發(fā)布時(shí)間：2017-10-22 03:17

  本文關(guān)鍵詞：道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)從業(yè)人員工作生活質(zhì)量與職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系——基于江蘇省道路運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)證研究

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【摘要】：服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力直接影響了行業(yè)的服務(wù)效率,而從業(yè)人員的工作生活質(zhì)量是影響其職業(yè)素養(yǎng)的主要因素。本文采用結(jié)構(gòu)方程模型的方法分析了包括生活負(fù)擔(dān)情況、社交情況、業(yè)余生活狀態(tài)、社會(huì)保障、職業(yè)滿意度等工作生活質(zhì)量因素與從業(yè)資格能力、職業(yè)服務(wù)水平等職業(yè)素養(yǎng)因素之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的生活負(fù)擔(dān)、社會(huì)保障和職業(yè)滿意度對(duì)其從業(yè)資格能力有著顯著影響;社會(huì)保障、業(yè)余生活狀態(tài)、職業(yè)滿意度以及從業(yè)資格能力對(duì)職業(yè)服務(wù)水平有著顯著影響。
【作者單位】： 南京大學(xué)中國(guó)南海研究協(xié)同創(chuàng)新中心辦公室;
【關(guān)鍵詞】： 道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè) 工作生活質(zhì)量 職業(yè)素養(yǎng) 結(jié)構(gòu)方程模型
【基金】：江蘇省交通運(yùn)輸管理局委托課題“從業(yè)人員生存狀態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升研究”的階段性成果
【分類號(hào)】：F542.6;F272.92;C913.3
【正文快照】： 相關(guān)理論與文獻(xiàn)回顧道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)是交通運(yùn)輸行業(yè)中與民眾聯(lián)系緊密、社會(huì)關(guān)注度高、公共屬性顯著的重要領(lǐng)域。道路運(yùn)輸從業(yè)人員是運(yùn)輸生產(chǎn)的具體實(shí)施者,是保障運(yùn)輸服務(wù)水平和安全水平的最核心要素。為提升道路運(yùn)輸從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),交通運(yùn)輸部、教育部、公安部、人力資源社會(huì)

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中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

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本文編號(hào)：1076508