當(dāng)前國內(nèi)、國外形勢正在發(fā)生深刻復(fù)雜變化,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的發(fā)展背景下,各種矛盾日趨凸顯,社會矛盾的長期積累,公眾利益訴求渠道的不暢通,導(dǎo)致影響公共安全的不穩(wěn)定因素日漸增多,公共危機(jī)事件發(fā)生呈上升趨勢。突發(fā)公共危機(jī)事件己經(jīng)成為公共管理領(lǐng)域中不可避免的重大挑戰(zhàn)。和公共危機(jī)事件相比突發(fā)公共危機(jī)事件的發(fā)展或變化常以“突發(fā)”或“緊急”為標(biāo)志�！巴话l(fā)性”意味著公共事務(wù)管理者決策時間更加緊迫。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展,“兩微一端”融合媒體的快速興起,我國網(wǎng)絡(luò)普及率不斷提升,為社情民意的表達(dá)提供了廣闊的空間,現(xiàn)實世界的某個敏感話題或突發(fā)公共危機(jī)事件一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光,即可迅速蔓延并演變?yōu)槿珖缘臒狳c(diǎn)事件,網(wǎng)絡(luò)輿情快速聚集逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)集群行為。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為表現(xiàn)為更加難以控制。公共管理者作為突發(fā)性公共危機(jī)事件中公共利益的維護(hù)者和行政執(zhí)法的主體,如果不能準(zhǔn)確的對網(wǎng)絡(luò)集群行為進(jìn)行風(fēng)險識別,并及時、果斷、公開地處置突發(fā)公共危機(jī)網(wǎng)絡(luò)集群行為,則有可能進(jìn)一步激化社會矛盾,不利于社會的安定與發(fā)展。因此,完善突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為風(fēng)險識別體系勢在必行。本文從公... 

【文章來源】：哈爾濱師范大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和問題提出
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 問題提出
    1.2 研究的目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
        1.3.1 國外相關(guān)研究
        1.3.2 國內(nèi)相關(guān)研究
        1.3.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀評述
    1.4 研究內(nèi)容與研究方法和技術(shù)路線
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線
    1.5 論文創(chuàng)新之處
第2章 相關(guān)概念界定與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 突發(fā)公共危機(jī)事件
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)集群行為
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 公共危機(jī)管理
        2.2.2 價值累加理論
        2.2.3 生命周期理論
        2.2.4 反沉默的螺旋
    2.3 本章小結(jié)
第3章 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為演化規(guī)律
    3.1 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為特征
    3.2 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為的影響因素
        3.2.1 環(huán)境條件
        3.2.2 結(jié)構(gòu)性緊張
        3.2.3 普遍的情緒和共同的信念
        3.2.4 誘發(fā)因素
        3.2.5 行動動員
        3.2.6 社會控制
    3.3 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為演化規(guī)律
        3.3.1 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為形成期演化規(guī)律
        3.3.2 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為爆發(fā)期演化規(guī)律
        3.3.3 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為終結(jié)期演化規(guī)律
    3.4 本章小結(jié)
第4章 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為風(fēng)險識別體系構(gòu)建
    4.1 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為風(fēng)險識別體系指標(biāo)選取原則
        4.1.1 客觀性
        4.1.2 科學(xué)性
        4.1.3 系統(tǒng)性
        4.1.4 可操作性
    4.2 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為風(fēng)險識別體系指標(biāo)設(shè)計
        4.2.1 風(fēng)險識別體系指標(biāo)確定
        4.2.2 風(fēng)險識別體系指標(biāo)篩選
    4.3 構(gòu)建突發(fā)公共危機(jī)的網(wǎng)絡(luò)集群風(fēng)險識別體系
        4.3.1 建立層次模型
        4.3.2 構(gòu)建判斷矩陣
        4.3.3 層次的排序
    4.4 本章小結(jié)
第5章 突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為引導(dǎo)策略
    5.1 形成期網(wǎng)絡(luò)集群行為政府引導(dǎo)策略
        5.1.1 健全突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為風(fēng)險識別體系
        5.1.2 加強(qiáng)與媒體合作
    5.2 爆發(fā)期網(wǎng)絡(luò)集群行為政府引導(dǎo)策略
        5.2.1 完善突發(fā)公共危機(jī)事件信息發(fā)布機(jī)制
        5.2.2 加強(qiáng)意見領(lǐng)袖引導(dǎo)
    5.3 終結(jié)期網(wǎng)絡(luò)集群行為政府引導(dǎo)策略
        5.3.1 區(qū)分不同類型的突發(fā)公共危機(jī)網(wǎng)絡(luò)集群行為
        5.3.2 完善突發(fā)公共危機(jī)事件網(wǎng)絡(luò)集群行為治理機(jī)制
        5.3.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)情報體系案例解析——以公共安全事件為例[J]. 唐明偉,蘇新寧,王昊.  情報科學(xué). 2019(01)
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[4]基于輿情演化生命周期的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險評估分析[J]. 梁冠華,鞠玉梅.  情報科學(xué). 2018(10)
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[7]基于熵權(quán)法的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警模糊綜合評價模型研究[J]. 武慧娟,張海濤,王盡暉,孫鴻飛,李澤中.  情報科學(xué). 2018(07)
[8]新媒體給現(xiàn)代輿情管控帶來的挑戰(zhàn)——基于反沉默螺旋理論[J]. 梁冠華,鞠玉梅.  情報科學(xué). 2018(04)
[9]以大數(shù)據(jù)提升政府公共危機(jī)管理能力[J]. 楊元元.  人民論壇. 2018(05)
[10]新聞媒體在公共危機(jī)管理中的應(yīng)用[J]. 黃河.  新聞傳播. 2017(23)

碩士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究[D]. 何程君.華中師范大學(xué) 2017



本文編號：3340103