網(wǎng)絡輿論是人言的一種,地方政府作為社會的管理者,必須對網(wǎng)絡輿論進行回應。但由于傳統(tǒng)的控制式思維影響,地方政府在面對網(wǎng)絡輿論時,存在抵觸排斥、置之不理、消極應對等現(xiàn)象,最終釀成網(wǎng)絡輿論危機,損害了國家和社會的公共利益,也有損政府的形象和公信力。本文在厘清網(wǎng)絡輿論的內涵、形成和傳播機理、具有的雙重影響的基礎上,剖析地方政府在回應網(wǎng)絡輿論方面存在的問題,并深挖存在上述問題的原因,然后以正反實例做論證,最終對地方政府對網(wǎng)絡輿論回應機制提出完善對策和建議,為地方政府對網(wǎng)絡輿論回應提供理論依據(jù),也為國家制定相關法律和構建相關制度提供理論參考。本文共分六個部分:第一部分緒論。主要是闡述本文的研究背景、研究意義、研究綜述和思路、方法。第二部分網(wǎng)絡輿論與政府管理理論概述。主要闡述網(wǎng)絡輿論的基本問題、回應型政府與政府管理相關理論以及網(wǎng)絡輿論對地方政府的雙重影響。網(wǎng)絡輿論的基本問題中,主要對網(wǎng)絡輿論內涵進行界定,厘清網(wǎng)絡輿論的形成過程與機理;回應型政府與政府管理相關理論中,界定了回應型政府的內涵,闡述了本文研究的理論基礎:合作治理理論、社會控制理論、輿論管理理論。網(wǎng)絡輿論的雙重影響,主要是從積極與消極兩方面...

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景及意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究綜述、思路和方法
        一、研究綜述
        二、理論視角
        三、研究思路和主要內容
        四、研究方法
第二章 網(wǎng)絡輿論及對地方政府的影響
    第一節(jié) 網(wǎng)絡輿論基本問題
        一、網(wǎng)絡輿論的內涵
        二、網(wǎng)絡輿論的形成過程與機理
    第二節(jié) 網(wǎng)絡輿論對地方政府的雙重影響
        一、網(wǎng)絡輿論的積極影響
        二、網(wǎng)絡輿論的消極影響
第三章 兩個案例及分析
    第一節(jié) 重慶公交車墜江案例分析
        一、重慶萬州區(qū)公交車墜江事故引發(fā)網(wǎng)絡輿論始末
        二、重慶萬州區(qū)公交車墜江事故引發(fā)網(wǎng)絡輿論走向分析
        三、重慶市有關地方政府對網(wǎng)絡輿論的管理與回應分析
    第二節(jié) 邢臺市洪水災害案例及分析
        一、邢臺市洪水災害事件引發(fā)網(wǎng)絡輿論
        二、邢臺市洪水災害事件引發(fā)網(wǎng)絡輿論走向分析
        三、邢臺市有關地方政府對網(wǎng)絡輿論的管理與回應分析
    第三節(jié) 兩個案例的比較分析
        一、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應的態(tài)度方面
        二、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應的及時性方面
        三、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應的行為方式方面
第四章 地方政府對網(wǎng)絡輿論回應的問題和原因分析
    第一節(jié) 地方政府對網(wǎng)絡輿論回應存在問題
        一、地方政府對公共輿論回應手段單一
        二、地方政府在管理和回應網(wǎng)絡輿論中公信力缺失
        三、地方政府在網(wǎng)絡輿論處理中雙向溝通與互動不暢
        四、地方政府對網(wǎng)絡輿論的回應缺乏依據(jù)
        五、地方政府對媒體社會責任感未予以規(guī)范
        六、地方政府對公眾的社會心態(tài)缺乏調適與引導
    第二節(jié) 原因分析
        一、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應認知方面
        二、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應行為方面
        三、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應運行模式方面
        四、地方政府對網(wǎng)絡輿論管理和回應機制方面
第五章 對策與建議
    第一節(jié) 推進認知理念的轉變
        一、無視理念向認識和重視網(wǎng)絡輿論理念轉變
        二、控制性思維向回應型服務政府理念轉變
        三、單線回應思維向線上線下同步回應理念轉變
    第二節(jié) 完善網(wǎng)絡輿論回應的相關制度
        一、完善地方政府對網(wǎng)絡輿論回應的法律體系
        二、打造網(wǎng)絡回應型政府,提高政府公信力
    第三節(jié) 提升網(wǎng)絡輿論回應的能力
        一、加強地方政府自身建設,提高官員網(wǎng)絡輿論敏感性
        二、加強地方政府官員在網(wǎng)絡輿論潛伏期的識別與預警能力
        三、加強地方政府官員在網(wǎng)絡輿論爆發(fā)期的回應能力
        四、加強地方政府官員在網(wǎng)絡輿論平息后的善后總結能力
        五、提高地方政府對網(wǎng)絡輿論回應的其他應能力
結論與展望
參考文獻
致謝



本文編號：3897552