本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)群體性事件的形成機(jī)理及政府應(yīng)對機(jī)制研究

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【摘要】：隨著我國社會政治、經(jīng)濟(jì)的不斷轉(zhuǎn)型，社會利益分配出現(xiàn)了重置及多樣化格局，原有社會利益格局的調(diào)整引發(fā)了新的社會矛盾，并使之呈現(xiàn)復(fù)雜化態(tài)勢。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)在近年來不斷普及，網(wǎng)絡(luò)逐步成為人們利益表達(dá)、進(jìn)行社會輿論監(jiān)督的新興手段，現(xiàn)實的社會矛盾也通過網(wǎng)絡(luò)而表現(xiàn)出來。其中，網(wǎng)絡(luò)群體性事件作為現(xiàn)實社會群體性事件的虛擬映像頻頻發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)群體性事件愈演愈烈，不僅造成民眾情緒和心理的極度動蕩，嚴(yán)重影響人們正常的生產(chǎn)、生活秩序，也在很大程度上影響中國的社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等大環(huán)境，且從中央到地方各級政府的公共政策也受到影響。 網(wǎng)絡(luò)群體性事件越來越彰顯突發(fā)公共事件的動態(tài)走向。在第十一屆全國人民代表大會第四次會議上所做的《2011年政府工作報告》中，國務(wù)院總理溫家寶特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，健全突發(fā)事件應(yīng)急體制，提高全社會危機(jī)管理和抗風(fēng)險能力。易言之，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的改善，完善公眾利益表達(dá)機(jī)制已成為我國政府面臨的重要問題。如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的頻繁發(fā)生，應(yīng)建立怎樣的應(yīng)對機(jī)制，如何處理好各方利益關(guān)系，將風(fēng)險與損失降到最低，已成為我國各級政府迫切需要解決的課題，同時也成為學(xué)術(shù)界研宄的焦點問題。只有對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特點、形成機(jī)制、存在問題進(jìn)行深入了解和分析，才能發(fā)現(xiàn)政府在應(yīng)對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體性事件時的機(jī)制缺失，從而提出有針對性的政策建議，以期及時消除和控制網(wǎng)絡(luò)群體性事件的不利影響，做好此類事件的應(yīng)對與控制工作。 文章首先介紹了網(wǎng)絡(luò)群體性事件的涵義、特征、形成機(jī)理及其與政府行為的關(guān)系。然后，闡釋了網(wǎng)絡(luò)事件參與者群體之間的正反饋效應(yīng)、參與者群體與當(dāng)?shù)卣g的博弈行為及各級政府在處理網(wǎng)絡(luò)群體性事件時的博弈行為和策略選擇。并通過對浙江樂清“錢云會”事件個案的演繹分析，系統(tǒng)地還原了事件從引發(fā)到擴(kuò)大，最終到非理性化的整體演化過程，在此基礎(chǔ)上對“錢云會”事件進(jìn)行了問題剖析，揭示了政府在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件時的諸多問題，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管措施不力、缺乏與公眾的信息互動、行政行為不規(guī)范、公眾利益表達(dá)機(jī)制不健全、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)不完善等方面。 在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的背景下，網(wǎng)絡(luò)的開放性、迅即性具有劃時代意義，作為時代產(chǎn)物的網(wǎng)絡(luò)群體性事件自產(chǎn)生便帶有信息科技的時代印記。論文以復(fù)雜性科學(xué)理論、突發(fā)公共事件應(yīng)急管理理論、群體行為理論、網(wǎng)絡(luò)傳播理論、信息管理理論等為研宄基礎(chǔ)。主要采用文獻(xiàn)資料法、案例分析法，并綜合定性和定量的研宄方法。通過對“錢云會”事件相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)帖、黨報報道、都市報報道的對比分析，分析了源事件發(fā)生后媒體和網(wǎng)民對“錢云會”事件的激烈反應(yīng)，以及在網(wǎng)絡(luò)輿論背景下政府與公眾的互動與府際博弈，結(jié)合政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的表現(xiàn)、方法和機(jī)制缺陷等因素，從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，，從行政管理學(xué)的角度提出了改進(jìn)的政策建議，為政府機(jī)構(gòu)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)群體性事件提出機(jī)制建設(shè)方面的建議，主要包括完善政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、加強(qiáng)與公眾的互動、規(guī)范政府行政行為、健全公眾表達(dá)機(jī)制、建立相關(guān)法律法規(guī)。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)群體性事件 形成機(jī)理 應(yīng)對機(jī)制
【學(xué)位授予單位】：江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：D631.43
【目錄】：

• 摘要7-9
• Abstract9-11
• 1. 導(dǎo)論11-20
• 1.1 研究背景和意義11-13
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
• 1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.2 國外研究現(xiàn)狀15-16
• 1.3 研究思路和方法16-18
• 1.3.1 研究思路16-17
• 1.3.2 研究方法17-18
• 1.4 研究創(chuàng)新與不足18-20
• 2. 網(wǎng)絡(luò)群體性事件及其形成機(jī)理20-34
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件及其特征20-27
• 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)群體事件的定義20-21
• 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的特征21-27
• 2.2 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的形成機(jī)理27-34
• 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)群體性事件參與者群體之間的正反饋效應(yīng)27-29
• 2.2.2 參與者群體與當(dāng)?shù)卣g的博弈行為分析29-31
• 2.2.3 政府間博弈與策略行為31-34
• 3. 網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的政府行為分析——以錢云會事件為個案34-44
• 3.1 錢云會事件演化過程34-35
• 3.2 案例分析35-44
• 3.2.1 事件的引發(fā)及政府干預(yù)的必要性35-36
• 3.2.2 政府行為對網(wǎng)絡(luò)群體性事件的影響36-40
• 3.2.3 政府行為中存在的問題剖析40-44
• 4. 網(wǎng)絡(luò)群體性事件的政府應(yīng)對機(jī)制44-51
• 4.1 完善政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管45
• 4.2 加強(qiáng)與公眾的互動45-46
• 4.3 規(guī)范政府行政行為46-47
• 4.4 健全公眾表達(dá)機(jī)制47-49
• 4.5 建立相關(guān)法律法規(guī)49-51
• 5. 結(jié)束語51-52
• 參考文獻(xiàn)52-56
• 致謝56-57

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊久華;;試論網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生的模式、原因及其防范[J];重慶社會主義學(xué)院學(xué)報;2009年04期

2 黃

本文編號：868080