在線問答社區(qū)問題回答者推薦方法研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-22 03:25
隨著web2.0的不斷發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),社會(huì)化問答類的知識(shí)型社區(qū)受到越來(lái)越多用戶的青睞,諸如Quora、知乎網(wǎng)、果殼網(wǎng)等在線問答社區(qū)在短時(shí)間內(nèi)均聚集了大量的用戶,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。然而,不可否認(rèn)的是,社區(qū)在深入發(fā)展過程中逐漸出現(xiàn)各種問題,主要表現(xiàn)為:1.隨著社區(qū)的開放注冊(cè)和用戶知識(shí)需求不斷增加,用戶的生成內(nèi)容日益累積,社區(qū)內(nèi)大量問題懸而未解。具體體現(xiàn)在在線問答社區(qū)每天都會(huì)產(chǎn)生大量的問題和答案,而問題得到真正解決的卻極少,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在知乎社區(qū)內(nèi)單個(gè)話題[游戲]下等待解決的問題超過三萬(wàn)個(gè);2.在線問答社區(qū)的回答者邀請(qǐng)機(jī)制更多的是偏向于調(diào)動(dòng)用戶的積極性而忽略了用戶的能力和意愿等因素,在尋找有效問題回答者上效果差強(qiáng)人意。3.大部分提問者期望可以邀請(qǐng)到可以免費(fèi)共享知識(shí)且能提供高質(zhì)量回答的回答者來(lái)及時(shí)的幫助自己解決問題。基于這樣的研究背景下,首先,基于文獻(xiàn)研究,本文對(duì)知識(shí)協(xié)同問題、專家發(fā)現(xiàn)與問題推薦問題以及虛擬社區(qū)問題回答者推薦問題的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理;其次,以在線問答社區(qū)的用戶為研究對(duì)象,利用用戶推薦理論,圍繞著在線問答社區(qū)用戶推薦的度量維度及其衡量指標(biāo),對(duì)在線問答社區(qū)的問題回答者推薦方法進(jìn)行...
【文章來(lái)源】:華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:71 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1-2問題下社區(qū)推薦邀請(qǐng)回答的用戶??通過翻閱這些用戶主頁(yè),可以發(fā)現(xiàn),這些用戶雖然在相關(guān)的某個(gè)話題下有過??回答,但他們的總的回答數(shù)很少,獲得的點(diǎn)贊數(shù)以及粉絲的數(shù)量都是極少的
的修改、添加。再者,話題擅長(zhǎng)者對(duì)問題進(jìn)行回答,這是“知識(shí)貢獻(xiàn)”行為。最??后,其他用戶進(jìn)行投票,社區(qū)按用戶的權(quán)重給回答計(jì)算得分并進(jìn)行排序。問題、??答案、提問者和回答者相互作用,聚集以完成了一個(gè)知識(shí)的協(xié)同創(chuàng)造。圖2-1??為在線問答社區(qū)的知識(shí)協(xié)同過程。??10??
非關(guān)鍵詞;其他用戶通過這項(xiàng)服務(wù)為信息搜尋者提供問題的解決方案,基于這項(xiàng)??服務(wù)和參與服務(wù)的用戶所形成的社區(qū)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。Wang等人[38]將在線問答社區(qū)??的各要素之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系描述如圖3-1。??(f^)?L??rv-一(??、侖-一方」筍、//1\\??a?//?aaa??匕一〉這巴?■■■■■■■■??i?許翁??叫戶?????????圖3-1.在線問答社區(qū)中問題、話題和人的關(guān)系圖??從圖中可以看出在線問答社區(qū)是一種由用戶節(jié)點(diǎn)和知識(shí)節(jié)點(diǎn)組成的混合網(wǎng)??絡(luò),知識(shí)節(jié)點(diǎn)包含問題節(jié)點(diǎn)和回答節(jié)點(diǎn)。社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)既可以通過用戶間的相互??關(guān)注關(guān)系形成,也可以通過用戶對(duì)知識(shí)點(diǎn)的關(guān)注形成。??3.1.2在線問答社區(qū)用戶研究的維度??通過以社交問答、問答型社區(qū)等關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有??關(guān)于在線問答社區(qū)用戶的研宄方向主要集中于用戶的知識(shí)貢獻(xiàn)意愿、用戶的滿意??度以及用戶個(gè)體和群體行為的統(tǒng)計(jì)分析,在研宄維度上主要選擇用戶知識(shí)共享意??17??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]虛擬社區(qū)中基于Tag的知識(shí)協(xié)同伙伴選擇策略[J]. 鄧衛(wèi)華,易明. 現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù). 2013(12)
