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呼和浩特市旅游形象感知研究——基于網(wǎng)絡(luò)文本分析

發(fā)布時間:2024-03-26 20:44
  進入21世紀以來,伴隨著全面小康社會的推進,人們不僅注重商品質(zhì)量和性價比,而且開始注重形象消費。旅游目的地形象成為旅游市場競爭中關(guān)鍵的一部分?茖W合理的旅游目的地形象對外具有吸引力、感召力,對內(nèi)具有自律力[1]。因此,充分了解旅游者實地旅行后的形象感知意義巨大,不僅可以為提升和完善旅游目的地形象感知提供有價值的參考,也可以為管理者決策者調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。隨著智慧旅游的興起,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用日益普及而且作用凸顯。旅游網(wǎng)站中的游記,是旅游者經(jīng)過實地旅游寫出的評論、感想等,直接影響著其他潛在旅游者的旅游決策。旅游企業(yè)、當?shù)芈糜尉止芾碚咭约奥糜窝芯空呖梢酝ㄟ^旅游輿情監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等,了解旅游者興趣、形象感知,從而發(fā)現(xiàn)旅游目的地熱點及其競爭中的優(yōu)劣勢所在,進而引導旅游企業(yè)策劃乃至當?shù)芈糜螛I(yè)規(guī)劃決策,構(gòu)建科學合理的旅游目的地形象。本文運用圖書館的紙質(zhì)和電子資源,充分搜集關(guān)于旅游目的地形象的研究文獻,了解前人的研究概況,確立了本文的研究主題、研究方向、研究手段和總體思路。簡要概述了研究地呼和浩特市人文自然地理概況,全面分析了呼和浩特市旅游資源特點、優(yōu)劣勢以及旅游業(yè)的...

【文章頁數(shù)】:70 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 旅游業(yè)進入全域旅游、智慧旅游時代
        1.1.2 旅游消費呈現(xiàn)多種特點
        1.1.3 呼和浩特市旅游熱度穩(wěn)增
        1.1.4 旅游目的地形象研究逐漸成為熱點
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 研究內(nèi)容與思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻研究分析法
        1.4.2 網(wǎng)絡(luò)文本分析法
        1.4.3 跨學科綜合分析法
    1.5 研究創(chuàng)新
    1.6 技術(shù)路線圖
2 研究進展與理論基礎(chǔ)
    2.1 旅游形象
        2.1.1 國外研究
        2.1.2 國內(nèi)研究
        2.1.3 研究述評
    2.2 旅游目的地形象感知研究
        2.2.1 國外研究
        2.2.2 國內(nèi)研究
        2.2.3 研究述評
    2.3 網(wǎng)絡(luò)文本分析法在旅游學領(lǐng)域的應(yīng)用
        2.3.1 國外研究
        2.3.2 國內(nèi)研究
        2.3.3 研究述評
    2.4 理論基礎(chǔ)
        2.4.1 旅游目的地形象系統(tǒng)(DIS)理論
        2.4.2 旅游地形象認知理論
        2.4.3 旅游者滿意(TS)理論
        2.4.4 消費者行為理論
        2.4.5 可持續(xù)發(fā)展理論
        2.4.6 旅游目的地形象感知系統(tǒng)理論
3 呼和浩特市旅游業(yè)發(fā)展概況
    3.1 研究地選擇
    3.2 呼和浩特市氣候地質(zhì)地貌與條件
        3.2.1 呼和浩特市氣候條件
        3.2.2 呼和浩特市地質(zhì)地貌條件
    3.3 呼和浩特市人文環(huán)境
        3.3.1 呼和浩特市歷史文化
        3.3.2 呼和浩特市飲食文化
    3.4 呼和浩特市社會經(jīng)濟概況
    3.5 呼和浩特市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.6 呼和浩特市旅游資源評價
        3.6.1 量化評價
        3.6.2 定性評價
    3.7 呼和浩特市旅游業(yè)面臨的發(fā)展機遇
        3.7.1 京呼高鐵打開呼和浩特市旅游億人潛在客源市場
        3.7.2 冬奧戰(zhàn)略助推呼和浩特市打造國際品牌的冬季旅游
        3.7.3 “一帶一路”倡議助推呼和浩特市文化交流國際化
4 呼和浩特市旅游形象感知研究設(shè)計
    4.1 研究思路
    4.2 樣本篩選與處理
    4.3 文本內(nèi)容預處理
    4.4 高頻特征詞統(tǒng)計
5 呼和浩特市旅游形象感知研究結(jié)果分析
    5.1 確定分析類目
    5.2 旅游者基本特征分析
        5.2.1 職業(yè)分布
        5.2.2 旅游動機
        5.2.3 客源地
        5.2.4 來呼交通工具
        5.2.5 出行方式
        5.2.6 旅游時間
        5.2.7 逗留時間
        5.2.8 重游意愿
    5.3 呼和浩特市旅游形象感知系統(tǒng)分析
        5.3.1 人—人旅游形象感知系統(tǒng)分析
        5.3.2 人—地旅游形象感知系統(tǒng)分析
    5.4 情感評價分析
    5.5 整體評價
6 結(jié)論、建議與展望
    6.1 研究結(jié)論
        6.1.1 旅游產(chǎn)品和服務(wù)缺乏國際化水準
        6.1.2 市場定位存在偏差
        6.1.3 宣傳營銷重點不明且宣傳方式傳統(tǒng)
        6.1.4 公共服務(wù)設(shè)施能力有待提升
    6.2 呼和浩特市旅游形象提升建議
        6.2.1 培育旅游新業(yè)態(tài)
        6.2.2 重塑國內(nèi)外市場定位
        6.2.3 明確營銷市場,提升營銷手段
        6.2.4 全面提升公共服務(wù)能力
    6.3 展望
參考文獻
致謝
攻讀學位期間發(fā)表的學位論文



本文編號:3939657

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