發(fā)布時間：2021-06-21 09:55

　　隨著社會老齡化的程度的逐步深化,養(yǎng)老問題逐漸成為社會關注的焦點。許多機構開始提出將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到養(yǎng)老領域,以方便老年生活。然而,目前與智慧居家養(yǎng)老的相關產(chǎn)品和服務只是對高科技和技術的一味運用,雖然能給老年人帶來生活中的便利,但是忽略了他們在養(yǎng)老過程中的真實需求、情感和體驗,以至于在智慧居家養(yǎng)老中沒有真正建立以老年人為中心的設計體系。因此筆者將從情感體驗理論層面出發(fā),希望提升老年人在智慧居家養(yǎng)老過程中的積極體驗。首先,分析了情感體驗在課題研究中的重要性。情感體驗設計作為關注如何影響及改變用戶心理與需求的一種設計方法和工具,將對智慧居家養(yǎng)老中老年用戶的良好體驗起著至關重要的作用。其次,對情感體驗的相關概念進行理論研究,并且在對產(chǎn)品情感反應模型的分析和情感體驗三個層次上研究的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)情感體驗設計在設計策略上更關注如何使用戶和產(chǎn)品之間創(chuàng)建情感的連接,因此在對情感的研究基礎上,應更多關注用戶使用產(chǎn)品時多層次的體驗和影響因素。在前期相關理論研究基礎上,為了深入探究老年用戶在智慧居家養(yǎng)老中的情感體驗影響要素,筆者通過大量的案例分析以及對老年用戶的定性與定量分析,提取了在智慧居家養(yǎng)老中老年用... 

【文章來源】：江南大學江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：100 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

國內(nèi)智慧養(yǎng)老概念的發(fā)展過程（圖片來源：作者自繪）

-2 服務系統(tǒng)中提供者與接受者的關系（圖片來源：《服務設計》作者就是服務設計思考》一書中，作者 Marc Stickdorn 提到：如么？那么你會得到十種不同的定義和理解，筆者對“服務設整理（如圖 2-3）15。

圖 2-3 服務設計在學術派與企業(yè)的定義（圖片來源：作者自繪）2.2.2 服務設計的原則（1）User-centred 以用戶為中心以用戶為中心就是指從用戶的角度去思考，時刻以用戶為主，講用戶聽得懂的語言提供用戶需要的服務內(nèi)容。這個概念最初是由唐納德諾曼提出，強調在產(chǎn)品設計和開發(fā)過程中， 用戶始終處于最重要的位置，在產(chǎn)品的定義、調研、設計、落地實踐及評估的

【參考文獻】：
期刊論文
[1]體驗視角下南京老地名的O2O產(chǎn)品設計研究[J]. 許叢瑤,張凌浩.  包裝工程. 2019(02)
[2]移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品情感體驗設計層次模型建構[J]. 朱吉虹,嚴海燕,廖海進.  包裝工程. 2018(24)
[3]體驗設計的歷史與邏輯[J]. 代福平.  裝飾. 2018(12)
[4]智慧養(yǎng)老的含義與模式[J]. 左美云.  中國社會工作. 2018(32)
[5]體驗設計研究:問題情境、學科邏輯與理論動向[J]. 胡飛,姜明宇.  包裝工程. 2018(20)
[6]國內(nèi)外智慧養(yǎng)老文獻評述[J]. 楊盛菁,李清鎮(zhèn).  南寧職業(yè)技術學院學報. 2018(05)
[7]人口老齡化背景下對城市社區(qū)養(yǎng)老服務問題的研究[J]. 楊雨,劉陽,高靜靜.  中外企業(yè)家. 2018(17)
[8]微信媒體傳播的偏誤成因及治理對策分析[J]. 沈沐天.  當代經(jīng)濟. 2018(03)
[9]供給側改革視角下杭州社區(qū)居家養(yǎng)老服務研究[J]. 高輝,趙小龍,謝詩晴.  建筑與文化. 2017(12)
[10]用戶體驗在時間維度上的周期性研究[J]. 錢廣斌.  設計. 2017(12)

碩士論文
[1]面向App交互界面的勸導式設計研究[D]. 婁舒婷.江南大學 2018
[2]基于認知理論的SaaS信息系統(tǒng)用戶體驗設計與研究[D]. 黃毅松.湖南大學 2018
[3]社區(qū)居家養(yǎng)老的慢性病護理服務設計研究[D]. 林浩.廣東工業(yè)大學 2017
[4]基于勸導式設計的慢性病健康管理策略研究[D]. 周陽.江南大學 2017
[5]老年糖尿病患者居家護理系統(tǒng)服務設計研究[D]. 李天姣.南京藝術學院 2017
[6]醫(yī)養(yǎng)結合服務模式下的老年人智能家居產(chǎn)品設計應用研究[D]. 孫啟超.華東理工大學 2016
[7]高知老年人居家養(yǎng)老情感需求分析研究[D]. 關云.江蘇大學 2016
[8]社會網(wǎng)絡關系與老年人的健康[D]. 趙丹.西南大學 2016
[9]城市社區(qū)空巢老年人精神養(yǎng)老服務系統(tǒng)的設計與研究[D]. 許福量.浙江大學 2015
[10]基于情感體驗理論的體感游戲操作界面研究[D]. 薛蛟.華東理工大學 2015



本文編號：3240467