“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)研究 ——以寧波某養(yǎng)老中心為例
發(fā)布時間:2021-03-02 01:56
在我國,隨著醫(yī)療科技水平的不斷提高、社會保障制度的不斷完善、人民生活水平質(zhì)量的不斷提升,我國人均壽命已經(jīng)達到了76歲,超過全球老年人口平均水平5歲。老齡化不再是一個普通的社會問題,而是一個生態(tài)問題,甚至是嚴(yán)重的民生的問題,它的健康發(fā)展關(guān)系到我國社會的和諧、文化的繁榮、經(jīng)濟的發(fā)展、生態(tài)的平衡、國家的富強。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)難以滿足社會發(fā)展和人們的需求,智能技術(shù)的出現(xiàn)和推廣卻為老年人帶來了轉(zhuǎn)機。2017年2月6日,民政部、工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017—2020年)》,將智慧養(yǎng)老模式推廣到國家戰(zhàn)略層面。將互聯(lián)網(wǎng)和信息通信等技術(shù)與傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的智慧養(yǎng)老模式,不僅能夠適應(yīng)社會和經(jīng)濟的發(fā)展,還能有效彌補傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的不足,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維已經(jīng)成為破解我國養(yǎng)老發(fā)展變革必要舉措,是實現(xiàn)發(fā)展民生的重要手段。本文以寧波市某養(yǎng)老中心作為“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)研究對象,通過文獻研究法、深度訪談法、比較研究法、個案分析法等研究方法對2017年9月上線的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺在“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)模式的應(yīng)用現(xiàn)狀進行研究分析,探討大數(shù)據(jù)下養(yǎng)老服務(wù)模式為老年人帶...
【文章來源】:寧波大學(xué)浙江省
【文章頁數(shù)】:45 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實際意義
1.3 文獻綜述
1.3.1 國外研究綜述
1.3.2 國內(nèi)研究綜述
1.3.3 研究述評
1.4 研究思路
1.5 研究方法
1.5.1 文獻研究法
1.5.2 深度訪談法
1.5.3 比較研究法
1.5.4 個案分析法
2 核心概念的界定和理論基礎(chǔ)
2.1 核心概念
2.1.1 居家養(yǎng)老服務(wù)
2.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”
2.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 福利多元主義理論
2.2.2 委托代理理論
2.2.3 馬斯洛需求理論
3 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析
3.1 寧波某養(yǎng)老中心概況
3.2 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
3.2.1 海曙區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)的政策
3.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)流程
3.2.4 智慧服務(wù)支撐的技術(shù)
4 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題和原因分析
4.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題
4.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)供需不平衡
4.1.2 服務(wù)委托代理主體服務(wù)質(zhì)量差
4.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)質(zhì)量評價反饋不暢
4.1.4 老年人購買服務(wù)的自主性不強
4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題的原因
4.2.1 服務(wù)雙邊供需信息不對稱
4.2.2 監(jiān)管服務(wù)委托代理主體的機制缺乏
4.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)評價體系缺失
4.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)資金渠道單一
5 國內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的經(jīng)驗與啟示
5.1 國內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式介紹
5.1.1 德國的“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.1.2 日本的“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.1.3 國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.2 國內(nèi)外實踐經(jīng)驗啟示
5.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)頂層設(shè)計
5.2.2 健康數(shù)據(jù)與遠程醫(yī)療相融合
5.2.3 非營利組織參與
6 促進“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老的對策建議
6.1 “互聯(lián)網(wǎng)”+居家養(yǎng)老服務(wù)供求主體的有效對接
6.1.1 研發(fā)人性化“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老終端設(shè)備
6.1.2 構(gòu)建供需雙邊信息對稱的養(yǎng)老服務(wù)鏈
6.1.3 大數(shù)據(jù)融合豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
6.2 完善對服務(wù)委托代理主體的監(jiān)管
6.2.1 嚴(yán)格審核服務(wù)委托代理主體準(zhǔn)入平臺資質(zhì)
