本文選題：OperaPMS　切入點：分析和計算　出處：《湖北大學》2016年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：Opera系統(tǒng)是一套滿足企業(yè)經(jīng)營需求的軟件,它的研發(fā)公司是Micros-Fidelio。該系統(tǒng)涵蓋物業(yè)管理系統(tǒng)(Property Management System,簡稱"PMS")、宴會銷售系統(tǒng)(Sales and Catering of System,簡稱 "SC")、中央預(yù)定系統(tǒng)(Central Reservation System,簡稱"CRS")、客戶信息管理系統(tǒng)(Customer Relationship Management System,簡稱"CRM")、收益管理系統(tǒng)(Revenue Management System,簡稱"RMS")、全球分銷系統(tǒng)(Global Distribution System,簡稱"GDS")、外接接 口系統(tǒng)(Off Board External Interface System,簡稱"OXI")、渠道管理系統(tǒng)(Operation Channel Management System,簡稱"OCM)等子系統(tǒng),其中OperaPMS是Opera系統(tǒng)的核心部分。酒店行業(yè)信息化實現(xiàn)的關(guān)鍵在于Opera PMS在前臺的應(yīng)用,故該系統(tǒng)也稱為酒店前臺操作系統(tǒng)。Opera PMS是酒店行業(yè)最受歡迎的操作管理系統(tǒng),它覆蓋了全球140多個國家和地區(qū),目前安裝該系統(tǒng)的酒店超過20000家,其中有100多家屬于舉世聞名的國際性酒店連鎖集團和近6000家獨立經(jīng)營的經(jīng)濟性酒店。主流的國際酒店連鎖集團,例如萬豪(Marriott)、香格里拉(Shangri-La)、洲際(InterContinental)、君悅(Hyatt)、喜達屋(Starwood)、雅高(Accor)、萬達(Wanda)等等,它們都購買OperaPMS作為酒店管理信息系統(tǒng)。一方面由于OperaPMS不是國內(nèi)研發(fā),國內(nèi)可查閱該系統(tǒng)的資料有限;另一方面由于OperaPMS的購買、維護和培訓等費用非常高昂,所以在酒店行業(yè)備受熱捧的Opera PMS,在學術(shù)界沒有受到同樣的"禮遇"。專家學者對該系統(tǒng)的研究主要是從經(jīng)濟層面探討"OperaPMS在國內(nèi)酒店推行中遇到的問題"以及"如何解決這些問題",幾乎沒有學者從邏輯學的角度分析該系統(tǒng)運行時體現(xiàn)的邏輯特點。本文選題主要是根據(jù)目前國內(nèi)學者對Opera PMS中的邏輯研究現(xiàn)狀一片空白而提出的。同時結(jié)合自身實際工作情況,嘗試從邏輯學的角度探討OperaPMS運行時體現(xiàn)的邏輯特點。首先,文章開篇介紹了 OperaPMS的發(fā)展歷程及其主要功能,實現(xiàn)讀者對該系統(tǒng)的了解。其次,介紹分析和計算、歸納和演繹、非單調(diào)邏輯的含義,并結(jié)合工作中的案例探討分析和計算、歸納和演繹、非單調(diào)邏輯在OperaPMS中的應(yīng)用,此章節(jié)是本文的核心。再次,從思維上談OperaPMS,思維和系統(tǒng)如何相互影響。最后,論述了 OperaPMS的不足和發(fā)展中的瓶頸,系統(tǒng)升級并不能實現(xiàn)系統(tǒng)的完善。
[Abstract]:Opera system is a set of software to meet the business needs of enterprises. Its R & D company is Micros-Fidelio.This system covers property Management system (PMS), sales and Catering of system (SC), Central Reservation system (CRS), customer Relationship Management system (CRM), income Management. Management system Revenue Management system (RMS), Global Distribution system (GDS), external port system (off Board External Interface system), Channel Management system (Operation Channel Management system), etc. OperaPMS is the core part of Opera system. The key to realize the informationization of hotel industry lies in the application of OperaPMS in the foreground, so this system is also called the hotel foreground operating system. Opera PMS is the most popular operation management system in hotel industry. It covers more than 140 countries and regions around the world and currently has more than 20000 hotels installed with the system. Among them, more than 100 belong to world-famous international hotel chain groups and nearly 6,000 independent economic hotels. For example, Marriott Marriott, Shangri-Laan, InterContinental, Hyatti, Starwood, Accor, Wanda, etc., they all buy OperaPMS as a hotel management information system. On the one hand, because OperaPMS is not a domestic R & D, there are limited information on the system in China; On the other hand, because the OperaPMS purchase, maintenance and training costs are very high, Therefore, OperaPMS, which is popular in the hotel industry, has not received the same "courtesy" in academic circles. The study of this system by experts and scholars mainly discusses "the problems encountered in the implementation of OperaPMS in domestic hotels" and "how to" To solve these problems, few scholars have analyzed the logic characteristics of the system from the angle of logic. This thesis is mainly based on the blank of domestic scholars' research on logic in Opera PMS. At the same time, in the light of their actual working conditions, This paper attempts to discuss the logic characteristics of OperaPMS running time from the angle of logic. Firstly, the paper introduces the development course and main functions of OperaPMS, and realizes the readers' understanding of the system. Secondly, it introduces the analysis and calculation, induces and deduces. The meaning of non-monotone logic, and combined with the case study in the work of analysis and calculation, induction and deduction, the application of non-monotone logic in OperaPMS, this chapter is the core of this paper. From the thinking point of view, the author talks about the interaction between the thinking and the system. Finally, it discusses the deficiency of OperaPMS and the bottleneck in the development. The system upgrade can not realize the perfection of the system.
【學位授予單位】：湖北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：B819

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本文編號：1594942