發(fā)布時間：2021-06-25 05:05

　　住宅小區(qū)作為社會治理中最基本的單元,是居民群眾生活起居最重要的場所,承載了許多人的美好記憶和夢想,然而隨著居民生活水平的日益提高,業(yè)主對小區(qū)品質(zhì)也日益增強,但同時由于相關法律法規(guī)不健全,物業(yè)管理不規(guī)范、業(yè)委會缺乏完善的治理機制等各方面的原因,“小區(qū)病”也成為許多業(yè)主不愿面對但必須面對的問題。小區(qū)治理應運而生,小區(qū)治理的水平與居民幸福感緊密相關,也是社區(qū)治理的中心內(nèi)容。特別是近幾年來,持續(xù)走高的房價,越來越豐富的物質(zhì)文化生活,民眾逐漸提升的法律意識等都促使業(yè)主對住宅小區(qū)的品質(zhì)有了更高的要求,更多的人關注和呼吁小區(qū)治理的重要性,參與小區(qū)治理的各方博弈也愈加復雜。相對應的,由于目前法治管理程度和公民法律意識并不高,城市化進程的提速和物業(yè)服務的廣泛覆蓋等現(xiàn)實原因,如何理順各方關系,形成卓有成效的治理模式,解決接踵而來的治理問題,更加有效地提高小區(qū)治理水平,成為公共管理中重要的課題。本文在運用新公共管理理論、多元治理理論等基礎上,結合調(diào)查分析法、模糊綜合評價法、層次分析法和資料分析法進行研究,以杭州市下城區(qū)為例,分析和總結下城區(qū)住宅小區(qū)治理過程的現(xiàn)狀、困境、困境產(chǎn)生的原因以及相應的對策。本文框架... 

【文章來源】：華中師范大學湖北省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 境外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目標、思路及方法
第二章 相關理論基礎
    2.1 相關概念
        2.1.1 小區(qū)治理
        2.1.2 物業(yè)
        2.1.3 物業(yè)管理
        2.1.4 業(yè)主
        2.1.5 居民自治
    2.2 相關理論
        2.2.1 奧爾森困境理論
        2.2.2 新公共管理理論
        2.2.3 多元治理理論
第三章 杭州市下城區(qū)住宅小區(qū)治理現(xiàn)狀
    3.1 杭州市下城區(qū)的基本情況
    3.2 下城區(qū)居住小區(qū)治理現(xiàn)狀
        3.2.1 下城區(qū)住宅小區(qū)治理類型摸底
        3.2.2 下城區(qū)居住小區(qū)治理模式說明
    3.3 問卷調(diào)查分析
        3.3.1 調(diào)查問卷的設計
        3.3.2 研究對象的基本情況統(tǒng)計
        3.3.3 研究對象對治理工作各維度的評價
第四章 杭州市下城區(qū)住宅小區(qū)治理困境及其原因
    4.1 住宅小區(qū)治理困境
        4.1.1 維持困境
        4.1.2 執(zhí)行困境
        4.1.3 信任困境
        4.1.4 互動困境
    4.2 住宅小區(qū)困境產(chǎn)生的原因
        4.2.1 物業(yè)管理原因引起的治理問題
        4.2.2 業(yè)主缺乏自律和法律意識引起的治理問題
        4.2.3 政府缺位引起的治理問題
第五章 國外住宅小區(qū)治理模式
    5.1 國外住宅小區(qū)治理模式
        5.1.1 美國住宅小區(qū)的業(yè)主自治模式
        5.1.2 日本住宅小區(qū)的混合治理模式
        5.1.3 新加坡住宅小區(qū)的政府主導治理模式
    5.2 國外住宅小區(qū)治理的啟示
        5.2.1 加快立法步伐完善法律法規(guī)體系
        5.2.2 推進物業(yè)管理市場化進程
        5.2.3 提供物業(yè)服務的主體是專業(yè)化的機構
        5.2.4 堅持規(guī)約管理和自我約束
        5.2.5 促進小區(qū)治理各參與方的有效互動
        5.2.6 培養(yǎng)專業(yè)的物業(yè)管理人才
第六章 下城區(qū)住宅小區(qū)治理對策研究
    6.1 理順組織架構,加強治理頂層設計
    6.2 黨建引領協(xié)同作戰(zhàn),破解治理缺位問題
    6.3 拓展多元主體參與,激發(fā)基層治理活力
        6.3.1 成立專門的工作小組
        6.3.2 加強多元主體之間的合作
        6.3.3 實行多樣化治理模式
    6.4 健全規(guī)章制度,填補法律真空地帶
        6.4.1 政府相關部門及時編制物業(yè)管理的規(guī)定和辦法
        6.4.2 加大對住宅小區(qū)的監(jiān)管力度和規(guī)范程度
        6.4.3 提高業(yè)主大會和業(yè)主委員會的人員把關
        6.4.4 加強事中事后監(jiān)管,促進物業(yè)服務行業(yè)優(yōu)勝劣汰
    6.5 創(chuàng)新工作機制,提高小區(qū)治理水平
        6.5.1 小區(qū)行政糾錯工作機制
        6.5.2 先議重大事項工作機制
        6.5.3 物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會之間的日常工作溝通協(xié)調(diào)機制
        6.5.4 小區(qū)管委會代行業(yè)主委員會履職實施辦法
    6.6 加強人員培訓,增長小區(qū)內(nèi)生動力
    6.7 規(guī)范資金管理,保障小區(qū)財政運行
第七章 結論
參考文獻
附錄
有關杭州市下城區(qū)居住小區(qū)治理的調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3248556