本文關鍵詞：警察形象營銷式塑造

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【摘要】：警察這一社會現(xiàn)象產生以來，肩負著保衛(wèi)社會生活、生產安寧的重要職責。隨著社會結構的巨大變動、經濟體制的深刻變革、利益結構的優(yōu)化調整、思想觀念的積極轉變和法制建設的逐步完善，對警察形象提出了更高的要求。同時社會矛盾的突出、糾紛的不斷激化令警察形象面臨前所未有的挑戰(zhàn)，警察形象建設成為關注的話題，如何塑造警察形象值得探究。長期以來，我國公安機關并沒有忽視對其自身形象的建設工作，無論是警隊裝備還是人才的選拔等都逐步得到充分的重視，心理學、傳播學、管理學等都引進到警察形象塑造的研究中，但是警員綜合素質普遍低下、警民關系敏感等核心問題仍未得到根本解決�？紤]到現(xiàn)階段我國警察形象塑造的敏感性和緊迫性，本文以營銷學的角度來探討警察形象的塑造，把行銷知識理念運用到警察形象的建設中，擬定警察形象為營銷中常見的“產品”作為基本研究范式，融入先進的營銷手法，結合成功的經典營銷案例，取其精華去其糟粕，以期設計出符合警察形象塑造價值取向的營銷模式。除了將形象內涵介紹作為基本銜接導入點以外，本文內容主要分為四大部分。 第一部分通過對警察形象相關理論的闡述，包括對其含義、層次和特征的分析，不僅為研究奠定了理論基礎，對警察形象意義的最終得出更是提供了本文研究的實質意義，為警察形象塑造設定了目標，后面的研究都將以此為導向。 第二部分主要是對目前我國警察形象建設基本情況的歸納，由現(xiàn)狀總結、塑造標準、塑造內容和塑造的影響因素四小節(jié)組成，以對我國警察形象有一個更加清晰的認識。 第三部分是本文研究的重點，也是表述最為詳盡細致的中心要義，該部分的核心內容，也是論文的核心內容是構建出符合我國國情的警察形象塑造的營銷模式，為更好的促成有效研究結論，通過對營銷相關原理，包括概念的界定、理論的演進和類別的首要介紹，得出警察形象營銷的實質是政府部門營銷的結論，為營銷與警察的關系找到結合點；營銷在政府部門中所扮演角色的分析和政府營銷流程的概括為最后警察形象的營銷式塑造奠定了基礎，警察形象建設的營銷流程的最終確定是以此為模式，同時結合我國警察實情而得出的。簡而言之，以基礎理論為依托、以警察形象目標為導向、以政府營銷流程為參考，綜合各種因素，設計出專屬于我國警察形象塑造的營銷規(guī)劃。一方面堅持警察形象作為營銷客體具有特定原則性，另一方面將這一客體化為營銷“產品”貫穿于營銷活動的各個階段。 第四部分主要研究的是我國警察形象在營銷式塑造過程中可能遇到的細節(jié)問題，圍繞如何有效的實施懲罰機制、運用輿論和微博營銷展開分析的。這些問題的謹慎對待和提前應對，，為警察形象建設營銷工作的良好進程提供了堅實基礎。
【關鍵詞】：警察形象 營銷 塑造 流程設計
【學位授予單位】：西南政法大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：D631.13
【目錄】：

• 內容摘要4-6
• Abstract6-10
• 引言10-11
• 一、 形象內涵分析11-12
• （一） 國內對其含義的考證11
• （二） 國外學者對其含義的主張11-12
• （三） 形象含義的豐富和延展12
• 二、 警察形象理論分析12-16
• （一） 警察形象內涵12-13
• （二） 警察形象的多維層面13-14
• （三） 警察形象的特征14-15
• （四） 警察形象塑造的現(xiàn)實意義15-16
• 三、 警察形象塑造16-22
• （一） 我國警察形象現(xiàn)狀總結16-18
• （二） 塑造的標準18
• （三） 塑造的基本內容18-20
• （四） 警察形象塑造影響因素20-22
• 四、 警察形象營銷式塑造22-43
• （一） 營銷相關原理簡述22-25
• （二） 警察形象塑造的實質——政府部門營銷25-27
• （三） 營銷在政府部門形象塑造中扮演的角色27-30
• （四） 一般性政府部門營銷規(guī)劃流程30-34
• （五） 警察形象營銷程序規(guī)劃設計34-43
• 五、 重視警察形象營銷中的細節(jié)43-46
• （一） 巧用激勵性懲罰43-44
• （二） 學會輿論引導44-45
• （三） 謹慎使用微博營銷45-46
• 參考文獻46-49
• 致謝49

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據庫 前10條

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本文編號：902790