渝中區(qū)YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展與優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-22 21:59
伴隨社會(huì)治理的基層化落實(shí)和以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化管理模式的發(fā)展及廣泛運(yùn)用,社區(qū)網(wǎng)格化管理的模式應(yīng)運(yùn)而生。它以現(xiàn)有的管理體制與機(jī)制為基礎(chǔ),把社區(qū)管轄的區(qū)域根據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干網(wǎng)格狀單元,利用網(wǎng)格責(zé)任劃分,對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行全面動(dòng)態(tài)的管理,對(duì)促進(jìn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新、提升社區(qū)管理效率具有推動(dòng)作用。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐和發(fā)展,我國(guó)各城市的社區(qū)網(wǎng)格化管理取得了一定的成效,但其制度機(jī)制、技術(shù)運(yùn)用、管理實(shí)踐等方面仍有提升和改進(jìn)的空間。優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,解決網(wǎng)格化管理運(yùn)行中的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)社區(qū)乃至城市有效治理,是本次研究的目的。本文基于渝中區(qū)YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的6年實(shí)踐,通過(guò)對(duì)該社區(qū)實(shí)施的網(wǎng)格化管理進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與研究,在闡明社區(qū)網(wǎng)格化管理的研究目的后,概述了當(dāng)前研究現(xiàn)狀,界定和解釋了社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)核心概念和理論基礎(chǔ),引入精細(xì)化、無(wú)縫隙管理理論,總結(jié)對(duì)照網(wǎng)格化管理在基層社區(qū)的運(yùn)用現(xiàn)狀和取得的成效,指出在運(yùn)行過(guò)程中存在的信息平臺(tái)建設(shè)、人才隊(duì)伍、服務(wù)功能、協(xié)同機(jī)制、社區(qū)成員參與度等方面的問(wèn)題,并針對(duì)原因進(jìn)行分析,提出推進(jìn)社區(qū)管理者管理理念向網(wǎng)格化管理要求的轉(zhuǎn)變、升級(jí)社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)、加強(qiáng)網(wǎng)格...
【文章來(lái)源】:西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:67 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
1.2.1 國(guó)內(nèi)研究綜述
1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.4 創(chuàng)新之處
第2章 本文基本概念和理論基礎(chǔ)
2.1 本文基本概念
2.1.1 社區(qū)
2.1.2 網(wǎng)格化管理
2.1.3 城市網(wǎng)格化管理
2.1.4 社區(qū)網(wǎng)格化管理
2.1.5 YJG社區(qū)
2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.2.1 社區(qū)管理理論
2.2.2 精細(xì)化管理理論
2.2.3 無(wú)縫隙政府理論
第3章 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)行效力
3.1 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的引入背景
3.2 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的建設(shè)
3.2.1 依據(jù)管理無(wú)縫隙原則進(jìn)行社區(qū)管理的網(wǎng)格劃分與建設(shè)
3.2.2 聯(lián)合社會(huì)管理資源構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)
3.2.3 選拔和確定網(wǎng)格化管理隊(duì)伍并定崗定責(zé)
3.2.4 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制
3.3 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的運(yùn)行效力
3.3.1 初步達(dá)成了社區(qū)的無(wú)縫隙、精細(xì)化管理
3.3.2 形成了社區(qū)多方面多層次管理力量的有效整合
3.3.3 推動(dòng)了社會(huì)和社區(qū)的信息資源共享與實(shí)時(shí)服務(wù)
3.3.4 助力了社區(qū)應(yīng)對(duì)公共安全和應(yīng)急事件的有效管理
第4章 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問(wèn)題及原因分析
4.1 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問(wèn)題
4.1.1 信息平臺(tái)設(shè)備較為落后,收集、利用、共享功能較差
4.1.2 網(wǎng)格員配備不足、流動(dòng)性大、部分人責(zé)任意識(shí)差
4.1.3 網(wǎng)格化管理的服務(wù)功能未能充分發(fā)揮
4.1.4 網(wǎng)格化管理協(xié)同機(jī)制運(yùn)行不夠暢達(dá)
4.1.5 社區(qū)成員對(duì)網(wǎng)格化管理認(rèn)識(shí)程度不高、參與意識(shí)較弱
4.2 網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題的原因分析
4.2.1 社區(qū)管理者網(wǎng)格化管理理念轉(zhuǎn)變不到位
4.2.2 信息平臺(tái)“硬”“軟”件建設(shè)的支持條件受限較多
4.2.3 網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的重視和投入不足
