城市社區(qū)基本公共服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系建構(gòu)
本文選題:城市社區(qū) + 基本公共服務(wù)。 參考:《學(xué)習(xí)論壇》2017年06期
【摘要】:城市社區(qū)基本公共服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的建構(gòu)應(yīng)遵循公眾導(dǎo)向、質(zhì)量導(dǎo)向、公平公正性與公共公益性相結(jié)合、服務(wù)質(zhì)量水平與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的原則,從提供基本公共服務(wù)數(shù)量、服務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)態(tài)度、公共服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和公眾滿意度五個維度對城市社區(qū)公共安全、社區(qū)基礎(chǔ)教育、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)社會保障、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)勞動就業(yè)、社區(qū)文體休閑、社區(qū)環(huán)境保護(hù)、社區(qū)公共信息等方面的社區(qū)基本公共服務(wù)進(jìn)行整體質(zhì)量評價,以期進(jìn)一步提升基本公共服務(wù)質(zhì)量水平,強(qiáng)化公共服務(wù)職能,促進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),從而在根本上落實(shí)公民基本權(quán)利,實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化,構(gòu)建"學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居"的和諧社會。
[Abstract]:The construction of the evaluation index system of basic public service quality in urban community should follow the principles of public guidance, quality orientation, fairness and fairness with public welfare, and the level of service quality and economic and social development. From the five dimensions of providing basic public service quantity, service structure, service attitude, public service product quality and public satisfaction to urban community public safety, community basic education, community health care, community social security, In order to further improve the quality of basic public services, community infrastructure, community labor and employment, community sports and recreation, community environmental protection, community public information and other aspects of the community basic public services quality evaluation, Strengthen the function of public service, promote the construction of service-oriented government, so as to fundamentally implement the basic rights of citizens, realize the equalization of basic public services, and construct "learning has teaching, labor has income, illness has medical treatment, and the elderly have a sense of security," Living in a harmonious society.
【作者單位】: 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教育與開放經(jīng)濟(jì)研究中心;南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院;中共北京市昌平區(qū)委組織部;
【基金】:教育部人文社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“用機(jī)制拉動服務(wù)型政府建設(shè)”(11YJA630095) 國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“政府公共服務(wù)質(zhì)量評價體系研究”(12AGL009);國家社科基金青年項(xiàng)目“社區(qū)、社會組織、社工在基層社會治理創(chuàng)新中的協(xié)同機(jī)制研究”(15CSH026)的階段性成果
【分類號】:D630
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7 莊U,
本文編號:1780130
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