近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展,催生了許多新的金融服務(wù)模式與產(chǎn)品形式,新的金融服務(wù)模式讓客戶脫離傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就可以享受方便快捷的金融服務(wù),并且互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)便,限定條件少,產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠滿足大部分有金融需求的客戶,不再只針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶。所以,在互聯(lián)網(wǎng)金融興起后,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)受到了很大的沖擊與挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和客戶資源的分流,如何在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下,抓住金融科技帶來的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型是所有商業(yè)銀行面臨的難題。其中,中小商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型形勢(shì)更為迫切,因?yàn)橹行∩虡I(yè)銀行注冊(cè)資本低、規(guī)模小、客戶源少、盈利模式單一等問題,受到的沖擊與影響更為猛烈。本文先進(jìn)行基礎(chǔ)理論介紹,明確互聯(lián)網(wǎng)金融的定義與發(fā)展歷程,并對(duì)國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)金融理論的研究成果進(jìn)行總結(jié),然后概述企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論和轉(zhuǎn)型理論,商業(yè)銀行作為特殊的企業(yè),同樣適用于企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論和轉(zhuǎn)型理論。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式與產(chǎn)品越來越不適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢(shì),基于以上理論,本文以天津?yàn)I海農(nóng)商行為例進(jìn)行分析,濱海農(nóng)商行是在農(nóng)村信用合作社的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的股份制商業(yè)銀行,通過對(duì)濱海農(nóng)... 

【文章來源】：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)天津市

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．?１?２０１０年－２０１６年四大銀行凈利息收入占營(yíng)業(yè)收入比率??２．?２．?４平臺(tái)經(jīng)濟(jì)理論??利用互聯(lián)網(wǎng)獲取便捷、低成本的客戶入口，使客戶不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，完成金融產(chǎn)??

＾＝＾＝；?；－．，ａ．．ｙ．ｖ：．．．．＇ｒ＝ｓ??ｔａａｉ｜＊－ｉｌＭ＾?ｆ￣?〇?Ｗｉｆｅｎｌｊｇ??４５?５?ｃ＇ｉ＇：－－?＇．．＇．＂＇ＳＳｔｉｔｔ．－．ｔ＾？?＆■：■■．＇：ｇ：：，．．－－Ｌ．．．Ｓ???＾?ｒ＇￣Ｔｒｃ￣ｖ?．廣二??２０１３－Ｊ｜－?２０１４?年?２０１５?屮?２０１６?年?２０１７?年?２０１８?平??絡(luò)資ｆｉ：規(guī)模（ｆｉ億元）＾網(wǎng)絡(luò)仿資佘額億坨）一一網(wǎng)絡(luò)資哲增速％?＿?４絡(luò)增迚％??數(shù)據(jù)來源于：中國(guó)人民銀行??圖３．?１?２０１３年－２０１８年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)資管及網(wǎng)絡(luò)信貸市場(chǎng)規(guī)模??（２）分流濱海農(nóng)商行客戶資源??濱海農(nóng)商行作為一家地方性商業(yè)銀行，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，客戶數(shù)量少，是其經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)??短板。尤其在互聯(lián)網(wǎng)金融興起后，客戶可以通過第三方金融平臺(tái)直接在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行金融??交易，打破傳統(tǒng)形式上時(shí)間、空間的限制，加速金融脫媒，導(dǎo)致客戶粘性不斷下降，客戶??資源流失現(xiàn)象加劇。濱海農(nóng)商行現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的市場(chǎng)需求，傳??統(tǒng)的產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷模式不能滿足新生代客戶的消費(fèi)需求，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是??產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新滯后，缺乏對(duì)客戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)需求的研究。二是用戶體驗(yàn)不佳，業(yè)務(wù)??流程不夠簡(jiǎn)化，操作界面不友好。三是業(yè)務(wù)渠道單一，沒有很好地利用跨界交叉營(yíng)銷來獲??取新客戶，產(chǎn)品的宣傳形式不夠豐富，沒有充分的利用社交圈傳播宣傳。??（３）沖擊濱海農(nóng)商行的經(jīng)營(yíng)方式??隨著互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)的發(fā)展、智能設(shè)備的不斷推出，互聯(lián)網(wǎng)金融能夠?yàn)榭蛻籼峁┤??程的智能金融服務(wù)，客戶不僅可以在網(wǎng)上完成各種金融產(chǎn)品的交易，還可以在金融平臺(tái)上??享受各種生活、社交相關(guān)

分析，深入探討取得的成就與存在的問題，最后為濱海農(nóng)商??行未來的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型提供一些參考意見＝??４．?１濱海農(nóng)商行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇??４．１．１濱海農(nóng)商行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的自身優(yōu)勢(shì)??（１）組織架構(gòu)靈活??濱海農(nóng)商銀行與大型銀行相比發(fā)展較晚，在成立時(shí)對(duì)他行的組織架構(gòu)、管理模式進(jìn)行??充分考察，設(shè)立的組織架構(gòu)市場(chǎng)發(fā)展，管理制度比較規(guī)范。濱海農(nóng)商行由于“盤子斜，??管理層級(jí)較少，管理模式偏向扁平化，事務(wù)傳達(dá)快，審批層級(jí)少，使得濱海農(nóng)商行能夠快??速的捕捉金融市場(chǎng)變化并做出反應(yīng)，其組織架構(gòu)如圖４．?１所示：????｜?收樂夂會(huì)＂１??￣???１???￣??—?１?ｐ?＇?—｜?ａ?農(nóng)要公會(huì)????…乂蚊ｇ衫擰試備公會(huì)｜￣￣?￣｜?系宇會(huì)辦公》?—一丨????ｊ?ｉｋ?１?．？．懸粘．．．．－－??資產(chǎn)貨ｆＪＨ兮丹？灸；４公?—?；?Ｉ?＿＿理審ｆｉｔ苓Ｍ公??ＺＥｌＥ＾ｌｔＯ－?｜?．．．．Ｉ?．．．．．?????〇?［〇■??ｐ－ｏ?｜?０—?ｒ￣＾?｜ｊ?｜￣〇—｜?〇?ｊ?〇??｜?ＫＶ９ｉｎｆ：＾ｆｆ＂￣｜ｌ?［?｜?｜?｜?｜?｜?｜???１?ｒ？ｖｎ＜＾ｒｊ?１?ｆ?Ｓｒ袋權(quán)ｓａ?［?ｊ?公？？！銀行，％￣｜｜?戌合瑱邡｜［＂＂資伯叼會(huì)汔１?｜人；？資涿＆＿］?｜?捫丨部?￣］??—Ｉ來＊屮心文行￣Ｉ?｜芩餼及屯了銀行怒ｉｉ￣Ｓｗｉｓｓ￣Ｉ?辦公來?１紀(jì)拉粢轚漯｜????——￣＝ｉ??￣—－＝ｔ?＾—４?????１?訪一中心太廳?ｊ?｜?ｌ｜?ｎｖ＾ｖｆｔ＾?１?兌費(fèi)辦公中》??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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