<正>12333電話咨詢服務(wù)作為人力資源社會保障部門面向社會提供公共服務(wù)的重要窗口,為社會公眾提供人社業(yè)務(wù)政策咨詢、政策解讀、信息查詢、電話辦事和投訴舉報等服務(wù),是國家"十三五"規(guī)劃綱要明確必須提供的國家基本公共服務(wù)事項。目前,全國365個地市級以上人社部門（含省本級）全 

【文章來源】：中國培訓(xùn). 2019,(12)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、智能知識庫
    （一）內(nèi)容詳盡、關(guān)聯(lián)豐富
    （二）多種搜索方式，靈活性強
    （三）自我學(xué)習(xí)，服務(wù)升級
二、智能機器人
三、智能語音導(dǎo)航
四、大數(shù)據(jù)分析
五、日常管理智能化



本文編號：3273916