4.2.4 網(wǎng)格化管理制度不夠健全
4.2.5 社區(qū)居民與社會(huì)組織主動(dòng)參與網(wǎng)格化管理的機(jī)制尚未形成
第5章 優(yōu)化YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的對(duì)策建議
5.1 推進(jìn)社區(qū)管理理念向網(wǎng)格化管理要求轉(zhuǎn)變
5.1.1 樹(shù)立網(wǎng)格思維和信息管理觀念
5.1.2 確立無(wú)縫隙、全覆蓋的管理和服務(wù)理念
5.1.3 建立壓實(shí)單元格管理與內(nèi)外協(xié)同的理念
5.2 優(yōu)化升級(jí)社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)
5.2.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)網(wǎng)格化信息平臺(tái)
5.2.2 加強(qiáng)技術(shù)和設(shè)備的投入和及時(shí)更新
5.2.3 促進(jìn)信息資源整合與共享
5.3 加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),提升人員管理服務(wù)的綜合素質(zhì)
5.3.1 選擇和配備結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)格員
5.3.2 完善網(wǎng)格員責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制
5.3.3 有針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)格員管理服務(wù)的責(zé)任意識(shí)與技能教育
5.4 補(bǔ)齊社區(qū)網(wǎng)格化管理的制度短板
5.4.1 健全網(wǎng)格化管理流程制度
5.4.2 完善網(wǎng)格化監(jiān)督考核制度
5.4.3 建立網(wǎng)格化管理部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度
5.5 創(chuàng)新調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外力量協(xié)同參與管理和服務(wù)的機(jī)制
5.5.1 創(chuàng)新調(diào)動(dòng)社區(qū)成員主動(dòng)參與的機(jī)制
5.5.2 建立引進(jìn)社區(qū)外相關(guān)力量和資源支持的機(jī)制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
在校期間發(fā)表論文
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]中國(guó)社區(qū)建設(shè)的歷程、演進(jìn)與展望[J]. 向德平,華汛子. 中共中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)學(xué)報(bào). 2019(03)
[2]信息化思維為管理者賦能[J]. 梁亞玲. 企業(yè)管理. 2018(08)
[3]無(wú)縫隙的工作模式——《無(wú)縫隙政府公共部門(mén)再造指南》[J]. 金春玉. 法制與社會(huì). 2018(22)
[4]網(wǎng)格化服務(wù)管理的法治化路徑探析[J]. 金晶. 法制與社會(huì). 2016(06)
[5]網(wǎng)格化管理的實(shí)踐困擾[J]. 何瑞文. 蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(01)
[6]從網(wǎng)格化管理到網(wǎng)絡(luò)化治理——城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)踐、發(fā)展與走向[J]. 陳榮卓,肖丹丹. 社會(huì)主義研究. 2015(04)
[7]宜昌市網(wǎng)格化社會(huì)管理的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與對(duì)策[J]. 李見(jiàn)順. 湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2015(03)
[8]網(wǎng)格化管理模式再審視[J]. 孫柏瑛,于揚(yáng)銘. 南京社會(huì)科學(xué). 2015(04)
[9]政策意涵與價(jià)值導(dǎo)向:中國(guó)城市社區(qū)政策30年[J]. 余冰. 社會(huì)工作. 2015(01)
[10]地方治理制度創(chuàng)新:從網(wǎng)格化管理到治理現(xiàn)代化[J]. 徐敏寧,陳安國(guó),劉東杰. 行政管理改革. 2014(11)
博士論文
[1]城市社區(qū)管理理論與實(shí)踐研究[D]. 朱毅.武漢理工大學(xué) 2005
本文編號(hào):3154540
【文章來(lái)源】:西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:67 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
1.2.1 國(guó)內(nèi)研究綜述
1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
1.4 創(chuàng)新之處
第2章 本文基本概念和理論基礎(chǔ)
2.1 本文基本概念
2.1.1 社區(qū)
2.1.2 網(wǎng)格化管理
2.1.3 城市網(wǎng)格化管理
2.1.4 社區(qū)網(wǎng)格化管理
2.1.5 YJG社區(qū)
2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
2.2.1 社區(qū)管理理論
2.2.2 精細(xì)化管理理論
2.2.3 無(wú)縫隙政府理論
第3章 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的建設(shè)及運(yùn)行效力
3.1 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的引入背景
3.2 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的建設(shè)
3.2.1 依據(jù)管理無(wú)縫隙原則進(jìn)行社區(qū)管理的網(wǎng)格劃分與建設(shè)
3.2.2 聯(lián)合社會(huì)管理資源構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)
3.2.3 選拔和確定網(wǎng)格化管理隊(duì)伍并定崗定責(zé)
