據(jù)不完全統(tǒng)計,目前在中國銀行保險監(jiān)督管理委員會注冊備案的銀行類金融機構(gòu)的數(shù)量己有四千五百多家。在這些金融機構(gòu)中,四大國有商業(yè)銀行、中小型股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、外資銀行及郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)在白熱化的競爭中群雄逐鹿。我國各類金融機構(gòu)在不斷探索中砥礪前行,各家銀行的體量和業(yè)績屢創(chuàng)新高。隨著經(jīng)濟形勢的變化,商業(yè)銀行在經(jīng)歷了高速增長后已經(jīng)進入了平穩(wěn)增長的新常態(tài),商業(yè)銀行面臨著除經(jīng)營以外的更多的壓力。保留優(yōu)質(zhì)的客戶、不斷開拓市場、持續(xù)發(fā)展個人貸款業(yè)務(wù),對于商業(yè)銀行來說變得尤為重要。農(nóng)業(yè)銀行X支行個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展在近年來遇到了一定瓶頸,出現(xiàn)了增速放緩、放貸風(fēng)險逐步上升、貸款結(jié)構(gòu)不合理、不良資產(chǎn)難以處置等一系列問題。因此,如何通過調(diào)整農(nóng)業(yè)銀行X支行個貸業(yè)務(wù)的營銷策略,從而達到增強品牌競爭力、調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)、有效降低風(fēng)險的目的便顯得尤為重要。農(nóng)業(yè)銀行X支行個貸業(yè)務(wù)主要有個人住房貸款、個人消費貸款、個人經(jīng)營貸款這三個部分組成。本文以農(nóng)業(yè)銀行X支行個人貸款業(yè)務(wù)為研究對象,深入調(diào)研該行個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,分析營銷環(huán)境、競爭對手、客戶構(gòu)成;發(fā)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行X支行個人貸款業(yè)務(wù)在運營和發(fā)展中存在的... 

【文章來源】：青島大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

農(nóng)業(yè)銀行X支行組織結(jié)構(gòu)

第3章農(nóng)業(yè)銀行X支行個人貸款業(yè)務(wù)現(xiàn)狀22比例17%44%26%13%100%對于農(nóng)業(yè)銀行X支行的個貸隊伍來說，擁有的高學(xué)歷的員工越多，農(nóng)業(yè)銀行X支行個貸隊伍人力資源的整體素質(zhì)也就越好。農(nóng)業(yè)銀行X支行碩士及以上學(xué)歷的知識型員工占了農(nóng)業(yè)銀行X支行總知識型員工數(shù)的13%，本科占30%，�？萍耙韵抡�57%，可見，農(nóng)業(yè)銀行X支行銀行個貸隊伍高學(xué)歷員工總體還比較匱乏。表3.3農(nóng)業(yè)銀行X支行個貸隊伍員工學(xué)歷構(gòu)成學(xué)歷碩士及以上本科�？萍耙韵潞嫌嬋藬�(shù)371323比例13%30%57%100%3.2.2個人住房貸款業(yè)務(wù)現(xiàn)狀圖3.2銀行個人房地產(chǎn)個人貸款項目流程個人住房貸款是農(nóng)業(yè)銀行X支行為支持本市市民購買個人住房，以其所購住房為抵押物而發(fā)放的貸款，個人住房貸款以押品的不同又分為一手住房貸款、二手房貸款、房抵貸等種類；根據(jù)借款人的不同分為普通個人住房貸款、在役軍人住房貸款、武警邊防消防官兵住房貸款、農(nóng)民安家貸等種類。由表3.4數(shù)據(jù)可知，從2014年至2017年，農(nóng)業(yè)銀行X支行個人住房貸款保持穩(wěn)定增長。由于本市房地產(chǎn)市場較好、新一屆支行領(lǐng)導(dǎo)班子對個貸業(yè)務(wù)提高重視、個貸隊伍得到有效補充、合作樓盤集中開盤等一系列刺激因素，2017年農(nóng)業(yè)銀行個人住房貸款發(fā)放超過14億元，增幅超過了30%，為支行超額完成放款業(yè)務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)造更多利潤打下了良好的基矗2018年，隨著本地房價上升，當(dāng)?shù)卣_始主動通過宏觀調(diào)控控制房價上漲，對各銀行的個人住房貸款利率進行統(tǒng)一定價、放款規(guī)模實行統(tǒng)一配額，同時其他金融機構(gòu)也對本地住房貸款市場快速跟進搶占市場份額，在一系列不利因素的影響下農(nóng)業(yè)銀行X支行的住房貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)了增幅下降、市場份額下滑等現(xiàn)象，全年發(fā)放個人住房貸款9億元，增幅回落至14%。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]銀行服務(wù)營銷的特點及其營銷組合擴展策略[J]. 呂輝.  財會學(xué)習(xí). 2019(30)
[2]加快推動消費升級的政策建議[J]. 劉長松.  開放導(dǎo)報. 2019(05)
[3]西安市公積金個人貸款新政策解讀[J]. 張依玲.  山西農(nóng)經(jīng). 2019(14)
[4]論商業(yè)銀行個人貸款風(fēng)險的控制[J]. 王秋慧.  經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2019(17)
[5]淺析新時期我國商業(yè)銀行貸款營銷策略[J]. 何保軍.  中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計. 2019(06)
[6]商業(yè)銀行服務(wù)實體經(jīng)濟的策略分析[J]. 張其馨.  黑龍江科學(xué). 2019(11)
[7]商業(yè)銀行市場營銷問題及其改進策略[J]. 王秋慧.  經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2019(14)
[8]大數(shù)據(jù)背景下商業(yè)銀行的經(jīng)營與營銷策略研究[J]. 于大勇.  納稅. 2019(11)
[9]推動個貸中間業(yè)務(wù)收入增長的創(chuàng)新策略[J]. 呂志鑫.  中國銀行業(yè). 2019(02)
[10]商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)新競爭戰(zhàn)略邏輯分析[J]. 伍詩晴.  廣東經(jīng)濟. 2019(01)

博士論文
[1]知識型員工激勵、創(chuàng)新合法性與創(chuàng)新績效關(guān)系研究[D]. 白貴玉.山東大學(xué) 2016

碩士論文
[1]商業(yè)銀行VIP客戶關(guān)系管理優(yōu)化[D]. 陳瑋.北京郵電大學(xué) 2019
[2]中國銀行吉林省分行長春城區(qū)支行個人貸款營銷策略研究[D]. 李陽慧.吉林大學(xué) 2018
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D]. 高宇.江西財經(jīng)大學(xué) 2018
[4]建行G省分行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D]. 聶洪燕.貴州大學(xué) 2018
[5]中信銀行H分行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 于麗.哈爾濱工程大學(xué) 2018
[6]中信銀行長春分行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 王昊.吉林大學(xué) 2017
[7]大數(shù)據(jù)背景下H銀行信貸風(fēng)險管理研究[D]. 王連旨.陜西師范大學(xué) 2017
[8]國有商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 徐璐.浙江工業(yè)大學(xué) 2016
[9]M銀行個人貸款業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 陶知言.黑龍江大學(xué) 2016
[10]X銀行信貸部營銷人員風(fēng)險管理意識研究[D]. 王毅然.東華大學(xué) 2015



本文編號：3121302