[2]突發(fā)事件情境下網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)用戶構(gòu)成和行為分析——基于問題膠囊事件的實(shí)證研究[J]. 李綱,陳璟浩. 圖書情報(bào)工作. 2013(24)
[3]問答社區(qū)用戶知識(shí)分享意向的影響因素研究[J]. 范宇峰,陳佳佳,趙占波. 財(cái)貿(mào)研究. 2013(04)
[4]虛擬社區(qū)中基于Tag的知識(shí)協(xié)同機(jī)制——基于豆瓣網(wǎng)社區(qū)的案例研究[J]. 鄧衛(wèi)華,易明,王偉軍. 管理學(xué)報(bào). 2012(08)
[5]基于供需網(wǎng)的企業(yè)知識(shí)協(xié)同伙伴選擇問題研究[J]. 梁瑩,徐福緣. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2012(04)
[6]基于協(xié)同效應(yīng)的知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)伙伴選擇方法[J]. 馮博,樊治平. 管理學(xué)報(bào). 2012(02)
[7]問答系統(tǒng)研究綜述[J]. 毛先領(lǐng),李曉明. 計(jì)算機(jī)科學(xué)與探索. 2012(03)
[8]社會(huì)化問答網(wǎng)站使用模式分析——以雅虎知識(shí)堂為例[J]. 吳克文,趙宇翔,朱慶華. 現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù). 2009(12)
[9]認(rèn)知科學(xué)的興起及其發(fā)展路徑[J]. 姜虹. 學(xué)術(shù)交流. 2009(09)
[10]基于搜索引擎的中文問答社區(qū)比較研究[J]. 張興剛,袁毅. 圖書館學(xué)研究. 2009(06)
博士論文
[1]社會(huì)化問答社區(qū)中用戶知識(shí)行為的影響因素研究[D]. 金家華.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[2]社會(huì)化媒體中提升用戶參與度的關(guān)鍵因素研究[D]. 孫韜.北京大學(xué) 2013
[3]社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)用戶參與激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 王慧賢.北京郵電大學(xué) 2013
[4]根據(jù)多維特征的網(wǎng)絡(luò)用戶分類研究[D]. 竇伊男.北京郵電大學(xué) 2010
碩士論文
[1]SNS服務(wù)中醫(yī)學(xué)院校圖書館用戶活躍度影響因素研究[D]. 淮攀.南方醫(yī)科大學(xué) 2016
[2]學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)中個(gè)體知識(shí)貢獻(xiàn)意愿影響因素的實(shí)證研究[D]. 張樂.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[3]基于GBDT的社區(qū)問題標(biāo)簽推薦技術(shù)研究[D]. 孫萬(wàn)龍.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[4]基于隱馬爾科夫模型的問答社區(qū)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)意愿研究[D]. 呂峰.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[5]社區(qū)問答系統(tǒng)中問題推薦機(jī)制的研究[D]. 李立新.北京工業(yè)大學(xué) 2015
[6]網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究[D]. 孫康.南京師范大學(xué) 2015
[7]基于協(xié)同學(xué)理論的虛擬企業(yè)合作伙伴選擇研究[D]. 蒲寶山.福州大學(xué) 2014
[8]基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及協(xié)同管理研究[D]. 李瑜.廣東工業(yè)大學(xué) 2014
[9]互動(dòng)問答平臺(tái)專家發(fā)現(xiàn)及問題推薦機(jī)制的研究[D]. 戴秋敏.華東師范大學(xué) 2014
[10]社區(qū)問答系統(tǒng)中的專家發(fā)現(xiàn)方法研究[D]. 劉曉鳴.大連理工大學(xué) 2013
本文編號(hào):2931049
【文章來(lái)源】:華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:71 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1-2問題下社區(qū)推薦邀請(qǐng)回答的用戶??通過翻閱這些用戶主頁(yè),可以發(fā)現(xiàn),這些用戶雖然在相關(guān)的某個(gè)話題下有過??回答,但他們的總的回答數(shù)很少,獲得的點(diǎn)贊數(shù)以及粉絲的數(shù)量都是極少的
的修改、添加。再者,話題擅長(zhǎng)者對(duì)問題進(jìn)行回答,這是“知識(shí)貢獻(xiàn)”行為。最??后,其他用戶進(jìn)行投票,社區(qū)按用戶的權(quán)重給回答計(jì)算得分并進(jìn)行排序。問題、??答案、提問者和回答者相互作用,聚集以完成了一個(gè)知識(shí)的協(xié)同創(chuàng)造。圖2-1??為在線問答社區(qū)的知識(shí)協(xié)同過程。??10??