3.2.4 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制
3.3 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的運(yùn)行效力
3.3.1 初步達(dá)成了社區(qū)的無(wú)縫隙、精細(xì)化管理
3.3.2 形成了社區(qū)多方面多層次管理力量的有效整合
3.3.3 推動(dòng)了社會(huì)和社區(qū)的信息資源共享與實(shí)時(shí)服務(wù)
3.3.4 助力了社區(qū)應(yīng)對(duì)公共安全和應(yīng)急事件的有效管理
第4章 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問(wèn)題及原因分析
4.1 YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問(wèn)題
4.1.1 信息平臺(tái)設(shè)備較為落后,收集、利用、共享功能較差
4.1.2 網(wǎng)格員配備不足、流動(dòng)性大、部分人責(zé)任意識(shí)差
4.1.3 網(wǎng)格化管理的服務(wù)功能未能充分發(fā)揮
4.1.4 網(wǎng)格化管理協(xié)同機(jī)制運(yùn)行不夠暢達(dá)
4.1.5 社區(qū)成員對(duì)網(wǎng)格化管理認(rèn)識(shí)程度不高、參與意識(shí)較弱
4.2 網(wǎng)格化管理存在問(wèn)題的原因分析
4.2.1 社區(qū)管理者網(wǎng)格化管理理念轉(zhuǎn)變不到位
4.2.2 信息平臺(tái)“硬”“軟”件建設(shè)的支持條件受限較多
4.2.3 網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的重視和投入不足
4.2.4 網(wǎng)格化管理制度不夠健全
4.2.5 社區(qū)居民與社會(huì)組織主動(dòng)參與網(wǎng)格化管理的機(jī)制尚未形成
第5章 優(yōu)化YJG社區(qū)網(wǎng)格化管理的對(duì)策建議
5.1 推進(jìn)社區(qū)管理理念向網(wǎng)格化管理要求轉(zhuǎn)變
5.1.1 樹(shù)立網(wǎng)格思維和信息管理觀念
5.1.2 確立無(wú)縫隙、全覆蓋的管理和服務(wù)理念
5.1.3 建立壓實(shí)單元格管理與內(nèi)外協(xié)同的理念
5.2 優(yōu)化升級(jí)社區(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)
5.2.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)網(wǎng)格化信息平臺(tái)
5.2.2 加強(qiáng)技術(shù)和設(shè)備的投入和及時(shí)更新
5.2.3 促進(jìn)信息資源整合與共享
5.3 加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),提升人員管理服務(wù)的綜合素質(zhì)
5.3.1 選擇和配備結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)格員
5.3.2 完善網(wǎng)格員責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制
5.3.3 有針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)格員管理服務(wù)的責(zé)任意識(shí)與技能教育
5.4 補(bǔ)齊社區(qū)網(wǎng)格化管理的制度短板
5.4.1 健全網(wǎng)格化管理流程制度
5.4.2 完善網(wǎng)格化監(jiān)督考核制度
5.4.3 建立網(wǎng)格化管理部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度
5.5 創(chuàng)新調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外力量協(xié)同參與管理和服務(wù)的機(jī)制
5.5.1 創(chuàng)新調(diào)動(dòng)社區(qū)成員主動(dòng)參與的機(jī)制
5.5.2 建立引進(jìn)社區(qū)外相關(guān)力量和資源支持的機(jī)制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
在校期間發(fā)表論文
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]中國(guó)社區(qū)建設(shè)的歷程、演進(jìn)與展望[J]. 向德平,華汛子. 中共中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)學(xué)報(bào). 2019(03)
[2]信息化思維為管理者賦能[J]. 梁亞玲. 企業(yè)管理. 2018(08)
[3]無(wú)縫隙的工作模式——《無(wú)縫隙政府公共部門(mén)再造指南》[J]. 金春玉. 法制與社會(huì). 2018(22)
[4]網(wǎng)格化服務(wù)管理的法治化路徑探析[J]. 金晶. 法制與社會(huì). 2016(06)
[5]網(wǎng)格化管理的實(shí)踐困擾[J]. 何瑞文. 蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(01)
[6]從網(wǎng)格化管理到網(wǎng)絡(luò)化治理——城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的實(shí)踐、發(fā)展與走向[J]. 陳榮卓,肖丹丹. 社會(huì)主義研究. 2015(04)
[7]宜昌市網(wǎng)格化社會(huì)管理的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與對(duì)策[J]. 李見(jiàn)順. 湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2015(03)
[8]網(wǎng)格化管理模式再審視[J]. 孫柏瑛,于揚(yáng)銘. 南京社會(huì)科學(xué). 2015(04)
[9]政策意涵與價(jià)值導(dǎo)向:中國(guó)城市社區(qū)政策30年[J]. 余冰. 社會(huì)工作. 2015(01)
[10]地方治理制度創(chuàng)新:從網(wǎng)格化管理到治理現(xiàn)代化[J]. 徐敏寧,陳安國(guó),劉東杰. 行政管理改革. 2014(11)
博士論文
[1]城市社區(qū)管理理論與實(shí)踐研究[D]. 朱毅.武漢理工大學(xué) 2005
本文編號(hào):3154540
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