城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給能力的關(guān)鍵指標(biāo)研究
發(fā)布時間:2024-01-17 18:33
隨著中國老齡化“高原”持續(xù)性逼近,養(yǎng)老服務(wù)成為一個不可小覷的社會問題。家庭養(yǎng)老愈顯乏力、機構(gòu)養(yǎng)老步履維艱之時,社區(qū)養(yǎng)老作為社會養(yǎng)老托底性保障的作用日益凸顯。從“十二五”以來,國家對養(yǎng)老體系建設(shè)的關(guān)注度逐年上升,2017年發(fā)布文件集中、達(dá)到高潮;關(guān)注級別由部門上升到國家和國際,可參考和借鑒的政策選擇更加多元、權(quán)威;關(guān)注要點也從體系、制度建設(shè)逐步精細(xì)化,居家養(yǎng)老向社區(qū)服務(wù)的延伸是重點,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給能力改革是落腳點。構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給能力的關(guān)鍵指標(biāo),為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給能力的提升、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的差異性比較、政府進(jìn)行社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)補短板提供了參考依據(jù)。本研究基于國家各相關(guān)部門的政策文件和權(quán)威期刊中學(xué)者們已有的學(xué)術(shù)研究成果,梳理城市社區(qū)養(yǎng)老投入、過程、產(chǎn)出各個階段的服務(wù)和行為,初步設(shè)計了對應(yīng)的評估指標(biāo),分析其指標(biāo)含義、計算方法及設(shè)計目的。然后選取一定數(shù)量的理論專家和實踐專家,采用德爾菲法和深度訪談法,對于初步設(shè)定的指標(biāo)框架及具體測量的各級指標(biāo)進(jìn)行評分、檢驗和優(yōu)化。最后選擇武漢市江漢區(qū)的富豪社區(qū)、單洞社區(qū)、賀家墩社區(qū)三個社區(qū)樣本進(jìn)行評估表的檢驗。本文的研究結(jié)論為:第一,構(gòu)建了評估城市社區(qū)...
【文章頁數(shù)】:69 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
導(dǎo)論
一、研究背景與意義
二、國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
三、研究內(nèi)容與方法
四、創(chuàng)新與不足
第一章 概念界定、理論分析及框架構(gòu)建
第一節(jié) 關(guān)鍵概念界定
一、城市社區(qū)
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
三、養(yǎng)老服務(wù)供給能力
四、關(guān)鍵指標(biāo)
第二節(jié) 理論基礎(chǔ)
一、社區(qū)能力理論
二、績效評估理論
第三節(jié) 研究框架構(gòu)建
第二章 關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計及計算方式
第一節(jié) 服務(wù)設(shè)施與設(shè)備的評估指標(biāo)
一、社區(qū)日間照料設(shè)施配置率
二、社區(qū)安全出行設(shè)施配置率
三、社區(qū)醫(yī)保文體設(shè)施配置率
第二節(jié) 服務(wù)組織與人員的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織參與度
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員數(shù)量
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員資質(zhì)
第三節(jié) 服務(wù)過程與行為的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可及性
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化
第四節(jié) 服務(wù)結(jié)果與績效的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)效果性
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)利用率
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意度
第三章 關(guān)鍵指標(biāo)檢驗與實證分析
第一節(jié) 關(guān)鍵指標(biāo)的檢驗方法
第二節(jié) 指標(biāo)檢驗結(jié)果分析與處理
一、專家評分結(jié)果的描述性統(tǒng)計
二、指標(biāo)篩選與處理
三、關(guān)鍵指標(biāo)的基本構(gòu)成
第三節(jié) 社區(qū)樣本的實證分析
一、數(shù)據(jù)來源與排序賦值方法
二、社區(qū)樣本的描述性分析
三、排序結(jié)果討論
第四章 研究結(jié)論與對策建議
一、研究結(jié)論
二、對策建議
參考文獻(xiàn)
附錄1:專家調(diào)查問卷
附錄2:訪談提綱
致謝
本文編號:3879435
【文章頁數(shù)】:69 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
導(dǎo)論
一、研究背景與意義
二、國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
三、研究內(nèi)容與方法
四、創(chuàng)新與不足
第一章 概念界定、理論分析及框架構(gòu)建
第一節(jié) 關(guān)鍵概念界定
一、城市社區(qū)
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
三、養(yǎng)老服務(wù)供給能力
四、關(guān)鍵指標(biāo)
第二節(jié) 理論基礎(chǔ)
一、社區(qū)能力理論
二、績效評估理論
第三節(jié) 研究框架構(gòu)建
第二章 關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)計及計算方式
第一節(jié) 服務(wù)設(shè)施與設(shè)備的評估指標(biāo)
一、社區(qū)日間照料設(shè)施配置率
二、社區(qū)安全出行設(shè)施配置率
三、社區(qū)醫(yī)保文體設(shè)施配置率
第二節(jié) 服務(wù)組織與人員的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織參與度
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員數(shù)量
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員資質(zhì)
第三節(jié) 服務(wù)過程與行為的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可及性
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化
第四節(jié) 服務(wù)結(jié)果與績效的評估指標(biāo)
一、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)效果性
二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)利用率
三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)滿意度
第三章 關(guān)鍵指標(biāo)檢驗與實證分析
第一節(jié) 關(guān)鍵指標(biāo)的檢驗方法
第二節(jié) 指標(biāo)檢驗結(jié)果分析與處理
一、專家評分結(jié)果的描述性統(tǒng)計
二、指標(biāo)篩選與處理
三、關(guān)鍵指標(biāo)的基本構(gòu)成
第三節(jié) 社區(qū)樣本的實證分析
一、數(shù)據(jù)來源與排序賦值方法
二、社區(qū)樣本的描述性分析
三、排序結(jié)果討論
第四章 研究結(jié)論與對策建議
一、研究結(jié)論
二、對策建議
參考文獻(xiàn)
附錄1:專家調(diào)查問卷
附錄2:訪談提綱
致謝
本文編號:3879435
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