我國正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，不可避免地因各類矛盾和問題引發(fā)不同種類的危機事件。如何提高政府的危機管理能力，有效應(yīng)對危機，是一個緊迫的現(xiàn)實問題。 在公共危機管理中起主要影響的兩個群體是公眾和政府官員。作為危機事件威脅的對象，公眾的群體行為直接影響著危機的進程和發(fā)展。政府是在危機管理中起核心作用的管理者，官員的行為關(guān)系著危機管理的成敗。本文以SARS危機作為大背景，對公共危機中公眾和政府官員的群體：行為進行了研究。 以SARS危機中的群體搶購行為實例，對危機中公眾的群體行為的形成及影響因素進行了分析，認為公眾群體行為的形成是一個個人模仿他人行為的過程。從社會心理學的角度進行分析，得出結(jié)論：危機中的公眾是由于個人通過社會互動受到他人影響而產(chǎn)生一致的群體行為的。從行為經(jīng)濟學的角度建立危機中的信息瀑布模型進行分析，得出結(jié)論：危機中的公眾是由于個人通過觀察他人的行為來調(diào)整自身預(yù)期而產(chǎn)生一致的群體行為的。根據(jù)以上的分析提出了應(yīng)對公眾群體行為的對策。 結(jié)合博弈論和奧爾森的集體行動理論，以SARS危機管理為例，建立公共危機“集體行為困境”模型分析了政府官員由個人理性引...

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學位級別】：碩士

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圖2環(huán)境影響噪音因子對變化范圍為[-0.001,0.001]時的群體觀點演化的影響

中國企業(yè)運籌學2012(1)90(b)圖2環(huán)境影響噪音因子對變化范圍為[-0.001,0.001]時的群體觀點演化的影響。N=200，10.01，用藍色曲線代表專家團體的觀點演化；20.25，用綠色曲線代表普通大眾的觀點演化；30.45，用紅色曲線代表文盲團體的觀點演化；（a）噪....

15.文章輯要篇目輯要

理論探索陶冶聽眾情操引領(lǐng)社會風尚、徐明鳴中國廣播電視學刊(6)新聞.資訊.合作—淺談新時期時政電臺的定位與發(fā)展、夏曉丹新聞實踐(6)建設(shè)新佩與廣播電視的責任、張紅彥中國廣播(7)積極構(gòu)建佩廣播影視公哈務(wù)體系、胡瑞庭視聽縱橫(l)“七劍出江南”對浙江衛(wèi)視意味著什么高克明視聽縱橫(1....

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