6.2.2 統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6.2.3 嚴(yán)格養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)認定
6.3 建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+“居家養(yǎng)老服務(wù)評價體系
6.3.1 科學(xué)設(shè)定“互聯(lián)網(wǎng)+“養(yǎng)老服務(wù)評價指標(biāo)
6.3.2 發(fā)揮服務(wù)評價數(shù)據(jù)對服務(wù)主體篩選作用
6.3.3 拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)反饋渠道
6.4 拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)資金渠道
6.4.1 充分調(diào)動社會力量扶持
6.4.2 優(yōu)化財政扶持資金的結(jié)構(gòu)
結(jié)語
致謝
參考文獻
本文編號:3058388
【文章來源】:寧波大學(xué)浙江省
【文章頁數(shù)】:45 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 實際意義
1.3 文獻綜述
1.3.1 國外研究綜述
1.3.2 國內(nèi)研究綜述
1.3.3 研究述評
1.4 研究思路
1.5 研究方法
1.5.1 文獻研究法
1.5.2 深度訪談法
1.5.3 比較研究法
1.5.4 個案分析法
2 核心概念的界定和理論基礎(chǔ)
2.1 核心概念
2.1.1 居家養(yǎng)老服務(wù)
2.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”
2.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 福利多元主義理論
2.2.2 委托代理理論
2.2.3 馬斯洛需求理論
3 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析
3.1 寧波某養(yǎng)老中心概況
3.2 寧波某養(yǎng)老中心“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀
3.2.1 海曙區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)的政策
3.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)流程
3.2.4 智慧服務(wù)支撐的技術(shù)
4 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題和原因分析
4.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題
4.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)供需不平衡
4.1.2 服務(wù)委托代理主體服務(wù)質(zhì)量差
4.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)質(zhì)量評價反饋不暢
4.1.4 老年人購買服務(wù)的自主性不強
4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老存在問題的原因
4.2.1 服務(wù)雙邊供需信息不對稱
4.2.2 監(jiān)管服務(wù)委托代理主體的機制缺乏
4.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)評價體系缺失
4.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)資金渠道單一
5 國內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的經(jīng)驗與啟示
5.1 國內(nèi)外“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式介紹
5.1.1 德國的“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.1.2 日本的“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.1.3 國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)
5.2 國內(nèi)外實踐經(jīng)驗啟示
5.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)頂層設(shè)計
5.2.2 健康數(shù)據(jù)與遠程醫(yī)療相融合
5.2.3 非營利組織參與
6 促進“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老的對策建議
6.1 “互聯(lián)網(wǎng)”+居家養(yǎng)老服務(wù)供求主體的有效對接
6.1.1 研發(fā)人性化“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老終端設(shè)備
6.1.2 構(gòu)建供需雙邊信息對稱的養(yǎng)老服務(wù)鏈
6.1.3 大數(shù)據(jù)融合豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容
6.2 完善對服務(wù)委托代理主體的監(jiān)管
6.2.1 嚴(yán)格審核服務(wù)委托代理主體準(zhǔn)入平臺資質(zhì)
6.2.2 統(tǒng)一“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
6.2.3 嚴(yán)格養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)認定
6.3 建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+“居家養(yǎng)老服務(wù)評價體系
6.3.1 科學(xué)設(shè)定“互聯(lián)網(wǎng)+“養(yǎng)老服務(wù)評價指標(biāo)
6.3.2 發(fā)揮服務(wù)評價數(shù)據(jù)對服務(wù)主體篩選作用
6.3.3 拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)反饋渠道
6.4 拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)資金渠道
6.4.1 充分調(diào)動社會力量扶持
6.4.2 優(yōu)化財政扶持資金的結(jié)構(gòu)
結(jié)語
致謝
參考文獻
本文編號:3058388
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