鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展和規(guī)范提升,也意味著要為鄉(xiāng)村旅游的游客提供更好的管理服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游的管理和服務(wù)人員相對地受教育水平不高,旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,服務(wù)水平較低,如何通過培訓(xùn)來提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的管理和服務(wù)水平對于鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中需要解決的重要問題。武陵源區(qū)是我國世界自然遺產(chǎn)武陵源風(fēng)景名勝區(qū)所在地,伴隨著武陵源風(fēng)景名勝區(qū)的旅游發(fā)展,武陵源區(qū)的鄉(xiāng)村旅游也得到了一定的發(fā)展。本研究選取武陵源區(qū)作為研究地點(diǎn),具有一定的典型性。在了解國內(nèi)學(xué)者就鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)和張家界市、武陵源區(qū)鄉(xiāng)村旅游相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,通過實(shí)地調(diào)查、問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,對武陵源區(qū)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員對培訓(xùn)的基本需求、過程需求和滿意度進(jìn)行分析,并分析不同特征個體對對培訓(xùn)需求和滿意程度的差異,以及培訓(xùn)需求與培訓(xùn)滿意度之間的關(guān)系,得到了以下研究結(jié)論。（1）在鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基本需求上,認(rèn)為“很有必要”的人數(shù)最多,說明鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員希望能得到相關(guān)的培訓(xùn)。在年培次數(shù)方面,1年2次和1年1次所占比例最高,在培訓(xùn)地點(diǎn)方面,選擇“本地加外地”的最多,一次培訓(xùn)費(fèi)用需求較低。（2）鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基本需求與培訓(xùn)人員的基本情況方面,除民族外,... 

【文章來源】：中南林業(yè)科技大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
2 概念與研究進(jìn)展
    2.1 概念
    2.2 研究進(jìn)展
        2.2.1 鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)研究
        2.2.2 武陵源區(qū)鄉(xiāng)村旅游研究
        2.2.3 張家界市鄉(xiāng)村旅游研究
    2.3 研究述評
3 調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
    3.1 研究地概況
        3.1.1 武陵源區(qū)基本情況
        3.1.2 武陵源區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.3 武陵源區(qū)鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)情況
    3.2 問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)編碼
        3.2.1 問卷設(shè)計(jì)
        3.2.2 數(shù)據(jù)編碼
    3.3 預(yù)調(diào)查和信度效度檢驗(yàn)
        3.3.1 預(yù)調(diào)查
        3.3.2 信度效度檢驗(yàn)
    3.4 正式調(diào)查和信度效度檢驗(yàn)
        3.4.1 正式調(diào)查
        3.4.2 信度效度檢驗(yàn)
    3.5 樣本基本情況
        3.5.1 樣本基本人口學(xué)特征
        3.5.2 樣本從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)務(wù)情況
        3.5.3 樣本參加鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)情況
4 分析與結(jié)果
    4.1 培訓(xùn)基本需求分析
        4.1.1 基本情況
        4.1.2 內(nèi)部差異關(guān)系
        4.1.3 與基本人口學(xué)特征之間關(guān)系
        4.1.4 與從事鄉(xiāng)村旅游工作之間關(guān)系
        4.1.5 與參加過鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)之間的關(guān)系
    4.2 培訓(xùn)過程需求分析
        4.2.1 基本情況
        4.2.2 各分項(xiàng)情況
        4.2.3 與基本人口學(xué)特征之間關(guān)系
        4.2.4 與從事鄉(xiāng)村旅游工作之間關(guān)系
        4.2.5 與參加過鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)之間關(guān)系
        4.2.6 與基本需求之間關(guān)系
    4.3 培訓(xùn)滿意度
        4.3.1 基本情況
        4.3.2 與基本人口學(xué)特征之間關(guān)系
        4.3.3 與從事鄉(xiāng)村旅游工作之間關(guān)系
        4.3.4 與參加過鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)之間關(guān)系
        4.3.5 與培訓(xùn)基本需求之間關(guān)系
        4.3.6 與過程需求之間關(guān)系
    4.4 其他意見和建議
5 結(jié)論和建議
    5.1 結(jié)論
    5.2 建議
參考文獻(xiàn)
附錄A 調(diào)查問卷
附錄B 調(diào)查問卷中的意見和建議
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]鄉(xiāng)村旅游人力資本提升問題的研究——以湘西州鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)為例[J]. 向婕.  知識經(jīng)濟(jì). 2019(15)
[2]全域旅游背景下鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者職業(yè)培訓(xùn)研究[J]. 周琰,陸青,汪妮妮,王鵑.  智庫時(shí)代. 2019(16)
[3]“新舊動能轉(zhuǎn)換”背景下山東鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)體系研究[J]. 孫靜,劉薇.  中國成人教育. 2019(04)
[4]張家界鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展研究[J]. 易田賽軒,許建,王勤,陳玉.  合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2019(04)
[5]旅游院校定制式鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)模式研究[J]. 李建峰,沈博,蓋艷秋.  河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(04)
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[7]旅游扶貧視角下張家界鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展芻議[J]. 向柳如.  今日財(cái)富(中國知識產(chǎn)權(quán)). 2018(12)
[8]鄉(xiāng)村旅游從業(yè)農(nóng)民的教育培訓(xùn)問題探析[J]. 刁麗瓊.  山西農(nóng)經(jīng). 2018(21)
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碩士論文
[1]張家界市鄉(xiāng)村旅游景觀規(guī)劃研究[D]. 劉靜.吉首大學(xué) 2018
[2]張家界市鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展研究[D]. 李鳳梅.吉首大學(xué) 2018
[3]鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)研究[D]. 馮江麗.天津理工大學(xué) 2018
[4]山溝溝景區(qū)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)研究[D]. 母先莉.浙江工業(yè)大學(xué) 2017
[5]張家界傳統(tǒng)村落鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展中的農(nóng)戶適應(yīng)性研究[D]. 易俊卿.吉首大學(xué) 2016
[6]張家界飲食文化資源在鄉(xiāng)村旅游中的利用調(diào)查[D]. 楊森.中南林業(yè)科技大學(xué) 2016
[7]武陵源鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[D]. 李巍.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2011
[8]黃丫口生態(tài)旅游區(qū)員工培訓(xùn)研究[D]. 呂南南.遼寧師范大學(xué) 2011
[9]張家界鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究[D]. 范本祁.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué) 2009



本文編號：3190916