯西南D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀,對(duì)做法成效進(jìn)行提煉概括。D縣通過以平臺(tái)建設(shè)為依托,夯實(shí)人社...

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新點(diǎn)及不足之處
        1.4.1 創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.2 不足之處
第2章 概念闡釋和理論基礎(chǔ)
    2.1 基本概念闡釋
        2.1.1 “放管服”改革
        2.1.2 人社部門基層公共服務(wù)平臺(tái)
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 新公共服務(wù)理論
        2.2.2 ERG理論
        2.2.3 無(wú)縫隙政府理論
第3章 魯西南D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀
    3.1 鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的必要性和可行性
        3.1.1 鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的必要性
        3.1.2 鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的可行性
    3.2 魯西南D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐
        3.2.1 以平臺(tái)建設(shè)為依托,夯實(shí)人社服務(wù)根基
        3.2.2 以便民服務(wù)為宗旨,明確服務(wù)職能下沉重點(diǎn)
        3.2.3 以規(guī)范管理為核心,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)
        3.2.4 以派駐干部為契機(jī),持續(xù)做好結(jié)合文章
        3.2.5 以高效便捷為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升信息網(wǎng)絡(luò)
    3.3 魯西南D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)取得的成效
        3.3.1 規(guī)范化管理逐步增強(qiáng)
        3.3.2 下沉項(xiàng)目逐步增多
        3.3.3 工作合力作用明顯
第4章 魯西南D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)存在的問題及原因分析
    4.1 D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)存在的問題
        4.1.1 人社服務(wù)供給精細(xì)化程度無(wú)法完全滿足群眾需求
        4.1.2 服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與工作量需求不匹配
        4.1.3 服務(wù)方式相對(duì)單一
        4.1.4 規(guī)章制度落實(shí)不力
    4.2 D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)存在的問題原因分析
        4.2.1 基層平臺(tái)對(duì)下沉的服務(wù)職能承接能力有限
        4.2.2 平臺(tái)雙重管理,工作人員需要得不到滿足
        4.2.3 財(cái)政投入不足,信息化建設(shè)滯后
        4.2.4 監(jiān)督考核體系不夠完善
第5章 國(guó)內(nèi)外鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒及啟示
    5.1 國(guó)外基層就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
        5.1.1 美國(guó)注重信息化和精細(xì)化
        5.1.2 新加坡注重發(fā)揮社會(huì)組織和個(gè)體作用
    5.2 國(guó)內(nèi)其他地區(qū)鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
        5.2.1 上海市注重互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
        5.2.2 青島市堅(jiān)持多方發(fā)力
    5.3 國(guó)內(nèi)外人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)借鑒及啟示
        5.3.1 要建立多層次、多方參與的服務(wù)體系
        5.3.2 要堅(jiān)持信息化、智能化的建設(shè)方向
        5.3.3 要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提供基本保障
第6章 強(qiáng)化D縣鎮(zhèn)街人社公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的對(duì)策建議
    6.1 重視扶持平臺(tái)建設(shè),完善平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制
        6.1.1 完善信息共享機(jī)制
        6.1.2 完善財(cái)政保障機(jī)制
        6.1.3 完善編制核定標(biāo)準(zhǔn)
    6.2 重視基層公共服務(wù)人員,創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)方式
        6.2.1 落實(shí)編制或待遇,滿足生存需要
        6.2.2 推行“第一副所長(zhǎng)”工作制,滿足相互關(guān)系需要
        6.2.3 拓展發(fā)展空間,滿足成長(zhǎng)發(fā)展需要
    6.3 重視“互聯(lián)網(wǎng)+”,加快信息化建設(shè)
        6.3.1 加快基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合
        6.3.2 細(xì)化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)
        6.3.3 強(qiáng)化信息化建設(shè)安全
    6.4 強(qiáng)化監(jiān)督考核,推進(jìn)制度落實(shí)
        6.4.1 同級(jí)政府加強(qiáng)統(tǒng)一管理
        6.4.2 上級(jí)人社部門加強(qiáng)績(jī)效考核
        6.4.3 引入社會(huì)力量進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)估
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
致謝



本文編號(hào)：3877878