黨的十八屆三中全會(huì)明確提出全面深化改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。而政務(wù)服務(wù)是建設(shè)服務(wù)型政府的核心載體,政務(wù)服務(wù)體系和政務(wù)服務(wù)能力是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分和直接體現(xiàn)。加之政務(wù)服務(wù)作為政府行政活動(dòng)的重要內(nèi)容,因受不斷發(fā)展變化的經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境等因素的影響,政務(wù)服務(wù)建設(shè)面臨一定的挑戰(zhàn),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革迫在眉睫。江蘇堅(jiān)持推進(jìn)全面深化改革總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以深化行政審批制度改革作為政務(wù)服務(wù)工作的總抓手,并在中央和江蘇地方關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)等政策建構(gòu)的基礎(chǔ)上,探索出了江蘇政務(wù)服務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),政務(wù)服務(wù)體系和政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)居于全國(guó)前列。江蘇政務(wù)服務(wù)發(fā)展先后經(jīng)歷了以“政務(wù)超市”為主體的政務(wù)服務(wù)1.0版、以“兩集中兩到位”為主要內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)2.0版、以推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為主要內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)3.0版。在對(duì)政務(wù)服務(wù)的演進(jìn)進(jìn)行提煉的基礎(chǔ)上,結(jié)合江蘇政務(wù)服務(wù)實(shí)踐,建構(gòu)出以價(jià)值為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)改革的基本框架,即以人本、法治、公平為主體的目標(biāo)性價(jià)值和以標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、技術(shù)為主體的工具性價(jià)值,作為論文撰寫(xiě)的價(jià)值導(dǎo)向。雖然江蘇政務(wù)服務(wù)的實(shí)... 

【文章來(lái)源】：中共江蘇省委黨校江蘇省

【文章頁(yè)數(shù)】：48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究的緣起
        1.1.1 全面深化改革總目標(biāo)的提出
        1.1.2 行政審批制度改革進(jìn)入加速期
        1.1.3 虛擬化網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成
        1.1.4 公民的需求及對(duì)政府期望值增強(qiáng)
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)
        1.2.1 國(guó)外研究動(dòng)態(tài)
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
    1.3 研究框架與研究方法
        1.3.1 研究框架
        1.3.2 研究方法
第二章 政務(wù)服務(wù)核心概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 政務(wù)服務(wù)核心概念
    2.2 政務(wù)服務(wù)研究的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 服務(wù)型政府理論
        2.2.2 無(wú)縫隙政府理論
        2.2.3 整體性治理理論
第三章 政務(wù)服務(wù)的價(jià)值演進(jìn)與基本框架
    3.1 政務(wù)服務(wù)的價(jià)值演進(jìn)
        3.1.1 政務(wù)服務(wù)1.0版：便民的“政務(wù)超市”
        3.1.2 政務(wù)服務(wù)2.0版：高效的“兩集中、兩到位”
        3.1.3 政務(wù)服務(wù)3.0版：便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
    3.2 以價(jià)值為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)改革的基本框架
第四章 江蘇政務(wù)服務(wù)的實(shí)踐探索
    4.1 推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),深化行政審批制度改革
    4.2 重組組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新設(shè)立行政審批局
    4.3 再造服務(wù)流程,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)
    4.4 整合服務(wù)資源,升級(jí)“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”
第五章 江蘇政務(wù)服務(wù)的價(jià)值沖突
    5.1 目標(biāo)性價(jià)值的沖突
        5.1.1 主體獲得服務(wù)不均與公平化目標(biāo)性價(jià)值的沖突
        5.1.2 服務(wù)中心地位不明與法治化目標(biāo)性價(jià)值的沖突
    5.2 工具性價(jià)值的沖突
        5.2.1 審批事項(xiàng)步調(diào)不一與標(biāo)準(zhǔn)化工具性價(jià)值的沖突
        5.2.3 服務(wù)中心機(jī)構(gòu)臃腫與技術(shù)化工具性價(jià)值的沖突
    5.3 目標(biāo)性價(jià)值與工具性價(jià)值的沖突
        5.3.1 人本與技術(shù)之間的沖突
        5.3.2 法治與標(biāo)準(zhǔn)之間的沖突
第六章 實(shí)現(xiàn)價(jià)值協(xié)調(diào),推進(jìn)江蘇政務(wù)服務(wù)改革
    6.1 秉持目標(biāo)性價(jià)值
        6.1.1 注重人本,問(wèn)需于民
        6.1.2 注重公平,服務(wù)均等
        6.1.3 注重法治,立法先行
    6.2 追求工具性價(jià)值
        6.2.1 追求標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)
        6.2.2 追求專業(yè),術(shù)業(yè)專攻
        6.2.3 追求技術(shù),在線服務(wù)
    6.3 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)性價(jià)值與工具性價(jià)值的協(xié)調(diào)
        6.3.1 堅(jiān)持在目標(biāo)性價(jià)值導(dǎo)向下,追求工具性價(jià)值
        6.3.2 在追求工具性價(jià)值過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)性價(jià)值
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
碩士期間主要學(xué)術(shù)成果



本文編號(hào)：3116200