非關(guān)鍵詞;其他用戶通過這項(xiàng)服務(wù)為信息搜尋者提供問題的解決方案,基于這項(xiàng)??服務(wù)和參與服務(wù)的用戶所形成的社區(qū)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。Wang等人[38]將在線問答社區(qū)??的各要素之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系描述如圖3-1。??(f^)?L??rv-一(??、侖-一方」筍、//1\\??a?//?aaa??匕一〉這巴?■■■■■■■■??i?許翁??叫戶?????????圖3-1.在線問答社區(qū)中問題、話題和人的關(guān)系圖??從圖中可以看出在線問答社區(qū)是一種由用戶節(jié)點(diǎn)和知識(shí)節(jié)點(diǎn)組成的混合網(wǎng)??絡(luò),知識(shí)節(jié)點(diǎn)包含問題節(jié)點(diǎn)和回答節(jié)點(diǎn)。社區(qū)中的網(wǎng)絡(luò)既可以通過用戶間的相互??關(guān)注關(guān)系形成,也可以通過用戶對(duì)知識(shí)點(diǎn)的關(guān)注形成。??3.1.2在線問答社區(qū)用戶研究的維度??通過以社交問答、問答型社區(qū)等關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有??關(guān)于在線問答社區(qū)用戶的研宄方向主要集中于用戶的知識(shí)貢獻(xiàn)意愿、用戶的滿意??度以及用戶個(gè)體和群體行為的統(tǒng)計(jì)分析,在研宄維度上主要選擇用戶知識(shí)共享意??17??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[3]問答社區(qū)用戶知識(shí)分享意向的影響因素研究[J]. 范宇峰,陳佳佳,趙占波. 財(cái)貿(mào)研究. 2013(04)
[4]虛擬社區(qū)中基于Tag的知識(shí)協(xié)同機(jī)制——基于豆瓣網(wǎng)社區(qū)的案例研究[J]. 鄧衛(wèi)華,易明,王偉軍. 管理學(xué)報(bào). 2012(08)
[5]基于供需網(wǎng)的企業(yè)知識(shí)協(xié)同伙伴選擇問題研究[J]. 梁瑩,徐福緣. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2012(04)
[6]基于協(xié)同效應(yīng)的知識(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)伙伴選擇方法[J]. 馮博,樊治平. 管理學(xué)報(bào). 2012(02)
[7]問答系統(tǒng)研究綜述[J]. 毛先領(lǐng),李曉明. 計(jì)算機(jī)科學(xué)與探索. 2012(03)
[8]社會(huì)化問答網(wǎng)站使用模式分析——以雅虎知識(shí)堂為例[J]. 吳克文,趙宇翔,朱慶華. 現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù). 2009(12)
[9]認(rèn)知科學(xué)的興起及其發(fā)展路徑[J]. 姜虹. 學(xué)術(shù)交流. 2009(09)
[10]基于搜索引擎的中文問答社區(qū)比較研究[J]. 張興剛,袁毅. 圖書館學(xué)研究. 2009(06)
博士論文
[1]社會(huì)化問答社區(qū)中用戶知識(shí)行為的影響因素研究[D]. 金家華.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[2]社會(huì)化媒體中提升用戶參與度的關(guān)鍵因素研究[D]. 孫韜.北京大學(xué) 2013
[3]社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)用戶參與激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 王慧賢.北京郵電大學(xué) 2013
[4]根據(jù)多維特征的網(wǎng)絡(luò)用戶分類研究[D]. 竇伊男.北京郵電大學(xué) 2010
碩士論文
[1]SNS服務(wù)中醫(yī)學(xué)院校圖書館用戶活躍度影響因素研究[D]. 淮攀.南方醫(yī)科大學(xué) 2016
[2]學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)中個(gè)體知識(shí)貢獻(xiàn)意愿影響因素的實(shí)證研究[D]. 張樂.山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[3]基于GBDT的社區(qū)問題標(biāo)簽推薦技術(shù)研究[D]. 孫萬(wàn)龍.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[4]基于隱馬爾科夫模型的問答社區(qū)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)意愿研究[D]. 呂峰.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2015
[5]社區(qū)問答系統(tǒng)中問題推薦機(jī)制的研究[D]. 李立新.北京工業(yè)大學(xué) 2015
[6]網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究[D]. 孫康.南京師范大學(xué) 2015
[7]基于協(xié)同學(xué)理論的虛擬企業(yè)合作伙伴選擇研究[D]. 蒲寶山.福州大學(xué) 2014
[8]基于供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及協(xié)同管理研究[D]. 李瑜.廣東工業(yè)大學(xué) 2014
[9]互動(dòng)問答平臺(tái)專家發(fā)現(xiàn)及問題推薦機(jī)制的研究[D]. 戴秋敏.華東師范大學(xué) 2014
[10]社區(qū)問答系統(tǒng)中的專家發(fā)現(xiàn)方法研究[D]. 劉曉鳴.大連理工大學(xué) 2013
本文編號(hào):2931049
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