以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)已經(jīng)深深嵌入了我們這個時代,徹底改變了人們生活和工作的方式。網(wǎng)絡(luò)時代是人類社會自有文字記載以來成就感和存在感最強(qiáng)的時代。在這個時代,掌握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的規(guī)律、有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展方向,最大限度地降低網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響,同時發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)輿情促進(jìn)社會和諧發(fā)展的價值是當(dāng)前地方各級政府必須直面的課題。連云港市因其獨特的區(qū)位優(yōu)勢、特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)上蘊含的有關(guān)連云港的輿情信息可謂海量,尤其是負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情信息頻發(fā),也是全國各大媒體高度關(guān)切的地區(qū)之一。連云港市政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的研究成果對全國地級市應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情具有一定的參考價值。論文在界定網(wǎng)絡(luò)輿情和政府應(yīng)對兩個相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,梳理了研究的理論基礎(chǔ),主要包括情境危機(jī)傳播理論、善治理論、馬斯洛需求層次理論和政府危機(jī)管理理論。隨后從連云港市政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的實際出發(fā),調(diào)查了連云港市網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀,分析了連云港市應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的特殊性,羅列了連云港市采取的舉措和成效。以2016年“核廢料”事件為例,論文分析了連云港市政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題和原因。最后,針對連云港市政府應(yīng)對分析美國加州、韓國釜山和澳洲新南威爾士州應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)... 

【文章來源】：大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動圖??Ｆｉｇ．?２－１?ｔｈｅ?ｆｏｒｍａｔｉｏｎ?ａｎｄ?ｃｈａｎｇｅ?ｍａｐ?ｏｆ?ｎｅｔｗｏｒｋ?ｐｕｂｌｉｃ?ｏｐｉｎｉｏｎ??

危機(jī)傳播人員首先會預(yù)判危機(jī)情境發(fā)展態(tài)勢，以此來評估危機(jī)主體的名譽損失，??通過尋找危機(jī)處置失當(dāng)和人民不滿意原因，決定應(yīng)采取何種應(yīng)對策略。情境危機(jī)??傳播理論的模型如圖２．?７所示。???＼＜???圖２－２情境危機(jī)傳播理論的模型??Ｆｉｇｕｒｅ?２－２?ｍｏｄｅｌ?ｏｆ?ｓｉｔｕａｔｉｏｎ?ｃｒｉｓｉｓ?ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ?ｔｈｅｏｒｙ??［２４］魏淑艷，唐榮呈．網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播過程、助推因素與引導(dǎo)策略分析［Ｊ］．理論月刊，２０１４（１０）：１１６－１２１??－１５－??

密切黨群、政群關(guān)系。尤其是對當(dāng)?shù)厣鐣a(chǎn)生重大影響的網(wǎng)絡(luò)輿情事件爆發(fā)??時，地方政府可以利用“政務(wù)兩微”向群眾公布事情的真相，這能有效的遏制各??類煽動性的謠言的傳播，避免對社會產(chǎn)生不良影響，同時，黨政機(jī)關(guān)還可以占領(lǐng)??輿情的主導(dǎo)權(quán)。在連云港市委、市政府的積極推動下，事關(guān)民生的職能服務(wù)部門??均已開啟了政務(wù)微博和政務(wù)公眾號，各職能服務(wù)部門依據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點，通過??“政務(wù)兩微”開啟了與群眾有針對性的溝通互動。??３．１．４取得的成效??像其他技術(shù)革命一樣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對人類學(xué)習(xí)、工作和生活的沖擊是難以用??語言形容的。互聯(lián)網(wǎng)為人類開啟了一個信息傳遞快捷、工作學(xué)習(xí)方便的高效信息??時代。任何新生事物都具有兩面性，互聯(lián)網(wǎng)也不例外，它既是強(qiáng)大的，也是脆弱??的；它能造福社會，也能破壞社會。在決勝建成小康社會的歷史條件下，確保網(wǎng)??絡(luò)空間純潔、健康、和諧是至關(guān)重要的，也是提升黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)??公信力的重要舉措。??

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]論我國網(wǎng)絡(luò)法律現(xiàn)狀與發(fā)展原則[J]. 張元.  知與行. 2017(01)
[2]動態(tài)能力視角下政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的對策研究[J]. 毛秀梅,田辛玲.  情報理論與實踐. 2017(01)
[3]網(wǎng)絡(luò)治理的多方博弈——韓國網(wǎng)絡(luò)實名制的歷史回顧[J]. 董俊祺.  南京理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2016(03)
[4]國家網(wǎng)信辦聯(lián)合公安部等四部門開展專項行動治理“網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖”[J]. 馬林溪.  中國防偽報道. 2015(12)
[5]危機(jī)管理模式下新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情治理路徑研究[J]. 李陽.  社會科學(xué)輯刊. 2015(04)
[6]韓國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管對中國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的啟迪意義[J]. 欒靜均.  今傳媒. 2015(01)
[7]網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展階段及其特點研究[J]. 李慶林,張超,吳芳菲.  編輯之友. 2014(11)
[8]網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播過程、助推因素與引導(dǎo)策略分析[J]. 魏淑艷,唐榮呈.  理論月刊. 2014(10)
[9]政府視域網(wǎng)絡(luò)輿情研究現(xiàn)狀及反思[J]. 彭知輝.  情報雜志. 2014(09)
[10]網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭與國際法——從《塔林手冊》切入[J]. 陳頎.  政治與法律. 2014(07)

博士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的演化規(guī)律與政府監(jiān)控[D]. 易臣何.湘潭大學(xué) 2014
[2]新聞德性論[D]. 王金禮.武漢大學(xué) 2010

碩士論文
[1]我國政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀及其對策研究[D]. 劉萍萍.安徽大學(xué) 2012



本文編號：3087715